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PowerEdge : messages I2C dans les journaux des contrôleurs PERC H310, H710, H810

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Article Content


Symptoms

Si vous recevez des messages I2C dans les journaux de débogage TTY des contrôleurs RAID 8, introduits avec les serveurs 12G, il se peut que cela ne soit pas dû à une défaillance matérielle.

 

Il existe trois bus I2C :

  1. SEP (puce sur le fond de panier pour détecter si un appareil est présent sur PHY et contrôler le schéma de voyants)
  2. Capteur thermique
  3. CEM (Communicate Embedded Management pour iDRAC).

 

Si le H310 est occupé à effectuer des transactions de données, principalement lorsque les accès JBOD et VD sont simultanésl’I2C s’interrompt toutes les 5 secondes depuis CEM (aucun impact fonctionnel). Comme il apparaît manquant, cela cause ces événements.  

Lors de chaque démarrage, l’iDRAC doit communiquer avec le contrôleur RAID pour effectuer l’inventaire, vérifier les états et pour d’autres fonctions. La communication entre le contrôleur RAID et l’iDRAC s’effectue via un bus appelé I2C. 

Lors du développement, plusieurs messages ont été intégrés dans le journal du contrôleur RAID pour aider à résoudre les problèmes, mais un certain nombre n’a pas été supprimé par la suite.

 

Voici quelques exemples de ces messages :

09/04/12 18:55:37: I2C 1 reset!

09/04/12 18:55:42: I2C 1 reset!

09/04/12 18:55:42: I2C 1 reset!

09/04/12 18:55:43: I2C 1 reset!

09/07/12 20:42:46: One Wire Device detected fd000002aa470533

09/07/12 20:42:46: EepromInit: Family=33, SN=0547aa020000

09/07/12 20:42:46: One Wire Device detected fd000002aa470533

09/07/12 20:42:46: One Wire Device detected fd000002aa470533

09/07/12 16:00:34: ds1961s_ReadMemoryAuthenticated: EEprom CRC error in Reading AUTHENTICATED data

 

Étant donné la nature de l’I2C, cela peut potentiellement générer des milliers d’entrées dans les journaux TTY, en rapport avec la détection et la négociation des appareils I2C.

Ces messages sont sans importance et n’indiquent pas des erreurs de fonctionnement du contrôleur RAID ou de l’iDRAC. Aucun matériel ne doit être remplacé suite à l’affichage de ces messages.

Ces messages du journal TTY sont filtrés par les nouveaux micrologiciels des contrôleurs PERC 8, à partir de la version 20.12.1-0002 qui améliore (réduit) les messages I2C dans le journal TTY.

Article Properties


Affected Product

Servers, PowerEdge, PowerVault

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

3

Article Type

Solution