Знание версии VMware Carbon Black Cloud Endpoint позволяет пользователю:
- выявлять известные проблемы;
- изучать изменения рабочего процесса;
- проверять системные требования.
Затронутые продукты:
- VMware Carbon Black Cloud Endpoint
Затронутые операционные системы:
Версию VMware Carbon Black Cloud Endpoint можно определить в разных источниках:
Выберите нужную опцию, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.
Windows
Версию можно определить с помощью пользовательского интерфейса продукта (UI) или RepCLI. Выберите нужный способ, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.
Для определения версии выполните следующие действия.
- Войдите в защищенное устройство Windows.
- На панели задач Windows правой кнопкой мыши нажмите значок CB Defense и выберите пункт О программе.
- Запишите версию. В данном примере используется версия 3.4.0.1091.
Примечание. Версия датчика может отличаться от указанной на снимке экрана выше.
Датчик VMware Carbon Black Cloud для Windows включает в себя средство командной строки, известное как RepCLI. RepCLI позволяет аутентифицированным пользователям собирать информацию и выполнять различные административные задачи.
Примечание.
- RepCLI устанавливается с датчика для Windows начиная с версии 3.3.0.953. Исполняемый файл RepCLI (
RepCLI.exe
) можно найти в каталоге C:\Program Files\Confer
.
- Дополнительные сведения о RepCLI см. в документе «Что такое VMware Carbon Black Cloud RepCLI?».
Для определения версии выполните следующие действия.
- Войдите в защищенное устройство Windows.
- Нажмите правой кнопкой мыши меню Windows «Пуск», затем нажмите Выполнить.
- В пользовательском интерфейсе «Выполнить» введите
cmd
и нажмите Enter.
- В командной строке перейдите в каталог установки с помощью команды change directory и нажмите клавишу Enter.
Примечание. Если VMware Carbon Black установлена в каталоге по умолчанию, введите
cd
"C:\Program Files\Confer"
и нажмите клавишу Enter.
- В каталоге установки введите
RepCLI.exe version
и нажмите Enter.
- Запишите версию RepMgr. В указанном примере используется версия продукта 3.5.0.1680.
Примечание. Версия датчика может отличаться от указанной на снимке экрана выше.
Mac
Версию можно определить с помощью пользовательского интерфейса продукта (UI) или RepCLI. Выберите нужный способ, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.
Для определения версии выполните следующие действия.
- Войдите в защищенное устройство macOS.
- В строке меню нажмите правой кнопкой мыши значок Carbon Black Cloud и выберите пункт About CB PSC.
- Запишите версию. В данном примере используется версия 3.3.3.35.
Примечание. Версия датчика может отличаться от указанной на снимке экрана выше.
RepCLI — это инструмент командной строки, который суперпользователи могут использовать для локального управления определенными функциями датчиков, такими как принудительная регистрация в облаке и печать диагностической информации.
Для определения версии выполните следующие действия.
- Войдите в защищенное устройство macOS.
- В меню Apple нажмите «Перейти» и выберите пункт Утилиты.
- В меню «Утилиты» дважды нажмите Терминал.
- В терминале перейдите в каталог установки с помощью команды change directory и нажмите клавишу Enter.
Примечание. Если VMware Carbon Black установлена в каталоге по умолчанию, введите
cd /Applications/VMware\ Carbon\ Black\ Cloud/repcli.bundle/Contents/MacOS
и нажмите клавишу Enter.
- Введите
sudo ./repcli status
и нажмите клавишу Enter.
- Запишите версию. В указанном примере используется версия продукта 3.5.1.23.
Примечание. Версия датчика может отличаться от указанной на снимке экрана выше.
Linux
Версии можно определить с помощью терминала. Выберите нужный способ, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.
Для определения версии выполните следующие действия.
- Войдите в защищенное устройство Linux.
- Откройте Terminal.
- В окне Terminal введите
/opt/carbonblack/psc/bin/cbagentd ––version
и нажмите клавишу Enter.
Примечание. Для версии требуется два тире (-). См. пример ниже для получения разъяснений.
- Запишите версию. В данном примере используется версия 2.4.0.3.
Примечание. Версия датчика может отличаться от указанной на снимке экрана выше.
Cloud
Версии можно определить с помощью пользовательского интерфейса VMware Carbon Black Cloud. Выберите нужный способ, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.
Для определения версии выполните следующие действия.
- В браузере перейдите по ссылке [REGION].conferdeploy.net.
Примечание. [REGION] = регион пользователя
- Войдите в VMware Carbon Black Cloud.
- На левой панели меню выберите Inventory и нажмите Endpoints.
Примечание. Компоновка в вашей среде может немного отличаться от показанной в этом примере.
- Найдите нужное поле DEVICE NAME.
Примечание. Значение в поле DEVICE NAME в вашей среде будет отличаться от показанного в данном примере.
- Запишите указанную версию ДАТЧИКА. В указанном примере используется версия 3.4.0.1091.
Примечание. Версия датчика может отличаться от указанной на снимке экрана выше.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.