Nie zainstalowano oprogramowania Dell Optimizer: Sterownik oprogramowania Waves MaxxAudio i Waves MaxxAudio UWP jest potrzebny do włączenia mikrofonu analogowego zestawu słuchawkowego.
Problem:
W przypadku komputerów z obsługą standardu DO, które nie instalują oprogramowania Dell Optimizer, sterownik oprogramowania Waves MaxxAudio i Waves MaxxAudio UWP jest potrzebny do włączenia mikrofonu analogowego zestawu słuchawkowego podłączonego do gniazdka 3,5 mm (UAJ).
Objawy:
- Mikrofon analogowego zestawu słuchawkowego zostanie wyłączony.
- Urządzenie domyślnie ustawia się na zintegrowany mikrofon, jeśli jest dostępny.
Co jest tego przyczyną?
Funkcje wybranych urządzeń zostały zaprojektowane z myślą o jak najlepszym działaniu z oprogramowaniem Dell Optimizer. Jeśli oprogramowanie Dell Optimizer nie jest zainstalowane, dostęp do tych funkcji jest ograniczony.
Rozwiązanie:
Jeśli nie chcesz instalować oprogramowania Dell Optimizer, istnieją następujące obejścia:
- Użytkownicy mogą korzystać z wbudowanego mikrofonu komputera, podczas gdy wyjście audio może nadal przechodzić przez zestaw słuchawkowy.
- Użytkownicy mogą korzystać z bezprzewodowego zestawu słuchawkowego lub USB. Te typy zestawów słuchawkowych nadal działają normalnie.
Jeśli wymagane jest użycie mikrofonu zestawu słuchawkowego, można zainstalować oprogramowanie Waves UWP na określonych platformach. Lista obsługiwanych platform znajduje się poniżej (więcej platform zostanie dodanych w kolejnych tygodniach).
Uwaga: Oprogramowanie Waves UWP nie powinno być instalowane, gdy na komputerze jest zainstalowane oprogramowanie Dell Optimizer. Oprogramowanie Waves UWP i Dell Optimizer nie powinno współistnieć w tym samym komputerze.
Obsługiwane platformy oprogramowania Maxx Audio Pro 9 (SWB: M96XX)
| Latitude |
OptiPlex |
Precision |
| Latitude 9510 |
|
Precision 5550 |
|
| |
|
Precision 5750 |
|
Obsługiwane platformy oprogramowania Maxx Audio Pro 10/10.5 (SWB: MT7VV)
| Latitude |
OptiPlex |
Precision |
| Latitude 7320 |
|
Precision 3560 |
| Latitude 7420 |
|
Precision 5560 |
| Latitude 7520 |
|
Precision 5760 |
| Latitude 5320 |
|
|
| Latitude 5420 |
|
|
| Latitude 5520 |
|
|
| Latitude 7320 |
|
|
|
Obsługiwane platformy oprogramowania Maxx Audio Pro 6.0.9147.1, A03 (SWB: 5VHHF)
| Latitude |
OptiPlex |
Precision |
| Latitude 3320 |
OptiPlex 5090 |
Precision 3450 |
| |
OptiPlex 5490 AIO |
Precision 3650 Tower |
| |
OptiPlex 7490 AIO |
|
| |
OptiPlex 7090 |
|
|
Obsługiwane platformy oprogramowania Maxx Audio Pro 6.0.9163.1, A05 (SWB: KK9H4)
| Latitude |
OptiPlex |
Precision |
| Latitude 5320 |
|
Precision 3560 |
| Latitude 5420 |
|
|
| Latitude 5520 |
|
|
| Latitude 7320 |
|
|
| Latitude 7420 |
|
|
| Latitude 7520 |
|
|
|
Obsługiwane platformy oprogramowania Maxx Audio Pro 10.0.66.148, A01 (SWB: GG93Y)
| Latitude |
OptiPlex |
Precision |
| Latitude 9520 |
|
|
|