Como corrigir o erro de "configuração externa" de controladores SAS PERC

Este artigo apresenta informações sobre como remover configurações externas de um servidor Dell com um SAS PowerEdge Raid Controller (PERC).
 

Para corrigir o erro de "configuração externa" de controladores SAS PERC, siga estas etapas:

1. Verifique se todos os controladores instalados no sistema foram detectados.
2. Verifique se todos os discos rígidos SATA instalados no sistema têm placas intermediárias.***
3. Verifique se todos os cabos SAS estão conectados correta e firmemente.
4. Verifique se os discos externos encontram-se em um controlador SAS PERC, e não em um adaptador SAS i/R.
5. Reinicialize e acesse o BIOS do SAS PERC.
6. Importe a configuração externa do controlador SAS PERC 6 no BIOS.
7. Reinicialize e acesse o BIOS do SAS PERC.
8. Selecione o disco virtual inicializável correto no gerenciamento do controlador do BIOS do SAS PERC.
9. Verifique as configurações da ordem de boot no BIOS do sistema.
10. Execute a verificação de consistência no disco virtual no BIOS do SAS PERC.

*** A etapa 2 só é necessária para unidades SATA grandes e unidades presentes em dispositivos MD1000. As HDDs SATA com pouca capacidade (espaço inferior a 500 GB) dos servidores PowerEdge não requerem placas intermediárias.


O site da comunidade Dell contém mais informações sobre como solucionar esse erro. Este artigo indica as etapas para servidores Dell PowerEdge 2900 e PERC 6/i. Com base neste artigo:


"Também é possível remover esse erro do OMSA.  Ao descobrir que a configuração de RAID não corresponde ou não está sincronizada com o restante do array, o controlador o marca como configuração externa.  Isso é mais frequente na migração de unidades para outros computadores, mas também pode acontecer se a unidade ficar off-line.  A unidade pode ficar off-line devido a uma falha ou a uma peculiaridade do firmware.
Limpe a configuração externa e use o recurso de diagnóstico on-line do SO para verificar se ainda há problemas (ou execute o boot para usar o Diagnostics de 32 bits).  Se houver falha, substitua a unidade.  Se não houver falha, designe-a como hot spare para iniciar a recriação.  Após a recriação, verifique se o firmware [BIOS, ESM, RAID (driver primeiro)] e o HDD do sistema estão atualizados."