Symptoms
Las unidades NVMe desaparecen o no funcionan cuando están en modo heredado.
Plataformas afectadas
- Torre Precision 5820
- Torre Precision 7820
- Torre Precision 7920
Cause
La tecnología de dispositivo de administración de volúmenes (VMD) de Intel® (también conocida como INTEL Virtual RAID en CPU o vROC) no es compatible con el modo heredado. Estas unidades solo se mostrarán conectadas a la controladora cuando se encuentren en modo UEFI.
Resolution
Vaya al BIOS y deshabilite las controladoras VMD para que la plataforma utilice las controladoras NVMe nativas y los controladores NVMe en el sistema operativo.
- Arranque en la configuración del BIOS
- Vaya a System Configuration an Intel VMD Technology (Configuración del sistema), cambie la computadora de Auto (Automática) a Disabled (Deshabilitada) y borre todas las casillas de PCIE en la misma página (Figura 1).
Figura 1: Configuración del sistema
- Haga clic en Aplicar, Aceptar y, a continuación, en Salir.
La conexión en caliente ya no sería compatible con estas unidades cuando se utiliza en este modo.
Affected Products
Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower