Ogólne informacje na temat listew dźwiękowych Dell AC511 i AC511M
Summary:Ten artykuł zawiera ogólne informacje na temat listew dźwiękowych Dell AC511 i AC511M.
Please select a product to check article relevancy
This article applies to This article does not apply toThis article is not tied to any specific product.Not all product versions are identified in this article.
E1914H, E1914He, E1916H, E1916He, E1916HL, E1916HM, E1916HV, E2014H, E2014T, E2015HV, E2016, E2016H, E2016HV, E2214H, E2214Hv, E2215HV, E2216H, E2216HV, E2218HN, E2219HN, E2314H, E2316H, E2316Hr, E2318H, E2318HN, E2318HR, E2318HX, E2414H, E2414Hr, E2414Hx, E2417H, E2418HN, E2715H, P1914S P1917S, P1917SWh, P2014H, P2016, P2017H, P2018H, P2214H, P2217 P2217H, P2217Wh, P2219H (z uchwytem montażowym), P2219HC (z uchwytem montażowym), P2314H, P2317H P2317HWh, P2319H (z uchwytem montażowym), P2414H, P2415Q, P2416D, P2417H, P2418D P2418HZ, P2418HZm, P2419H (z uchwytem montażowym), P2419HC (z uchwytem montażowym), P2714H P2714T, P2715Q, P2717H, P2719H (z uchwytem montażowym), P2719HC (z uchwytem montażowym) S2719HS (z uchwytem montażowym), U2414H, U2415, U2417HJ, U2419H (z uchwytem montażowym), U2419HC (z uchwytem montażowym) U2515H, U2713H, U2715H, U2719D (z uchwytem montażowym), U2719DC (z uchwytem montażowym), U2917W U3219Q (z uchwytem montażowym), UP2516D, UP2716D, UP2718Q, UP3017, UP3216Q, UZ2215H
Uwaga: jeśli monitor nie znajduje się na liście, można zapoznać się z podręcznikiem użytkownika monitora w celu sprawdzenia jego zgodności z listwą dźwiękową.
Poniższe informacje mogą pomóc przy rozwiązywaniu różnych problemów z listwami dźwiękowymi AC511 i AC511M.
Objaw
Co może się stać
Sugerowane rozwiązanie
Listwa dźwiękowa nie działa prawidłowo
Nie można wykryć ani zsynchronizować listwy dźwiękowej.
Po podłączeniu kabla USB do źródła zasilania USB należy obserwować, czy biała dioda LED po prawej stronie listwy dźwiękowej świeci się.
Jeśli dioda LED nie świeci, sprawdź, czy kabel USB nie jest uszkodzony. Odłącz kabel i użyj znanego sprawnego kabla USB lub podłącz kabel USB listwy dźwiękowej bezpośrednio do źródła zasilania USB.
Jeśli dioda LED świeci po wymianie kabla USB lub po bezpośrednim podłączeniu kabla USB listwy dźwiękowej do źródła USB, pierwszy kabel USB jest uszkodzony.
Jeśli nie widzisz żadnego światła, po wymianie kabla USB lub bezpośrednim podłączeniu kabla USB listwy dźwiękowej, oznacza to, że listwa dźwiękowa jest uszkodzona.
Jeśli lampka zaświeci się, a problem z listwą dźwiękową nadal występuje, wyjmij i odłącz listwę dźwiękową z systemu, a następnie uruchom ponownie komputer.
Podłącz listwę dźwiękową z powrotem i sprawdź, czy dioda LED świeci się.
Jeśli listwa dźwiękowa nie może nawiązać połączenia, sprawdź, czy jest zainstalowana w Menedżerze urządzeń Windows.
Podłącz listwę dźwiękową do innego portu USB.
Jeśli drugi port USB działa, pierwszy port USB może być uszkodzony.
Jeśli drugi port USB nie działa, przejdź do następnego kroku.
Użyj znanego sprawnego głośnika lub urządzenia USB (klawiatury lub myszy) albo użyj problematycznej listwy dźwiękowej na innym komputerze.
Jeśli znane sprawne urządzenie USB nie działa prawidłowo na tym samym porcie, a oryginalna listwa dźwiękowa działa prawidłowo na innym komputerze, port USB innego komputera może być uszkodzony.
Jeśli znane sprawne urządzenie USB działa lub listwa dźwiękowa nie działa na innym komputerze, oznacza to, że listwa dźwiękowa jest uszkodzona.
Brak dźwięku
Głośnik jest zasilany, a wskaźnik LED zasilania jest włączony.
W trakcie odtwarzania dźwięku przez USB należy sprawdzić, czy plik dźwiękowy odtwarza się z komputera i czy poziom głośności nie wynosi 0%.
Odtwarzanie dźwięku przez zewnętrzne urządzenie audio, np. odtwarzacz MP3. Sprawdź, czy wtyczka zasilacza wejścia liniowego jest prawidłowo podłączona.
Upewnij się, że poziom głośności zewnętrznego urządzenia audio nie wynosi 0%.
W trakcie odtwarzania dźwięku przez USB ustaw maksymalną głośność wszystkich elementów sterujących w systemie Windows.
Odtwórz inną zawartość audio na komputerze (CD, MP3 itp.)
Zwiększ poziom głośności, obracając pokrętło regulacji głośności listwy dźwiękowej zgodnie z ruchem wskazówek zegara.
Oczyść lub ponownie podłącz wszystkie kable audio.
Sprawdź, czy listwa dźwiękowa działa na innym źródle audio.
Przejdź do panelu sterowania systemu Windows komputera i kliknij opcję Dźwięk. Użyj innych portów audio. Zainstaluj ponownie sterowniki kart dźwiękowych. Uruchom ponownie komputer. Użyj znanego sprawnego głośnika.
Zniekształcony dźwięk
Wejście audio komputera jest używane jako źródło audio.
Usuń wszelkie przeszkody między listwą dźwiękową a użytkownikiem.
Sprawdź, czy wtyczka kabla wejścia liniowego audio jest włożona do portu dźwięku.
Ustaw głośność w pozycji środkowej we wszystkich możliwych elementach sterujących.
Zmniejsz poziom głośności w aplikacji do odtwarzania dźwięku.
Zmniejsz poziom głośności, obracając pokrętło regulacji głośności listwy dźwiękowej zgodnie z ruchem wskazówek zegara.
Przetestuj listwę dźwiękową przy użyciu innego źródła audio.
Niski poziom głośności
Poziom głośności jest zbyt niski.
Usuń wszelkie przeszkody między listwą dźwiękową a użytkownikiem.
Zwiększ poziom głośności, obracając pokrętło regulacji głośności zgodnie z ruchem wskazówek zegara.
Ustaw maksymalną głośność wszystkich elementów sterujących w systemie Windows.
Zwiększ głośność w aplikacji do odtwarzania dźwięku.
Przetestuj listwę dźwiękową przy użyciu innego źródła audio.
Brzęczenie z głośnika listwy dźwiękowej
Czy głośnik listwy dźwiękowej jest prawidłowo podłączony do monitora i czy nic nie zakłóca połączenia?
Sprawdź, czy listwa dźwiękowa jest prawidłowo podłączona do monitora i czy nie wystają żadne luźne obiekty ani nie dotykają listwy dźwiękowej.
Zmniejsz poziom głośności, obracając pokrętło regulacji głośności przeciwnie do ruchu wskazówek zegara.
Sprawdź, czy przewody audio nie zakłócają działania listwy dźwiękowej.
Brak dźwięku z wejścia liniowego
Czy wejścia liniowego audio jest podłączony?
Sprawdź, czy kabel wejścia liniowego audio jest prawidłowo podłączony do złącza wejścia liniowego audio listwy dźwiękowej i gniazda wyjścia liniowego urządzenia audio.
Spróbuj użyć innego lub znanego sprawnego kabla wejścia liniowego.
Brak dźwięku z wejścia liniowego
Czy zewnętrzne urządzenie audio jest włączone lub odtwarza się dźwięk?
Sprawdź, czy urządzenie audio jest włączone lub odtwarza się dźwięk.
Upewnij się, że głośność urządzenia audio nie jest ustawiona na 0%.
Spróbuj użyć znanego sprawnego urządzenia audio.
Zniekształcenia dźwięku z wejścia liniowego
Czy wejścia liniowego audio jest prawidłowo podłączony?
Usuń wszelkie przeszkody między listwą dźwiękową a użytkownikiem.
Sprawdź, czy wtyczka kabla wejścia liniowego audio jest włożona do gniazda źródła dźwięku.
Zmniejsz poziom głośności źródła dźwięku.
Zmniejsz poziom głośności, obracając pokrętło regulacji głośności listwy dźwiękowej zgodnie z ruchem wskazówek zegara.
Oczyść i ponownie podłącz kable audio.
Zmniejsz poziom basów lub fal.
Zmniejsz ustawienie „Wow Surround”.
Sprawdź, czy głośnik listwy dźwiękowej jest prawidłowo podłączony do monitora.
Sprawdź, czy żadne luźne obiekty nie dotykają listwy dźwiękowej.
Gniazdo słuchawek nie odtwarza dźwięku
USB lub zewnętrzne źródło dźwięku nie odtwarza muzyki lub poziom głośności jest ustawiony na wartość 0%.
Sprawdź, czy na odtwarzaczu audio lub zewnętrznym źródle dźwięku odtwarza się dźwięk.
Sprawdź, czy poziom głośności źródła audio i listwy dźwiękowej nie jest ustawiony na 0%.
Zniekształcenie dźwięku z gniazda słuchawek
Czy wejścia liniowego słuchawek jest prawidłowo podłączony?
Sprawdź, czy wtyk słuchawek jest prawidłowo podłączony do gniazda słuchawek na listwie dźwiękowej.
Sprawdź, czy wtyk słuchawek nie ma słabego połączenia.
Sprawdź, czy plik audio nie jest zniekształcony podczas odtwarzania bez użycia słuchawek lub przez znane sprawne słuchawki.
Kabel nie jest dostatecznie długi i przedłużacz nie może połączyć się z kablem USB listwy dźwiękowej
Przedłużacz USB
Sprawdź, czy kabel USB listwy dźwiękowej jest na tyle długi, aby móc podłączyć listwę dźwiękową do portu USB. Podłącz listwę dźwiękową do portu USB za pomocą przedłużacza USB.
Sprawdź, czy kabel USB nie jest uszkodzony.
Listwy dźwiękowej nie można podłączyć do monitora
Haczyk T
Sprawdź, czy nie brakuje haczyka T.
Sprawdź, czy haczyk T nie jest uszkodzony.
Sprawdź, czy gniazdo monitora lub listwy dźwiękowej jest otwarte i czy ma pokrywę oraz czy występują przeszkody.
Brakujące elementy
Sprawdzenie opakowania.
Otwórz pudełko od góry i sprawdź, czy w opakowaniu znajduje się przedłużacz USB.
Sprawdź, czy wszystkie materiały znajdują się wewnątrz opakowania.