Som distorcido do computador
Summary: Consulte as informações para obter ajuda para resolver o som distorcido do computador.
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Symptoms
Depois de realizar cada uma das etapas abaixo, confira se o problema foi solucionado. Se o problema persistir, siga a próxima etapa.
- Identifique o aplicativo de mídia, ou seja, VLC, Windows Media Player etc.
- Determine se o problema ocorre em apenas um aplicativo.
- Pesquise informações adicionais na Base de conhecimento da Dell ou no site dos produtores de software
- Conecte o alto-falante externo/fone de ouvido e verifique o som.
- Se a distorção de áudio persistir.
- Execute o diagnóstico on-line na placa de som.
- Perguntas frequentes sobre atualização de drivers e downloads
- Execute atualizações do Windows.
- Se o problema persistir após a solução de problemas , considere redefinir para os padrões de fábrica, restaurar ou reinstalar o Microsoft Windows em um computador Dell. Esse método resultaria em perda de dados; Faça backup dos dados antes de continuar.
- Execute o ePSA na placa de som.
- Se a distorção de áudio não for vista no alto-falante/fone de ouvido externo
Se o problema ainda persistir, entre em contato com o suporte técnico da Dell para obter mais assistência.
Cause
Não aplicável.
Resolution
Não aplicável.
Article Properties
Article Number: 000132372
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2024
Version: 8
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