Зміст:
- Створення пари з пристроєм Bluetooth (нове та повторне з'єднання)
- Налаштування Swift Pair із пристроєм Bluetooth
- Інші способи усунення несправностей, якщо адаптер Bluetooth Dell не з'єднався в пару
- Піктограма перемикача Bluetooth не відображається
Для інших версій Windows перегляньте статтю бази знань Dell, Посібник з усунення несправностей і використання Bluetooth.
1. Створення пари з пристроєм Bluetooth (нове та повторне з'єднання)
Нотатки:
- Для пристроїв, які не належать до бренду Dell, перегляньте посібник користувача пристрою Bluetooth, щоб отримати додаткові інструкції щодо того, як перевести пристрій у режим виявлення.
- Для зовнішніх пристроїв Bluetooth під брендом Dell виберіть свій пристрій нижче, щоб дізнатися, як перевести пристрій у режим виявлення та з'єднати його з комп'ютером.
Як підключити пристрій Bluetooth до ПК у Windows 11
Тривалість: 02:09
Якщо доступно, мову прихованих субтитрів можна вибрати за допомогою піктограми Settings або CC на цьому відеопрогравачі.
- Переконайтеся, що були виконані наступні умови:
- У Bluetooth-клавіатурі встановлюються нові батареї.
- Встановлено останню версію драйвера для адаптера Bluetooth у комп'ютері. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю бази знань Dell: Як завантажити та встановити драйвер.
- Клавіатура Bluetooth, яку ви збираєтеся з'єднати, знаходиться в межах 30 футів (10 метрів) від комп'ютера.
- У полі пошуку введіть Bluetooth.
- Торкніться або виберіть пункт Настройки Bluetooth та інших пристроїв (Системні параметри).
- Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено (торкніться або клацніть, щоб вимкнути та ввімкнути).
- Натисніть кнопку Додати Bluetooth або інший пристрій.
- Натисніть кнопку Bluetooth.
- Починаючи з вимкненої клавіатури Bluetooth, натисніть перемикач живлення, розташований у нижній частині клавіатури.
- Знайдіть і натисніть кнопку Bluetooth, яка розташована в нижній частині клавіатури. Світлодіодний індикатор Bluetooth у верхній частині клавіатури блимає, коли вона перебуває в режимі виявлення, і вимикається, коли клавіатура не перебуває в режимі виявлення.
- У вікні Bluetooth та інших пристроїв торкніться або клацніть, щоб виділити потрібний пристрій, а потім натисніть кнопку Готово.
- Можливо, вам буде запропоновано ввести ключ доступу, який можна знайти в документації вашого пристрою Bluetooth. Якщо так, введіть ключ доступу.
Примітка: Можливо, вам буде запропоновано ввести ключ доступу (пароль), який можна знайти в документації вашого пристрою Bluetooth. Якщо так, введіть ключ доступу.
- Пристрої з'єднуються в пару і комплектуються.
- Переконайтеся, що були виконані наступні умови:
- У зовнішній пристрій Bluetooth встановлюються нові батареї.
- Встановлено останню версію драйвера для адаптера Bluetooth у комп'ютері. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю бази знань Dell: Як завантажити та встановити драйвер.
- Пристрій Bluetooth, з яким ви збираєтеся створити пару, знаходиться в межах 30 футів (10 метрів) від комп'ютера.
- У полі пошуку введіть Bluetooth.
- Торкніться або виберіть пункт Настройки Bluetooth та інших пристроїв (Системні параметри).
- Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено (торкніться або клацніть, щоб вимкнути та ввімкнути).
- Натисніть кнопку Додати Bluetooth або інший пристрій.
- Натисніть кнопку Bluetooth.
- Починаючи з вимкненої миші Bluetooth, натисніть або посуньте перемикач живлення, розташований у нижній частині миші, у положення «увімк.».
- Знайдіть і натисніть кнопку Bluetooth, яка розташована в нижній частині миші, протягом 2 секунд. Світлодіодний індикатор Bluetooth у верхній частині миші блимає, коли перебуває в режимі виявлення, і не горить, коли не перебуває в режимі виявлення.
- У вікні Bluetooth та інших пристроїв торкніться або клацніть, щоб виділити потрібний пристрій, а потім натисніть кнопку Готово.
Примітка: Можливо, вам буде запропоновано ввести ключ доступу (пароль), який можна знайти в документації вашого пристрою Bluetooth. Якщо так, введіть ключ доступу.
- Пристрої з'єднуються в пару і комплектуються.
- Переконайтеся, що були виконані наступні умови:
- У зовнішній пристрій Bluetooth встановлюються нові батареї.
- Встановлено останню версію драйвера для адаптера Bluetooth у комп'ютері. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю бази знань Dell: Як завантажити та встановити драйвер.
- Пристрій Bluetooth, з яким ви збираєтеся створити пару, знаходиться в межах 30 футів (10 метрів) від комп'ютера.
- У полі пошуку введіть Bluetooth.
- Торкніться або виберіть пункт Настройки Bluetooth та інших пристроїв (Системні параметри).
- Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено (торкніться або клацніть, щоб вимкнути та ввімкнути).
- Натисніть кнопку Додати Bluetooth або інший пристрій.
- Натисніть кнопку Bluetooth.
- Знайдіть кнопку живлення, розташовану в нижній частині миші.
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом двох секунд. Синій світлодіод блимає, вказуючи на те, що пристрій видимий протягом 180 секунд і вимкнений, коли він не перебуває в режимі виявлення.
- У вікні Bluetooth та інших пристроїв торкніться або клацніть, щоб виділити потрібний пристрій, а потім натисніть кнопку Готово.
- Можливо, вам буде запропоновано ввести ключ доступу, який можна знайти в документації вашого пристрою Bluetooth. Якщо так, введіть ключ доступу.
Примітка: Можливо, вам буде запропоновано ввести ключ доступу (пароль), який можна знайти в документації вашого пристрою Bluetooth. Якщо так, введіть ключ доступу.
- Пристрої з'єднуються в пару і комплектуються.
- Переконайтеся, що були виконані наступні умови:
- У зовнішній пристрій Bluetooth встановлюються нові батареї.
- Встановлено останню версію драйвера для адаптера Bluetooth у комп'ютері. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю бази знань Dell: Як завантажити та встановити драйвер.
- Пристрій Bluetooth, з яким ви збираєтеся створити пару, знаходиться в межах 30 футів (10 метрів) від комп'ютера.
- У полі пошуку введіть Bluetooth.
- Торкніться або виберіть пункт Настройки Bluetooth та інших пристроїв (Системні параметри).
- Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено (торкніться або клацніть, щоб вимкнути та ввімкнути).
- Натисніть кнопку Додати Bluetooth або інший пристрій.
- Натисніть кнопку Bluetooth.
- Починаючи з вимкненої гарнітури Bluetooth, натисніть і утримуйте центральну кнопку відтворення/паузи на правому навушнику, доки синій світлодіод не почне блимати. Зазвичай це займає близько 8 секунд.
- У вікні Bluetooth та інших пристроїв торкніться або клацніть, щоб виділити потрібний пристрій, а потім натисніть кнопку Готово.
- Можливо, вам буде запропоновано ввести ключ доступу (пароль), який можна знайти в документації вашого пристрою Bluetooth. Якщо так, введіть ключ доступу.
- Пристрої з'єднуються в пару і комплектуються.
- Переконайтеся, що були виконані наступні умови:
- У зовнішній пристрій Bluetooth встановлюються нові батареї.
- Встановлено останню версію драйвера для адаптера Bluetooth у комп'ютері. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю бази знань Dell: Як завантажити та встановити драйвер.
- Пристрій Bluetooth, з яким ви збираєтеся створити пару, знаходиться в межах 30 футів (10 метрів) від комп'ютера.
- У полі пошуку введіть Bluetooth.
- Торкніться або виберіть пункт Настройки Bluetooth та інших пристроїв (Системні параметри).
- Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено (торкніться або клацніть, щоб вимкнути та ввімкнути).
- Натисніть кнопку Додати Bluetooth або інший пристрій.
- Натисніть кнопку Bluetooth.
- Починаючи з вимкненого динаміка Bluetooth, натисніть кнопку живлення, яка розташована на кінці динаміка.
- Знайдіть і натисніть кнопку Bluetooth, яка розташована під кнопкою живлення, протягом двох секунд. Світлодіодний індикатор Bluetooth блимає білим, вказуючи на те, що пристрій перебуває в режимі виявлення.
- У вікні Bluetooth та інших пристроїв торкніться або клацніть, щоб виділити потрібний пристрій, а потім натисніть кнопку Готово.
Примітка: Можливо, вам буде запропоновано ввести ключ доступу (пароль), який можна знайти в документації вашого пристрою Bluetooth. Якщо так, введіть ключ доступу.
- Пристрої з'єднуються в пару і комплектуються.
- Переконайтеся, що були виконані наступні умови:
- У зовнішній пристрій Bluetooth встановлюються нові батареї.
- Встановлено останню версію драйвера для адаптера Bluetooth у комп'ютері. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю бази знань Dell: Як завантажити та встановити драйвер.
- Пристрій Bluetooth, з яким ви збираєтеся створити пару, знаходиться в межах 30 футів (10 метрів) від комп'ютера.
- У полі пошуку введіть Bluetooth.
- Торкніться або виберіть пункт Настройки Bluetooth та інших пристроїв (Системні параметри).
- Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено (торкніться або клацніть, щоб вимкнути та ввімкнути).
- Натисніть кнопку Додати Bluetooth або інший пристрій.
- Натисніть кнопку Bluetooth.
- Знайдіть кнопку живлення, розташовану в нижній частині миші.
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення на миші протягом двох секунд. Індикатор стану живлення блимає синім, вказуючи на те, що миша перебуває в режимі сполучення.
- У вікні Bluetooth та інших пристроїв торкніться або клацніть, щоб виділити потрібний пристрій, а потім натисніть кнопку Готово.
Примітка: Можливо, вам буде запропоновано ввести ключ доступу (пароль), який можна знайти в документації вашого пристрою Bluetooth. Якщо так, введіть ключ доступу.
- Пристрої з'єднуються в пару і комплектуються.
- Переконайтеся, що були виконані наступні умови:
- У зовнішній пристрій Bluetooth встановлюються нові батареї.
- Встановлено останню версію драйвера для адаптера Bluetooth у комп'ютері. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю бази знань Dell: Як завантажити та встановити драйвер.
- Пристрій Bluetooth, з яким ви збираєтеся створити пару, знаходиться в межах 30 футів (10 метрів) від комп'ютера.
- У полі пошуку введіть Bluetooth.
- Торкніться або виберіть пункт Настройки Bluetooth та інших пристроїв (Системні параметри).
- Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено (торкніться або клацніть, щоб вимкнути та ввімкнути).
- Натисніть кнопку Додати Bluetooth або інший пристрій.
- Натисніть кнопку Bluetooth.
- Поверніть задню клавіатуру за годинниковою стрілкою, щоб увімкнути мишу.
- Натисніть і утримуйте кнопку сполучення Bluetooth (розташовану внизу) протягом 3 секунд. Світлодіодний індикатор сполучення Bluetooth (розташований у верхній частині) блимає білим протягом 2 хвилин, вказуючи на те, що сполучення Bluetooth ініційовано.
- У вікні Bluetooth та інших пристроїв торкніться або клацніть, щоб виділити потрібний пристрій, а потім натисніть кнопку Готово.
Примітка: Можливо, вам буде запропоновано ввести ключ доступу (пароль), який можна знайти в документації вашого пристрою Bluetooth. Якщо так, введіть ключ доступу.
- Пристрої з'єднуються в пару і комплектуються.
- Переконайтеся, що були виконані наступні умови:
- У зовнішній пристрій Bluetooth встановлюються нові батареї.
- Встановлено останню версію драйвера для адаптера Bluetooth у комп'ютері. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю бази знань Dell: Як завантажити та встановити драйвер.
- Пристрій Bluetooth, з яким ви збираєтеся створити пару, знаходиться в межах 30 футів (10 метрів) від комп'ютера.
- У полі пошуку введіть Bluetooth.
- Торкніться або виберіть пункт Настройки Bluetooth та інших пристроїв (Системні параметри).
- Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено (торкніться або клацніть, щоб вимкнути та ввімкнути).
- Натисніть кнопку Додати Bluetooth або інший пристрій.
- Натисніть кнопку Bluetooth.
- Натисніть кнопку сполучення Bluetooth, розташовану вгорі. Світлодіодний індикатор сполучення Bluetooth (розташований у верхній частині) блимає білим протягом 2 хвилин, вказуючи на те, що сполучення Bluetooth ініційовано.
- У вікні Bluetooth та інших пристроїв торкніть або клацніть, щоб виділити Dell Wireless 360 Speaker AE715, а потім натисніть кнопку Готово.
Примітка: Можливо, вам буде запропоновано ввести ключ доступу (пароль), який можна знайти в документації вашого пристрою Bluetooth. Якщо так, введіть ключ доступу.
- Пристрої з'єднуються в пару і комплектуються.
- Переконайтеся, що були виконані наступні умови:
- У зовнішній пристрій Bluetooth встановлюються нові батареї.
- Встановлено останню версію драйвера для адаптера Bluetooth у комп'ютері. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю бази знань Dell: Як завантажити та встановити драйвер.
- Пристрій Bluetooth, з яким ви збираєтеся створити пару, знаходиться в межах 30 футів (10 метрів) від комп'ютера.
- У полі пошуку введіть Bluetooth.
- Торкніться або виберіть пункт Настройки Bluetooth та інших пристроїв (Системні параметри).
- Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено (торкніться або клацніть, щоб вимкнути та ввімкнути).
- Натисніть кнопку Додати Bluetooth або інший пристрій.
- Натисніть кнопку Bluetooth.
- Переконайтеся, що ваш пристрій перебуває в режимі виявлення.
Примітка: Для пристроїв, які не належать до бренду Dell, перегляньте посібник користувача пристрою Bluetooth, щоб отримати додаткові інструкції щодо того, як перевести пристрій у режим виявлення.
- У вікні Bluetooth та інших пристроїв торкніться або клацніть, щоб виділити потрібний пристрій, а потім натисніть кнопку Готово.
Примітка: Можливо, вам буде запропоновано ввести ключ доступу (пароль), який можна знайти в документації вашого пристрою> Bluetooth Якщо так, введіть ключ доступу.
- Пристрої з'єднуються в пару і комплектуються.
Повернутися до початку
2. Налаштування Swift Pair із пристроєм Bluetooth
Swift Pair, представлений у Windows 11 і Windows 10, — це найновіший спосіб сполучення пристроїв Bluetooth із комп'ютерами Windows 11 і Windows 10.
Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте статтю бази Microsoft Swift Pair. (Лише англійською мовою)
Повернутися до початку
3. Інші способи усунення несправностей, якщо адаптер Bluetooth Dell не з'єднався в пару
Перегляньте статтю бази знань Dell Адаптер Bluetooth Dell не з'єднався, щоб отримати додаткові кроки з усунення несправностей, коли адаптер Dell Bluetooth не з'єднався.
Як запустити засіб усунення несправностей Bluetooth
Тривалість: 00:35
Якщо доступно, мову прихованих субтитрів можна вибрати за допомогою значка Налаштування або CC на цьому відеопрогравачі.
Повернутися до початку
4. Піктограма перемикача Bluetooth не відображається
- Натисніть і утримуйте клавішу Windows (), а потім натисніть клавішу q .
- У полі пошуку введіть диспетчер пристроїв.
- Виберіть Диспетчер пристроїв (Панель управління) в списку програм.
- Натисніть Плюс (+) поруч із пунктом Bluetooth.
Примітка: Якщо списку Bluetooth немає, перейдіть до кроку 6.
- Знайдіть будь-яке оголошення, біля якого є стрілка вниз.
Примітка: Коли такий список відображається, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть Увімкнути пристрій, інші дії не потрібні. Закрийте вікно диспетчера пристроїв.
- Перейдіть на веб-сайт «Підтримка Dell».
- Вам буде запропоновано три варіанти ідентифікації вашого комп'ютера.
Або:
- Торкніться або клацніть список свого комп'ютера в розділі ЦЕЙ ПК.
Примітка: Якщо в розділі ЦЕЙ ПК немає списку для вашого комп'ютера, ви можете торкнутися або клацнути Download & Install SupportAssist, що автоматично визначить ваш комп'ютер. Дотримуйтеся вказівок, щоб завантажити та встановити SupportAssist.
- Введіть сервісний тег, ідентифікатор продукту Dell EMC або модель, а потім натисніть кнопку «Пошук » і виберіть свій комп'ютер зі списку.
- Натисніть кнопку Переглянути всі продукти: Ви повинні вибрати тип пристрою, назву бренду, а потім модель продукту.
- Перейдіть на вкладку ДІАГНОСТИКА .
- У розділі Custom Component Test (Тестування користувацьких компонентів) натисніть кнопку Вибрати окремі компоненти.
- У списку торкніть або клацніть, щоб вибрати «Пристрій Bluetooth » у розділі «Системні пристрої».
Примітка: Також доступні інші апаратні тести.
- Натисніть кнопку «Запустити тест». Тест запускається, і відображаються результати.
Повернутися до початку