Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Řešení chybové zprávy týkající se firmwaru systému BIOS s podpisem v počítačích Latitude, Precision nebo OptiPlex

Summary: Tento článek popisuje chybovou zprávu týkající se firmwaru systému BIOS s podpisem v počítačích Latitude, Precision a OptiPlex.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Tento článek popisuje chybovou zprávu týkající se firmwaru systému BIOS s podpisem v počítačích Latitude, Precision a OptiPlex.


Při aktualizaci firmwaru systému BIOS v počítačích Latitude, Precision nebo OptiPlex se může zobrazit chybová zpráva o tom, že před aktualizací je nutné nainstalovat verzi firmwaru BIOS s digitálním podpisem společnosti Dell.

Společnost Dell nyní pro určité modely počítačů používá u vydání firmwaru systému BIOS šifrovací digitální podpis jako dodatečné bezpečnostní opatření. Tento „podepsaný firmware“ zajišťuje, že aktualizace systému BIOS použitá v počítači není upravena či poškozena.

Kvůli této změně ve verzích firmwaru systému BIOS může být nutné přeinstalovat aktuální verzi firmwaru na verzi, která obsahuje digitální podpis (přechodná nebo požadovaná verze), aby byl počítač vybaven základnou mikrokódu pro aktualizaci na vyšší verzi firmwaru BIOS s podpisem.

Po instalaci přechodného podepsaného firmwaru BIOS je nutné před aktualizací na vyšší verzi povolit funkci Signed Firmware Update. Jakmile funkci Signed Firmware Update povolíte, nebude možné systém BIOS aktualizovat na verzi bez platného digitálního podpisu.

SLN133403_cs__1icon Poznámka: Firmware systému BIOS můžete aktualizovat na přechodnou verzi systému bez aktualizace na vyšší verzi. Přechodný firmware systému BIOS je podporován stejně jako jakýkoli jiný firmware Dell BIOS.
 

Chcete-li vyřešit zprávu týkající se firmwaru systému BIOS s podpisem,

zjistěte svou aktuální verzi systému BIOS:

  1. Klikněte na tlačítko Start.

  • Do pole pro vyhledávání zadejte text Systémové informace.

  • V seznamu výsledků klikněte na položku Systémové informace.

  • Ve sloupci Položka v Souhrnu systémových informací vyhledejte verzi systému BIOS nebo datum. Verze systému BIOS a datum jsou uvedeny ve sloupci Hodnota.
 

Nainstalujte přechodnou aktualizaci firmwaru systému BIOS:

  1. Přejděte na stránku Dell.com/Support/Drivers.

  • Zadejte výrobní číslo nebo vyberte model počítače ze seznamu produktů.

  • SLN133403_cs__1icon Poznámka: Výrobní číslo je pětimístný nebo sedmimístný alfanumerický kód, který se nachází na bílém štítku s čárovým kódem na vašem počítači Dell.

  • Kliknutím na tlačítko se šipkou vedle kategorie BIOS ji rozbalte. Nejnovější verze systému BIOS se zobrazí pod položkou Verze.

  • Pokud se nejnovější verze neshoduje s vaší aktuální verzí, klikněte na položku Předchozí verze.

  • Kliknutím na číslo nainstalované verze stáhněte přechodovou aktualizaci firmwaru systému BIOS s podpisem.

  • Kliknutím na možnost Stáhnout soubor jej stáhněte a uložte do počítače.

  • Po stažení softwaru dvakrát klikněte na stažený soubor a proveďte instalaci podle pokynů na obrazovce.
 

Povolení funkce Signed Firmware Update:

  1. Restartujte počítač. Po zobrazení loga společnosti Dell přejděte stisknutím klávesy F2 do nastavení systému BIOS.

  • Pomocí kláves se šipkami vyberte položku Firmware Update, která se nachází v části Security v levém podokně na obrazovce Setup.

  • Kliknutím zaškrtněte políčko Enable Signed Firmware Update v pravém podokně.
  • SLN133403_cs__1icon Poznámka: Jakmile tuto funkci povolíte, nebude možné systém BIOS aktualizovat na vyšší verzi bez platného digitálního podpisu.

  • Po výběru možnosti Enable Signed Firmware Update budete před uložením vyzváni k ověření výběru, jelikož tuto funkci nelze vypnout.

  • Po potvrzení bude funkce Signed Firmware Update povolena a zobrazí se v podokně General > System Information > BIOS. Tento stav můžete použít k ověření, zda systém BIOS bude provádět kontrolu digitálního podpisu u všech budoucích aktualizací firmwaru.
  • Nyní můžete aktualizovat firmware systému BIOS na vyšší verzi.

    Pokud máte ohledně tohoto řešení další dotazy, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell.


Affected Products

Latitude, Fixed Workstations
Article Properties
Article Number: 000126560
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.