Article Number: 000133161
如何重設 Dell Security Management Server Virtual / Dell Data Protection Virtual Edition 內建使用者密碼
Summary: 當目前的密碼未知時，使用者帳戶密碼可以在 Dell Data Security Management Server Virtual / Dell Data Protection Virtual Edition 中重設。
Article Content
Symptoms
本文提供當目前密碼未知時，在 Dell Data Security Management Server Virtual (先前稱為 Dell Data Protection | Virtual Edition) 中變更使用者帳戶密碼的步驟。如果知道目前的使用者帳戶密碼，則可以從管理主控台變更密碼。如需詳細資訊，請參閱 Dell Encryption 說明文件 提供的《Dell Security Management Server Virtual 快速入門安裝指南》的〈變更使用者密碼〉一節。
受影響的產品：
Dell Security Management Server Virtual
Dell Data Protection | Virtual Edition
影響的版本：
8.0.X 及更新版本
Cause
不適用。
Resolution
重設 Dell Security Management Server Virtual 內建使用者密碼的程序會因產品版本而有所不同。按一下適當的版本，以瞭解特定的步驟。如需版本資訊，請參閱如何識別 Dell Data Security/Dell Data Protection 伺服器版本。
注意：此程序需要
dellsupport 內建使用者帳戶。如果不知道此帳戶的密碼，請致電 Dell Data Security 支援，並提及此知識文章。如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
若要重設內建密碼：
- 使用
dellsupport以登入 Dell Security Management Server Virtual 管理主控台
注意：
- Dell Security Management Server Virtual 的預設登入資料為：
- 使用者名稱：
dellsupport - 密碼：
dellsupport
- 使用者名稱：
- 系統管理員可以變更在產品的虛擬裝置選單中的預設密碼。
- 輸入
sudo passwd [USERID]，然後按下 Enter 鍵。
注意：將
[USERID] 更換為 Dell Security Management Server Virtual 的三個使用者帳戶之一：
delluserdellsupportdellconsole
- 填入新的密碼，然後按下 Enter 鍵。
- 確認新的密碼，然後按下 Enter 鍵。
- 輸入
exit，然後按下 Enter 鍵。
注意：此程序需要
ddpsupport 內建使用者帳戶。如果不知道此帳戶的密碼，請致電 Dell Data Security 支援，並提及此知識文章。如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
若要重設內建密碼：
- 使用
ddpsupport以登入 Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition 管理主控台。
注意：
- Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition 的預設登入資料為：
- 使用者名稱：
ddpsupport - 密碼：
ddpsupport
- 使用者名稱：
- 系統管理員可以變更在產品的虛擬裝置選單中的預設密碼。
- 輸入
sudo passwd [USERID]，然後按下 Enter 鍵。
注意：將
[USERID] 更換為 Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition 的三個使用者帳戶之一：
ddpuserddpsupportddpconsole
- 填入新的密碼，然後按下 Enter 鍵。
- 確認新的密碼，然後按下 Enter 鍵。
- 輸入
exit，然後按下 Enter 鍵。
如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源，請加入 Dell 安全性社群論壇。
Additional Information
Videos
Article Properties
Affected Product
Dell Encryption
Last Published Date
19 Dec 2022
Version
13
Article Type
Solution