Zniekształcony dźwięk z komputera

Po wykonaniu każdej poniższej czynności sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem nie ustąpi, wykonaj następny krok.

• Zidentyfikuj aplikację multimedialną, tj. VLC, Windows Media Player itp.
  • Sprawdź, czy problem występuje tylko w jednej aplikacji. 
  • Dodatkowe informacje można znaleźć w bazie wiedzy firmy Dell lub na stronie producenta oprogramowania
• Podłącz zewnętrzny głośnik/słuchawki i sprawdź, czy słychać dźwięk.
• Jeśli zniekształcenia dźwięku nie ustąpią.
  • Uruchom diagnostykę online karty dźwiękowej.
  • Często zadawane pytania na temat aktualizacji sterowników i plików do pobrania 
  • Przeprowadź aktualizację systemu Windows.
• Jeśli problem nie ustąpi po rozwiązaniu problemu , rozważ przywrócenie do ustawień fabrycznych, przywrócenie lub ponowną instalację systemu Microsoft Windows na komputerze Dell. Ta metoda spowodowałaby utratę danych; Przed kontynuowaniem należy wykonać kopię zapasową danych.
• Uruchom test ePSA na karcie dźwiękowej.
• Jeśli zewnętrzny głośnik lub słuchawki nie powodują zniekształceń dźwięku

Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell w celu uzyskania dalszego wsparcia.