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安裝 Dell Data Protection Encryption 後,Windows 10 Threshold 2 中的重新開機迴圈

Summary: Dell 資料保護 |在 Windows 10 閾值 2 中安裝加密會導致 Windows 卡在重新開機迴圈中。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

受影響的產品:

  • Dell Data Protection | Encryption

Cause

Windows 10 Threshold 2 (1511,Build 10.0.10586) 介紹 Microsoft 管理快取認證的方式變更。當地安全機構子系統服務 (LSASS) 有修改,因此在要求作業系統快取認證時發生變更。

Dell 資料保護 |加密可以加密快取認證,以根據標題 為「Block Unmanaged Access to Domain Credentials」的原則,在端點限制攻擊向量。啟用此原則時,以及 Dell Data Protection |在 Windows 10 閾值 2 上安裝加密,發生此狀況時,LSASS 會在 Dell 資料保護前要求快取認證 |加密服務載入。這會導致加密快取的認證資料從登錄傳送至 Windows。Windows 會將此資料解譯為損壞,並造成藍色畫面。此藍色畫面可能會快速出現,而且看起來就像重新開機一樣。

Resolution

在適當層級停用 區塊未受管理的網域認證原則,可防止在具有 Windows 10 閾值 2 和 Dell 資料保護的電腦上發生此狀況 |加密用戶端。Dell 資料保護 |加密用戶端具有進一步的功能,使得任何漏洞都難以利用。

Dell 資料保護 |加密 v8.7.1 及更新版本包含此問題的因應措施。


如要聯絡支援部門,請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼
請前往 TechDirect,以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源,請加入 Dell 安全性社群論壇

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124820
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2023
Version:  9
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