장치 관리자에서 HD 오디오 컨트롤러가 비활성화되어 있을 수 있습니다.

Summary: Windows 10에서 AMD Radeon 그래픽 드라이버를 수동으로 재설치한 후 디바이스 관리자에서 HD 오디오 컨트롤러가 비활성화되는 상황이 발생할 수 있습니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Windows 10 OS(Operating System)에서 AMD Radeon 그래픽 드라이버를 수동으로 재설치한 후 디바이스 관리자에서 HD 오디오 컨트롤러가 비활성화되는 상황이 발생할 수 있습니다.

해당되는 플랫폼:

  • Inspiron 5675
  • Inspiron 5680
  • XPS 8930
  • Alienware Area 51 R4
  • Alienware Area 51 R5
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition R6
  • Alienware Aurora R7

Cause

Windows는 설치를 완료하는 데 추가 시간이 필요하며 AMD 드라이버 설치 직후 다시 시작 버튼을 클릭하면 문제가 나타날 수 있습니다.

Resolution

드라이버를 제거한 후 다시 설치하십시오. 그러나 이번에는 컴퓨터를 3분 이상 유휴 상태로 두거나 OS가 백그라운드에서 작업을 완료할 수 있도록 나중에 다시 시작 을 선택합니다.

Affected Products

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R7, Inspiron 5675, Inspiron 5680, XPS 8930
Article Properties
Article Number: 000145129
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Jul 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.