Cómo solucionar problemas de suspensión (la impresora no se activa) en impresoras láser Dell
Summary:Solución de problemas de suspensión en las impresoras láser Dell.
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Solución de problemas de suspensión mediante conexión con la red
Los problemas de suspensión de una impresora conectada en red se deben a que la impresora pierde su concesión DHCP. Cuando la impresora pasa al modo de suspensión, deja de comunicarse con la red. Esto genera que el servidor DHCP libere la dirección IP que utiliza la impresora. La impresora renovará su concesión DHCP una vez que se active (esto se deberá realizar de forma manual, puesto que la impresora ya no tiene una línea de comunicación abierta con la red).
Para resolver este problema, configure una reserva DHCP para la impresora en el servidor o enrutador de DHCP. Para ello, la impresora deberá establecerse en modo de DHCP para la asignación de direcciones. Una vez que la impresora haya obtenido una dirección IP a través de DHCP, acceda a cualquier dispositivo que administre la asignación de direcciones DHCP para crear la concesión. Si usa una IP estática para su impresora, puede restablecer la dirección IP estática a la misma dirección que la reserva de DHCP una vez que la concesión esté implementada (sin embargo, esto no es necesario).