Dell製システムでのACアダプター損傷の特定方法
Summary: この記事では、DellコンピューターのACアダプターの損傷を特定する方法について説明します。通常の磨耗や損傷と比較して、発生する可能性のある損傷にはどのような種類がありますか?
Instructions
Dell製システムのACアダプターは、偶発的な破損や不適切な使用方法により損傷を受ける可能性があります。損傷は、ACアダプター ブリック、ACアダプター ケーブル、または電源ケーブルで発生する可能性があります。
ACアダプターまたはケーブルが損傷したり、擦り切れたり、露出したり、ピンが折れたり曲がったりしている場合、PCの電源投入やバッテリーの充電ができなくなる可能性があります。
ACアダプターまたはケーブルは、不適切な取り扱い、誤ったコードの巻き付け、プラグを持たずにコードを引っ張ってケーブルを外すなどが原因で損傷を受ける可能性があります。
ACアダプターまたはケーブルがさまざまな形で損傷する可能性があります。
お使いのDellコンピューターの保証を確認するには、Dellの保証のページに移動して、お使いのDellコンピューターを特定します。
お使いのDell製ノートパソコンの交換用バッテリーを購入する方法については、Dellナレッジベース記事「デル ノートパソコンのバッテリー - よくあるお問い合わせ（FAQ）」を参照してください。
擦り切れたケーブル
ACアダプター ブリックからコンピューターのDC入力電源ポートに接続されているACアダプター ケーブル、または電源ケーブルのどちらかの端で、ケーブルが擦り切れる可能性があります。
この問題は、ケーブル巻き方が正しくなかったり、ケーブルを締めすぎたり、ケーブルをひねったりして、ケーブルに過度な負荷がかかる場合に発生する可能性があります。
図1: ACアダプターの擦り切れたケーブルの例
ワイヤの露出
ケーブルが擦り切れたり切れ目が入ったりすると、1本以上の内部ワイヤが露出する可能性があります。ケーブルが擦り切れているか、または内部ワイヤのいずれかが露出している場合は、そのACアダプターの使用をすぐに中止する必要があります。
図2：ACアダプター プラグの露出したワイヤの例
ケーブルの切れ目
ケーブルの切れ目は、アダプタ本体またはコネクタに近いフレキシブルジョイントで発生する場合があります。フレキシブル ジョイントは、アダプターのブリックに巻き付けた場合にケーブルが曲げられるように設計されていますが、時間の経過につれてケーブルがもろくなり切れ目が発生する可能性があります。ケーブルがデスクまたはイスなどの物の角でこすれている場合も切れ目が発生する可能性があります。
図3：ケーブルの切れ目の例。
曲がったまたは破損したピン
アダプター ピンがPCのDC入力電源ポートに正しく差し込まれていないと、完全に曲がったり折れたりすることがあります。ケーブルを斜めに取り外したり挿入したり、間違ったACアダプターを無理に押し込んだりすると、アダプターまたはDC入力電源ポートの中央ピンが曲がったり折れたりする可能性があります。
図4：ACアダプター プラグ内で曲がったり折れたりしているピンの例。
図5： 曲がったACアダプター プラグの例
図6： ACアダプター プラグの曲がったピンの例
図7：曲がったUSB Type-Cコネクターの例
図8：変形したUSB Type-Cコネクターと通常のUSB Type-Cコネクターの例
ACアダプターのケーブルの緩みとオープン
ケーブルが緩んでいる場合は、ケーブルを外して再接続してみてください。しっかりと接続されていることを確認します。ケーブルの緩みが続く場合は、ピンが曲がったり破損したりしていないか、またはコンピューターやケーブルのコネクターが損傷していないか確認します。
問題の原因となっているケーブルに損傷がある場合は、そのアダプターまたはケーブルを交換する必要があります。お住まいの地域で利用可能な修理オプションについては、Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。
図9：開いているACアダプターの例
Additional Information
推奨記事
ここでは、このトピックに関連した役立つ可能性のある推奨記事をいくつか紹介します。
- Dell製ノートパソコンのACアダプターに関する問題をトラブルシューティングする方法
- バッテリー アイコンにカーソルを合わせると、システム バッテリーに「電源に接続、充電していません」と表示される
- Dellノートパソコンのドッキング時に、ACアダプターでエラーが発生する、またはバッテリーが充電されない
- ノートパソコンのケアと使用のベスト プラクティス
- 「電気機器を取り扱う際の安全上の注意事項」
- Dell製品の保証ステータスと情報を確認する方法
- Dellから電子機器や周辺機器はどこで購入できますか?
一般的な情報とトラブルシューティングに関する記事については、「ACアダプター」サポート ページを参照してください。