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Dell Digital Locker: modifica dei dati della carta di credito per l'abbonamento a Office M365 e dell'attivazione dell'abbonamento

Summary: Questo articolo spiega come modificare i dati della carta di credito per la licenza M365 e l'attivazione dell'abbonamento tramite Dell Digital Locker.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

NOTE:
  1. questo articolo si applica agli abbonamenti a Microsoft 365 acquistati tramite il programma Cloud Solution Provider (CSP) di Dell. Sono esclusi i prodotti consumer Microsoft 365, come Microsoft 365 Personal o Microsoft 365 Family.
  2. Questo articolo non si applica agli abbonamenti a Microsoft 365 acquistati tramite un Channel Partner.

Sommario:

  1. Aggiornamento del metodo di pagamento
  2. Attivazione dell'abbonamento personale

Aggiornamento del metodo di pagamento

È possibile modificare i dati della carta di credito tramite Dell Digital Locker (DDL). Attenersi alle procedure seguenti:

  1. Passare a Dell Digital Locker.
  2. Eseguire l'accesso o creare un nuovo account.
    NOTE: eseguire l'accesso con l'account Dell (indirizzo e-mail) utilizzato al momento dell'acquisto o assegnato al cliente per popolare le licenze.

    Accesso a Dell Digital Locker
    Figura 1. Accesso a Dell Digital Locker

  3. Cliccare su Billing Accounts, quindi sulla licenza di cui si desidera aggiornare il pagamento.

    Dell Digital Locker - Billing Accounts
    Figura 2. Dell Digital Locker - Billing Accounts

  4. Cliccare su Manage your Payment Information.

    Dell Digital Locker - Gestione dell'abbonamento
    Figura 3. Dell Digital Locker - Gestione dell'abbonamento

  5. Selezionare Edit per aggiornare la stessa carta registrata o su Change Payment se si tratta di una nuova carta.

    Dell Digital Locker - Manage Billing Information
    Figura 4. Dell Digital Locker - Manage Billing Information

  6. Compilare le informazioni di pagamento e cliccare su Save Changes.
  7. Cliccare su Save per completare la procedura.

    Dell Digital Locker - Save Changes
    Figura 5. Dell Digital Locker - Save Changes

NOTE:
  • È possibile modificare i metodi di pagamento in Credit Cart, mentre non è consentita la modifica di Credit Card in un metodo di pagamento diverso (PO, DBC o Paypal).
  • È consentito l'aggiornamento della modifica dell'indirizzo di fatturazione.
  • Licenze aziendali: per gestire o modificare le postazioni e l'utilizzo della licenza, accedere al portale Odin.


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Attivazione dell'abbonamento personale

  1. Passare a Digital Locker.

    Accesso a Dell Digital Locker
    Figura 6. Accesso a Dell Digital Locker

  2. Cliccare su Sign In e inserire l'indirizzo e-mail utilizzato per acquistare la licenza da Dell.

    Finestra Sign in di Dell Digital Locker
    Figura 7. Finestra Sign in di Dell Digital Locker

    1. Se non si ricorda la password, cliccare sull'opzione Forgot Your Password. Inserire quindi l'indirizzo e-mail registrato per ricevere un link nella propria casella postale in cui viene richiesto di modificare la password.

      schermata Forgot Your Password
      Figura 8: schermata Forgot Your Password

    2. Al termine, utilizzare il nome utente e la password per accedere a Digital Locker.
  3. Selezionare Products nel riquadro a sinistra.
  4. Selezionare il prodotto applicabile e cliccare su Activate Office.
  5. Viene visualizzata una pagina Microsoft Office che chiede di accedere o creare un account.
    • Se si dispone già di un account Microsoft, cliccare su Sign in.
    • In caso contrario, cliccare su create a new account.
  6. Confermare la procedura riportata di seguito per poter attivare la licenza (come illustrato nella Figura 9).

    attivazione della licenza
    Figura 9: attivazione della licenza

  7. Al termine si viene reindirizzati al download delle app Office per dispositivi mobili o desktop (a seconda della licenza).

    download delle app Office
    Figura 10: download delle app Office

  8. Se sono già state scaricate app Microsoft, è possibile ignorare l'opzione di download.
  9. Aprire una delle applicazioni Microsoft Office ed effettuare l'accesso con l'account Microsoft.
  10. Ora le app Microsoft sono attive.

Affected Products

Microsoft 365 from Dell
Article Properties
Article Number: 000186181
Article Type: How To
Last Modified: 10 May 2024
Version:  7
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