Configurar los monitores S2418H/HN/HX/NX, S2718H/HN/HX/NX y S2718D para la operación de alto rango dinámico (HDR)

Siga las directrices que se indican en este artículo para configurar los monitores Dell S2418H/HN/HX/NX, S2718H/HN/HX/NX y S2718D para realizar una operación de alto rango dinámico (HDR).

No se puede configurar la solución GFX en el modo HDR después de cambiar a los valores predeterminados de Movie HDR/Game HDR (HDR de película/HDR de juego)

La solución de gráficos no reconoce S2418H/HN/HX/NX, S2718H/HN/HX/NX ni S2718D como un dispositivo con capacidades de alto rango dinámico (HDR).

Esto puede ocurrir si:

1. El controlador de gráficos no está actualizado a la versión más reciente (p. ej., nVidia 384.76 o superior)
2. No se cumple el requisito mínimo para HDR (por ejemplo, interfaz y cables HDMI 2.0);

Solución

Asegúrese de que la computadora personal (PC) o la solución de gráficos cumpla con los requisitos mínimos para la reproducción de HDR e instale los controladores de software más recientes para la tarjeta gráfica.

Asegúrese de que se utiliza el cable HDMI 2.0 que viene con el paquete.

Si los pasos anteriores fallan, elija la resolución 3840 x 2160 en las propiedades de visualización para forzar la señalización de HDR correspondiente.

Configurar la resolución máxima de Movie HDR y Game HDR:

NOTA: Si no puede establecer la resolución recomendada, póngase en contacto con el fabricante del sistema o considere comprar un adaptador de gráficos compatible con la resolución de video.

1. En Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10.
2. Seleccione la opción preestablecida On-screen display (OSD) Color (Visualización en pantalla [OSD]) en Movie HDR (HDR de película) o Game HDR (HDR de juego).
3. Haga clic con el botón secundario en el escritorio y seleccione Resolución de pantalla.
4. Haga clic en la lista desplegable de resolución de pantalla y seleccione 3840 x 2160.
5. Haga clic en ACEPTAR.

Especificaciones de resolución

Requisitos para ver o reproducir contenido en alto de rango dinámico (HDR)

1. A través de Dvd Ultra BluRay o consolas de juegos: Asegúrese de que el reproductor de DVD y las consolas de juegos sean compatibles con HDR (por ejemplo, Panasonic DMP-UB900, x-Box One S, PS4 Pro). Descargue e instale los controladores de tarjeta gráfica correspondientes (para aplicaciones de computadora); consulte a continuación.
2. A través de una computadora personal: Asegúrese de que la tarjeta gráfica que se utiliza sea compatible con HDR [cumple con los requisitos de HDMI 2.0a (con opción HDR) y el controlador de gráficos HDR está instalado]. Se debe utilizar una aplicación de reproductor compatible con HDR: por ejemplo, CyberLink PowerDVD 17, la aplicación Películas y TV de Windows 10. Por ejemplo, Dell XPS8910, Alienware Aurora R5, incluido en las siguientes tarjetas gráficas. Controlador de gráficos Dell compatible con HDR: Consulte la página de soporte de Dell para descargar el controlador de gráficos más reciente compatible con la reproducción de HDR para su computadora/laptop.

• NVidia
  Tarjetas gráficas NVIDIA compatibles con HDR: GTX1070, GTX1080, P5000, P6000, etc. Para obtener una gama completa de tarjetas gráficas NVidia compatibles con HDR, consulte el sitio web de NVidia www.nvidia.com controlador que admite el modo de reproducción de
  pantalla completa (por ejemplo, juegos de PC, reproductores Ultra-BluRay), HDR en el sistema operativo Win10 Redstone 2: 381.65 o posterior.
   
• AMD
  Tarjetas gráficas AMD compatibles con HDR: RX480, RX470, RX460, WX7100, WX5100, WX4100, etc. Para obtener una gama completa de tarjetas gráficas AMD compatibles con HDR, consulte www.amd.com Compruebe la información de soporte del controlador HDR y descargue el controlador más reciente desde www.amd.com.
   
• Intel (gráficos integrados) Sistema compatible con HDR: Lake o posterior
  Reproductor HDR adecuado: Sistema operativo de la aplicación Películas y TV de Windows 10
  compatible con HDR: Controlador de Windows 10 Redstone 3
  compatible con HDR: visite http://downloadcenter.intel.com para obtener el controlador HDR más reciente

NOTA: La reproducción de HDR a través del sistema operativo (por ejemplo, la reproducción de HDR en una ventana dentro del escritorio) requiere Win 10 Redstone 2 o posterior con las aplicaciones de reproductor adecuadas (por ejemplo, PowerDVD17). La reproducción de contenido protegido requiere software o hardware de DRM adecuado (por ejemplo, Microsoft PlayReady^TM).

Consulte el sitio web de Microsoft para obtener información de soporte de HDR.