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Las unidades NVMe Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower y Precision 7920 Tower no funcionan en modo heredado

Summary: Las unidades NVMe no funcionan en modo heredado en precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower y Precision 7920 Tower.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Las unidades NVMe desaparecen o no funcionan cuando están en modo heredado.

Plataformas afectadas

  • Torre Precision 5820
  • Torre Precision 7820
  • Torre Precision 7920

Cause

La tecnología de dispositivo de administración de volúmenes (VMD) de Intel® (también conocida como INTEL Virtual RAID en CPU o vROC) no es compatible con el modo heredado. Estas unidades solo se mostrarán conectadas a la controladora cuando se encuentren en modo UEFI.

Resolution

Vaya al BIOS y deshabilite las controladoras VMD para que la plataforma utilice las controladoras NVMe nativas y los controladores NVMe en el sistema operativo.

  1. Arranque en la configuración del BIOS
  2. Vaya a System Configuration an Intel VMD Technology (Configuración del sistema), cambie la computadora de Auto (Automática) a Disabled (Deshabilitada) y borre todas las casillas de PCIE en la misma página (Figura 1).
    Configuración del sistema

    Figura 1: Configuración del sistema

  3. Haga clic en Aplicar, Aceptar y, a continuación, en Salir.

La conexión en caliente ya no sería compatible con estas unidades cuando se utiliza en este modo.

Affected Products

Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower
Article Properties
Article Number: 000144064
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2023
Version:  6
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