Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Avetablera Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager eller Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive Manager

Summary: Dell Encryption Enterprise eller Personal Self-Encrypting Drive Manager (tidigare Dell Data Protection Self-Encrypting Drive Manager) kan kräva att en enhet avregistreras innan andra uppgifter utförs. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Du måste avetablera en självkrypterande enhet som hanteras av Dell Data Security (tidigare Dell Data Protection) innan:

  • avinstallerar Dell Data Security-programvara
  • förbereder enheten för användning på en annan slutpunkt
  • skapar en ny avbildning av enheten
Varning! Självkrypterande enheter som inte har avregistrerats på rätt sätt kan misslyckas med att starta.

Berörda produkter:

  • Dell Encryption Enterprise självkrypterande enhet
  • Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive
  • Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Data Protection | Security Tools

Berörda operativsystem:

  • Windows

Cause

Inte applicerbart

Resolution

Klicka på Fjärrhanterad eller lokalt hanterad för att se lämpliga steg för att avetablera en självkrypterande enhet.

Fjärrhantering

Välj lämplig Dell Data Security-serverversion (tidigare Dell Data Protection) för att visa anvisningar om avregistrering. Mer information finns i Ta reda vilken version av Dell Data Security/Dell Data Protection Server som används (på engelska).

Så här avregistrerar du:

  1. Öppna en webbläsare och gå till administrationskonsolen för Dell Data Security på följande adress: https://servername.company.com:8443/webui.
Obs!
  • Exemplet, servername.company.com, kan skilja sig från server-DNS i miljön.
  • Porten, 8443, kan skilja sig från Remote Management Console-porten i miljön.
  1. Logga in på administrationskonsolen för Dell Data Security.

Inloggning i administrationskonsolen för Dell Data Security

  1. I menypanelen till vänster klickar du på Populations och sedan på Endpoints.

Menyalternativ för populationer och slutpunkter

  1. Klicka på slutpunkten för att avregistrera.

Exempel på slutpunkt

  1. Klicka på Security Policies.

Alternativet Security Policies (säkerhetspolicyer)

  1. Klicka på Self-Encrypting Drive (SED).

Alternativet Självkrypterande enhet (SED)

  1. Ställ in Self-Encrypting Drive (SED) på Off och klicka sedan på Save.

Policyn för självkrypterande enhet är inställd på Av och knappen Spara

  1. Bekräfta policyändringen.
Obs! Mer information om hur du genomför en policy finns i Genomföra policyer för Dell Data Security-/Dell Data Protection-servrar (på engelska).
  1. Sök efter policyuppdateringar från den slutpunkt som ska avregistreras.
Obs!

Så här avregistrerar du:

  1. I Utforskaren går du till C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Console\ och dubbelklickar sedan på Credant.Console.exe.

Credant.Console.exe

  1. Skicka inloggningsuppgifter för att logga in på Remote Management Console.

Inloggning i fjärrhanteringskonsolen

  1. I den vänstra menyrutan klickar du på Endpoints.

Alternativ för slutpunkter

  1. Sök efter den slutpunkt som ska avregistreras och klicka sedan på ikonen Details.

Söka efter och sedan hitta en slutpunkt

  1. Klicka på Security Policies.

Fliken Security Policies

  1. I Policy Category väljer du Self-Encrypting Drives.

Principkategori inställd på Självkrypterande enheter

  1. Utöka SED Administration.

SED-administrationskategori

  1. Ställ in det lokala värdet för Enable SED Management på False och klicka sedan på Save.

Aktivera SED-hanteringspolicy som är inställd på False

  1. Bekräfta policyändringen.
Obs! Mer information om hur du genomför en policy finns i Genomföra policyer för Dell Data Security-/Dell Data Protection-servrar (på engelska).
  1. Sök efter policyuppdateringar från den slutpunkt som ska avregistreras.
Obs!

Lokal hantering

Den självkrypterande enheten avregistreras på olika sätt beroende på programvaruversion. Välj versionerna nedan om du vill ha mer information om dem.

Så här avregistrerar du:

  1. I Utforskaren går du till C:\Program Files\DELL\Dell Data Protection\Security Tools och dubbelklickar sedan på Dell.SecurityFramework.AdminConsole.

Dell.SecurityFramework.AdminConsole-ikon

  1. Ange administratörslösenordet och klicka sedan på OK.

Fråga om autentisering krävs

  1. Klicka på Decrypt.

Dekryptera knappen

  1. Klicka på Ja.

Uppmaning om att avaktivera självkrypterande diskkryptering

  1. Ange administratörslösenordet och klicka sedan på OK.

Fråga om autentisering krävs

Obs! Produkten kan avinstalleras när den har avregistrerats. Mer information finns i Så kör du avinstallationsprogrammet för Dell Data Security.

Så här avregistrerar du:

  1. I Utforskaren går du till C:\Program Files\DELL\Dell Data Protection\Security Tools och dubbelklickar sedan på Dell.SecurityManager.LocalConsole.

Dell.SecurityManager.LocalConsole-ikon

  1. Ange administratörslösenordet och klicka sedan på OK.

Fråga om autentisering krävs

  1. Klicka på Encryption.

Krypteringsalternativ

  1. Klicka på Self-Encrypting Drives.

Alternativet Självkrypterande enheter

  1. Ställ in Self-Encrypting Drive Management på Off och klicka sedan på Save.

Självkrypterande diskhanteringsswitch och knappen Apply

  1. Klicka på OK.

Ok

Obs! Produkten kan avinstalleras när den har avregistrerats. Mer information finns i Så kör du avinstallationsprogrammet för Dell Data Security.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000131805
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2023
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.