Produtos afetados:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Personal Edition
Nota: O Dell Encryption não oferece suporte Intel VMD with Xeon class processors
.
Para alterar o modo de operação SATA de AHCI para RAID:
Advertência: A próxima etapa é uma edição do Registro do Windows:
- Dependendo se o modo AHCI ou RAID SATA for obrigatório, as seguintes configurações de registro devem ser ativadas ou desativadas:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\
iastor = 0 (these correlates to the Intel RAID, 3 means off, 0 means on)
iastorv start = 0 (these correlates to Windows RAID, 3 means off, 0 means on)
iaVROC start = 0 (these correlate to the Intel VMD / Intel VROC drivers, 3 means off, 0 means on)
StorAHCI start = 0 (these correlate to the Microsoft AHCI drivers, 3 means off, 0 means on)
- Depois de alterar a configuração do registro, abra um prompt de comando elevado e execute o comando
bcdedit /set {current} safeboot minimal
.
Figura 1: (Somente em inglês) Execute o comando bcdedit /set {current} safeboot minimal
- Reinicialize o computador.
- Na reinicialização, pressione F2 para entrar no BIOS.
Nota: O fornecedor do hardware pode alterar os comandos de acesso ao BIOS. Consulte o fornecedor de hardware para obter o comando de função adequado.
- No BIOS, modifique SATA Operation para AHCI ou RAID (dependendo do requisito).
- Para desativar o Intel VMD, localize o indicador de tecnologia apropriado no BIOS. Isso pode ser chamado deI ntel VMD, Intel VROC ou pode ter outro nome semelhante. Consulte a documentação do fabricante para obter os esclarecimentos necessários.
Nota: A operação SATA pode ser agrupada nos submenus do BIOS. Consulte o manual de hardware do seu modelo para obter mais informações.
- Saia do BIOS e reinicie o computador. O Windows inicializa automaticamente no modo de segurança e atualiza o driver necessário.
- Ainda no modo de segurança, abra outro prompt de comando e execute o comando
Bcdedit /deletevalue {current} safeboot
.
Figura 2: (Somente em inglês) Execute o comando Bcdedit /deletevalue {current} safeboot
- Reinicie e permita que o Windows inicie.
Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
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