Slik aktiverer du detaljert logging i Dell Threat Defense
Summary: Detaljert logging kan aktiveres i Dell Threat Defense ved å følge disse instruksjonene.
Symptoms
- Fra og med mai 2022 har Dell Threat Defense nådd slutten på vedlikeholdet. Dette produktet og tilhørende artikler blir ikke lenger oppdatert av Dell. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se retningslinjer for produktlevetidssyklus (slutt på kundestøtte / slutten av levetiden) for Dell Data Security. Hvis du har spørsmål om alternative artikler, kan du kontakte salgsteamet ditt eller endpointsecurity@dell.com.
- Se Endpoint Security hvis du vil ha mer informasjon om aktuelle produkter.
Denne artikkelen dekker hvordan du aktiverer detaljert logging i Dell Threat Defense.
Berørte produkter:
Dell Threat Defense
Cause
Ikke aktuelt.
Resolution
Som standard inneholder enheter begrenset logging for Dell Threat Defense. Det anbefales på det sterkeste å aktivere detaljert logging på en enhet før du feilsøker eller kontakter Dell Data Security ProSupport. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du samler inn logger, kan du se hvordan du samler inn logger for Dell Threat Defense.
Slik aktiverer du detaljert logging:
- Fra en nettleser går du til administrasjonskonsollen for Dell Threat Defense på:
- Nord-Amerika: https://dellthreatdefense.cylance.com
- Europa: https://dellthreatdefense-eu.cylance.com
- Asia/Stillehavsområdet: https://dellthreatdefense-au.cylance.com
- Nord-Amerika: https://dellthreatdefense.cylance.com
- Logg inn på Dell Threat Defense-administrasjonskonsollen.
- I konsollen klikker du på fanen Enheter.
- Klikk på en enhet.
- I delen Edit Properties (Rediger egenskaper) endrer du agentens loggingsnivå til Verbose (Detaljert) og klikker deretter på Save (Lagre).
Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.