Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Kamera og mikrofon virker ikke i Windows 11 eller Windows 10

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du løser problemer med, at kamera eller mikrofon ikke virker i Windows 11 eller Windows 10

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kamera og mikrofon virker ikke i Windows 11 eller Windows 10. Dette problem opleves på alle typer enheder, herunder stationære pc'er, bærbare pc'er og tablets. Det er ikke et problem med de eksterne enheder eller en fejl i Windows. Dette er et resultat af de nye ændringer af beskyttelse af personlige oplysninger, som Microsoft har implementeret i Windows 10 RS4-opdateringen fra april 2018 og nyere versioner, der fremkalder adgang til enheder som f.eks. kamera og mikrofon.

Cause

Indstillingerne for beskyttelse af personlige oplysninger for kamera og mikrofon i Windows 11 eller Windows 10 kan forhindre apps og websteder i at bruge dem. Indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger giver dig kontrol over, hvilke apps og websteder der kan bruge dit kamera eller din mikrofon.

Resolution

  1. Kontroller, om kamera- og mikrofondriverne er installeret i Enhedshåndtering.
  2. Gå til indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger i Windows 11 eller Windows 10, og sørg for, at programmet er aktiveret for at få adgang til kameraet og mikrofonen.
  3. Gå til Start, og vælg derefter Indstillinger > Beskyttelse af personlige oplysninger > kamera.

    Kameraets indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger i Windows
    Figur 1: Kameraindstillinger

  4. Gå til Start, og vælg derefter Indstillinger > Beskyttelse af personlige oplysninger > mikrofon.

    Indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger for mikrofonen i Windows
    Figur 2: Mikrofonindstillinger

 

Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000133755
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Sept 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.