Dell SP3022 喇叭電話使用方式與疑難排解指南
Summary: 下列文章提供 Dell SP3022 喇叭電話的相關資訊。您可以參考每個區段，深入瞭解 Dell SP3022 喇叭電話的功能，以及如何使用。
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Not all product versions are identified in this article.
Instructions
目錄：
（圖.1 全球最聰明的 Microsoft 團隊認證喇叭電話，讓您體驗豐富且清晰的音效。Dell 喇叭電話 - SP3022）
Dell SP3022 喇叭電話方塊中的內容
（圖.2 Dell SP3022 喇叭電話盒內容）
| 1 | USB Type-C 轉 Type-A 轉接器纜線 | 2 | 揚聲器 |
| 3 | 文件 |
喇叭電話功能
前視圖
（圖.3 Dell SP3022 喇叭電話前視圖）
後視圖
（圖.4 Dell SP3022 喇叭電話後視圖）
產品功能
（圖.5 Dell SP3022 喇叭電話前視圖產品功能）
| 1 | 揚聲器 | 2 | 狀態 LED （白色/紅色/綠色） | ||
| 3 | 靜音/取消Mute |  |
4 | 提高音量 |  |
| 5 | 降低音量 |  |
6 | 接聽/結束/拒絕來電 |  |
| 7 | Microsoft Teams |  |
|||
（圖.6 Dell SP3022 喇叭電話後視圖產品功能）
| 1 | USB Type-A 連接器 | 2 | USB Type-A 轉 Type-C 轉接器 |
設定喇叭
相容性
作業系統：
- Windows 11 和 Windows 10
使用 Dell 週邊設備管理員應用程式：
- Windows 10 或更新版本
連接喇叭電話
Dell SP3022 喇叭電話位於電腦旁或 Dell 顯示器下方的辦公桌上。USB Type-A 纜線或 USB Type-A 轉 Type-C 轉接器可將喇叭電話連接至相容顯示器上的 USB 埠。顯示器 USB 上行纜線會連接至您的桌上型電腦或筆記本電腦。
如果顯示器不包含 USB 集線器，您可以使用 Type-A 或 Type-C 埠直接插入桌上型電腦或筆記本電腦。
（圖.7 USB Type-A 轉 Type-C 轉接頭）
使用喇叭或團隊功能
以下連結上的使用者指南將逐步引導您瞭解如何使用喇叭電話及其團隊功能。
故障診斷
| 問題 | 可能的解決方案 |
|---|---|
| 音訊效能問題 |
|
| 更新電腦的 BIOS 和 SP3022 韌體 |
|
| 使用團隊以外的會議應用程式來呼叫時，SP3022 的按鈕不會回應。 |
|
| 接聽來自團隊的電話時，接聽電話按鈕無法運作 |
|
| 通話時可以聽到回音 |
|
| 無音訊 |
|
| 麥克風無法運作 |
|
| 無法使用 Line、WhatsApp 和 WeChat 來撥打電話或在裝置按鈕中接聽來電？ |
|
| 異常音效 |
|
| 音量過低 |
|
Additional Information
其他資訊
瞭解如何使用及疑難排解您使用的喇叭和電腦的問題。您可以找到關於故障診斷的相關資訊、教學指南，以及相關支援影片。
流覽至 Dell SP3022 喇叭電話線上手冊頁面。輕觸或按一下 SP3022 使用者指南右側的 「View PDF 」（位於「手冊與檔」區段）。
Affected Products
Dell Speakerphone - SP3022Article Properties
Article Number: 000200673
Article Type: How To
Last Modified: 16 Jun 2022
Version: 1
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