Een naslaggids voor Vostro Desktop Diagnostic Indicators
Summary: Het volgende artikel is een naslaggids voor wat de diagnostische LED-indicatoren (Light Emitting Diode) betekenen op Vostro desktop- en all-in-one (AIO)-computers.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Dell Vostro desktops hebben een lange geschiedenis van geïntegreerde diagnostische indicatoren. Dit kunnen hoorbare pieptonen zijn, aan/uit-knoppen die verschillende statussen en kleuren weergeven, specifieke diagnostische LED-lampjes of een combinatie hiervan, Geeft aan op welk moment tijdens de Power On Self-Test (POST) een apparaat problemen ondervindt.
Het volgende artikel is een naslaggids voor de codes die beschikbaar zijn voor elk model en wat die codes betekenen. Ze veranderen en verbeteren door de verschillende modellen en jaren heen. Deze indicatoren zijn een startpunt om eventuele probleemoplossing die u uitvoert te verfijnen om de oorzaak van uw probleem te achterhalen. U kunt deze codes gebruiken om te bepalen welke gids voor probleemoplossing u moet volgen. U kunt ook contact opnemen met de technische support voor verdere hulp. Zij zijn ook op zoek naar deze indicatoren.
Inhoudsopgave:
- Diagnostische led's voor de Vostro Desktop-serie (2020 tot heden)
- Diagnostische led's voor de Vostro Desktop-serie (2014 tot 2019)
- Diagnostische LED-indicatoren bij de Vostro Desktop serie (2011 - 2014)
- Diagnostische LED-indicatoren bij de Vostro Desktop serie (2007 - 2011)
- Vostro Desktop hoorbare pieptooncodes
- Woordenlijst met acroniemen
- Gidsen met diagnostische indicatoren
Opmerking: Onthoud voor alle volgende tabellen dat de diagnostische LED-lampjes slechts dienen als indicator van de voortgang van de computer tijdens het POST-proces. De LED geeft niet aan welk probleem ervoor zorgt dat de POST-routine wordt gestopt.
Opmerking: Wanneer uw computer POST voltooit, zonder te stoppen bij een bepaalde foutcode en een zwart scherm weergeeft, wordt er niet opgestart naar het besturingssysteem. (U moet overschakelen naar een gids voor probleemoplossing bij niet opstarten.)
Diagnostische led's voor de Vostro Desktop-serie (2020 tot heden)
De towercomputers die Dell verkoopt en ondersteunt, zijn overgeschakeld naar een oranje knipperende code. Dit komt vaak voor bij laptops van Dell. De Power LED (PLED) is over het algemeen wit.
Opmerking: Klik hieronder op de titel van de sectie die u wilt openen om de inhoud te zien.
| LED-lampje van de aan/uit-knop | Status | Energiestatus | Beschrijving |
|---|---|---|---|
 |
Uit | S4 of S5 | De stroom is uitgeschakeld. Het LED-lampje is leeg. |
 |
Oranje knipperend | - | Dit is de beginstatus van de LED wanneer deze wordt ingeschakeld. Zie de onderstaande tabel voor diagnostische suggesties en mogelijke fouten bij een knipperend oranje patroon. |
 |
Constant oranje | - | De tweede stand van de LED bij het inschakelen geeft aan dat het POWER_GOOD-signaal actief is. Het is waarschijnlijk dat de voeding in orde is. |
 |
Knipperend wit | S1 of S3 | Het apparaat bevindt zich in een status van laag energieverbruik, hetzij S1 of S3. Dit duidt niet op een storing. |
 |
Constant wit | S0 | Het apparaat bevindt zich in de S0-status. Dit is de normale voedingsstatus van een functionerende computer. Het BIOS zet het LED-lampje in deze status om aan te geven dat het ophalen van opdrachtcodes begonnen is. |
Opmerking: U kunt het gedrag van de aan-uitknop aanpassen in Energiebeheer. Zie 'Ik en mijn Dell' bij www.dell.com/support/manuals voor meer informatie.
(Bijvoorbeeld: Vostro 5880, enzovoort.)
Opmerking: Het knipperpatroon bestaat uit twee reeksen cijfers. Ze splitsten zich op in de eerste groep (oranje knippert) en de tweede groep (oranje knippert).
(Bijvoorbeeld: Geen geheugen gedetecteerd (2, 3), de batterij-LED knippert twee keer oranje, gevolgd door een pauze, knippert vervolgens drie keer oranje, pauze, enzovoort. Dit patroon gaat net zo lang door totdat u het apparaat uitschakelt.)
- Eerste groep: De LED van de batterij knippert maximaal negen keer oranje en pauzeert vervolgens anderhalve seconde voordat de tweede groep wordt uitgevoerd.
- Tweede groep: De LED van de batterij knippert maximaal negen keer oranje en pauzeert vervolgens drie seconden voordat de eerste groep opnieuw wordt uitgevoerd.
(Bijvoorbeeld: Geen geheugen gedetecteerd (2, 3), de batterij-LED knippert twee keer oranje, gevolgd door een pauze, knippert vervolgens drie keer oranje, pauze, enzovoort. Dit patroon gaat net zo lang door totdat u het apparaat uitschakelt.)
| LED-gedrag | Probleembeschrijving | Volgende stappen | |
|---|---|---|---|
| Oranje knippercode | |||
| 1 | 2 | Flash-fout met onherstelbare Serial Peripheral Interface (SPI) |
|
| 2 | 1 | Fout met Central Processing Unit (CPU) |
|
| 2 | 2 | Moederbord: Basic Input/Output System (BIOS), Read-Only Memory (ROM) Fout |
|
| 2 | 3 | Geen geheugen of Random Access Memory (RAM) gedetecteerd |
|
| 2 | 4 | Geheugen- of RAM-fout |
|
| 2 | 5 | Ongeldig geheugen geïnstalleerd |
|
| 2 | 6 | Moederbord, Chipset-fout |
|
| 3 | 1 | Storing in de batterij van de Complementary Metal-Oxide Semi-Conductor (CMOS) |
|
| 3 | 2 | PCI (Peripheral Component Interconnect) of fout met videokaart of chipset |
|
| 3 | 3 | BIOS Recovery 1 |
|
| 3 | 4 | BIOS Recovery 2 |
|
| 3 | 5 | Fout voedingsrail |
|
| 3 | 6 | Fout met betaald SPI-volume |
|
| 3 | 7 | Management Engine (ME)-fout |
|
| 4 | 2 | Probleem met aansluiting CPU-voedingskabel |
|
Diagnostische led's voor de Vostro Desktop-serie (2014 tot 2019)
Met deze serie werden de diagnostische indicatorpiepjes verwijderd van towercomputers, maar bleven ze in alles-in-één-apparaten (AIO) staan. In plaats daarvan laat de status van de aan/uit-knop een knipper- en kleurenpatroon zien om aan te geven waar een probleem is opgetreden.
Opmerking: Klik hieronder op de titel van de sectie die u wilt openen om de inhoud te zien.
| LED-lampje van de aan/uit-knop | Status | Energiestatus | Beschrijving |
|---|---|---|---|
 |
Uit | S4 of S5 | De stroom is uitgeschakeld. Het LED-lampje is leeg. |
 |
Oranje knipperend | - | Dit is de beginstatus van de LED bij het inschakelen van het apparaat. Zie de onderstaande tabel voor diagnostische suggesties en mogelijke fouten bij een knipperend oranje patroon. |
 |
Constant oranje | - | De tweede stand van het ledlampje bij het opstarten geeft aan dat het POWER_GOOD signaal actief is. Het is waarschijnlijk dat de voeding in orde is. |
 |
Knipperend wit | S1 of S3 | Het apparaat bevindt zich in een status van laag energieverbruik, hetzij S1 of S3. Dit duidt niet op een storing. |
 |
Constant wit | S0 | Het apparaat bevindt zich in de S0-status. Dit is de normale voedingsstatus van een functionerende computer. Het BIOS zet het LED-lampje in deze status om aan te geven dat het ophalen van opdrachtcodes begonnen is. |
| Voedings-LED | Probleembeschrijving | Mogelijke oplossing |
|---|---|---|
| 1 | Moederbord: BIOS ROM-fout | Neem contact op met Technische Support. |
| 2 | Geheugen | Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op. |
| 3 | Moederbord: Chipset | Neem contact op met Technische Support. |
| 4 | Geheugen | Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op. |
| 5 | Stroomuitval Real-Time Clock (RTC) | Vervang de CMOS-batterij en neem contact op met de technische ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen. |
| 6 | Video BIOS fout | Neem contact op met Technische Support. |
| 7 | CPU | Neem contact op met Technische Support. |
Diagnostische LED-indicatoren bij de Vostro Desktop serie (2011 - 2014)
Deze serie gebruikte de LED-statussen van de aan/uit-knop. De aan/uit-knop bevindt zich aan de voorzijde van de computerbehuizing. U kunt deze modellen herkennen aan hun platte zwarte voorkant en zijpanelen of deksels.
Opmerking: Klik hieronder op de titel van de sectie die u wilt openen om de inhoud te zien.
Vostro 260s tot 270s, 460s tot 470s en 20 (3010)
| LED-status | Systeemstatus | Voorgestelde volgende stap | |
|---|---|---|---|
| Uit |  |
De computer is uitgeschakeld of krijgt geen stroom. | Een probleem met geen voeding oplossen. |
| Oranje knipperend |  |
De computer krijgt voeding, maar mogelijk is een apparaat defect of onjuist geïnstalleerd. | Los een probleem met geen POST op. |
| Constant oranje |  |
De computer is in de stand-bymodus. | Druk op een toets op het toetsenbord, beweeg de muis of druk op de aan/uit-knop om de normale werking te hervatten. Als het probleem aanhoudt, luister dan of u een pieptoon hoort. |
| Constant wit |  |
De computer is ingeschakeld en werkt naar behoren. | Als de computer niet reageert, lost u een probleem op met 'Niet opstarten' of 'Geen beeld'. |
Diagnostische LED-indicatoren bij de Vostro Desktop serie (2007 - 2011)
Deze serie gebruikte de status en kleuren van de aan/uit-knop. De aan/uit-knop bevindt zich aan de voorzijde van de computerbehuizing. U kunt deze modellen herkennen aan hun platte zwarte voorkant en zijpanelen of deksels.
Opmerking: Klik hieronder op de titel van de sectie die u wilt openen om de inhoud te zien.
Vostro 200s tot 230s, 400s tot 430s
| LED-status | Systeemstatus | Voorgestelde volgende stap | |
|---|---|---|---|
| Uit |  |
De computer is uitgeschakeld of krijgt geen stroom. | Een probleem met geen voeding oplossen. |
| Oranje knipperend |  |
De computer krijgt voeding, maar mogelijk is een apparaat defect of onjuist geïnstalleerd. | Los een probleem met geen POST op. |
| Constant oranje |  |
De computer bevindt zich in een foutconditie, inclusief de voeding. | Los een probleem met geen POST op. |
| Blauw knipperend |  |
De computer is in de stand-bymodus. | Druk op een toets op het toetsenbord, beweeg de muis of druk op de aan/uit-knop om de normale werking te hervatten. Als het probleem aanhoudt, luister dan of u een pieptoon hoort. |
| Ononderbroken blauw |  |
De computer is ingeschakeld en werkt naar behoren. | Als de computer niet reageert, lost u een probleem op met 'Niet opstarten' of 'Geen beeld'. |
Vostro 320s tot 360s
| LED-status | Systeemstatus | Voorgestelde volgende stap | |
|---|---|---|---|
| Uit |  |
De computer is uitgeschakeld of krijgt geen stroom. | Een probleem met geen voeding oplossen. |
| Oranje knipperend |  |
De computer krijgt voeding, maar mogelijk is een apparaat defect of onjuist geïnstalleerd. | Los een probleem met geen POST op. |
| Constant oranje |  |
De computer is in de stand-bymodus. | Druk op een toets op het toetsenbord, beweeg de muis of druk op de aan/uit-knop om de normale werking te hervatten. Als het probleem aanhoudt, luister dan of u een pieptoon hoort. |
| Constant wit |  |
De computer is ingeschakeld en werkt naar behoren. | Als de computer niet reageert, lost u een probleem op met 'Niet opstarten' of 'Geen beeld'. |
Vostro Desktop hoorbare pieptooncodes
Naast de verschillende soorten diagnostische LED's, zijn er veel hoorbare pieptooncodes in sommige modellen van deze apparaten.
Deze codes kunnen worden herkend ongeacht de fabrikant en zijn enige tijd ongewijzigd gebleven.
De betekenis van deze codes wordt weergegeven in de onderstaande tabel.
Opmerking: Klik hieronder op de titel van de sectie die u wilt openen om de inhoud te zien.
| Diagnostische pieptooncodes | ||
|---|---|---|
| Code | Oorzaak | Mogelijke oplossing |
| 1 | BIOS ROM-checksum bezig of fout | Neem contact op met Technische Support. |
| 2 | Geen geheugenmodules gedetecteerd | Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op. |
| 3 | Chipsetfout
Fout bij testen van tijdklok Fout bij Gate A20 Fout bij Super I/O-chip Mislukte test van de toetsenbordcontroller |
Neem contact op met Technische Support. |
| 4 | RAM-lees- en schrijffout | Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op. |
| 5 | Fout met realtimeklok | Vervang de CMOS-batterij en neem contact op met de technische ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen. |
| 6 | Fout bij testen van video-BIOS | Voer Dell Diagnostics uit. |
| 7 | Fout bij testen van CPU-cache | Neem contact op met Technische Support. |
Woordenlijst met acroniemen:
Zie de volgende tabel voor definities van de acroniemen in dit artikel.
| Definitie en acroniem |
|---|
| Basic Input/Output System (BIOS) |
| Resource Configuration (CFG) |
| Central Processing Unit (CPU) |
| Dual In-line Memory Module (DIMM) |
| Direct Memory Access (DMA) |
| Ingesloten controller (EC) |
| Host Embedded Controller Interface (HECI) |
| LCD-scherm (Liquid Crystal Display) |
| Light Emitting Diode (LED) |
| Fout moederbord (MBF) |
| Ingebouwde zelftest van geheugen (MBIST) |
| Management Engine (ME) |
| Geheugen (MEM) |
| NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory) |
| PCI (Peripheral Component Interconnect) |
| Post-video-activiteit (POV) |
| Pre-video-activiteit (PRV) |
| Voedingseenheid (PSU) |
| RAM (Random Access Memory) |
| Herstelmodus (RCM) |
| Alleen-lezen geheugen (ROM) |
| De Real Time Clock (RTC) |
| Systeemenergiestatus S0 - Dit is de actieve status waarbij uw Windows-computer actief is. (S0) |
| Systeemenergiestatus S1: in deze slaapstand is de CPU gestopt en staat uw computer in de stand-bymodus. (S1) |
| Energiestatus systeem S2 - Deze status is vergelijkbaar met S1, behalve dat de CPU en systeemcache verloren gaan omdat de processor geen stroom meer krijgt. (S2) |
| Energiestatus systeem S3 - In deze toestand worden data opgeslagen in het RAM-geheugen, worden harde schijven en andere hardware uitgeschakeld. (S3) |
| Energiestatus systeem S4 - In deze toestand worden RAM en andere data opgeslagen op de harde schijf. (S4) |
| S5-energiestatus van het systeem – het systeem is uitgeschakeld. (S5) |
| Small Board Interface Operating System (SBIOS) |
| Serial Peripheral Interface (SPI) |
| Boot Hand Off (STD) |
| Storage Device (STO) |
| Trusted Platform Module (TPM) |
| Universal Serial Bus (USB) |
| Video (VID) |
Opmerking:
Volg de instructies als u een herkenbare code ziet. Zorg ervoor dat u de code-informatie bij de hand hebt als u contact moet opnemen met uw lokale ondersteuning. De monteur heeft deze informatie nodig om u verder te helpen.
Neem direct contact op met uw lokale ondersteuning als u een onherkenbare code ziet, een code die hierboven niet wordt vermeld.
Volg de instructies als u een herkenbare code ziet. Zorg ervoor dat u de code-informatie bij de hand hebt als u contact moet opnemen met uw lokale ondersteuning. De monteur heeft deze informatie nodig om u verder te helpen.
Neem direct contact op met uw lokale ondersteuning als u een onherkenbare code ziet, een code die hierboven niet wordt vermeld.
Neem contact op met de technische support van Dell als u meer hulp nodig hebt.
Additional Information
Gidsen met diagnostische indicatoren
- Inzicht in pieptooncodes op een Dell desktop
- Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van het Precision Workstation
- Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van de Dell OptiPlex
- Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van de XPS desktop
- Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van de Inspiron desktop
- Pieptooncodes op een Dell laptop begrijpen
- Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van het Precision Mobile Workstation
- Een naslaggids voor de Latitude laptop en tablet Diagnostische indicatoren
- Een naslaggids voor de XPS laptop Diagnostische indicatoren
- Een naslaggids voor de Vostro laptop Diagnostische indicatoren
- Een naslaggids voor de Inspiron laptop Diagnostische indicatoren
Affected Products
VostroArticle Properties
Article Number: 000132290
Article Type: How To
Last Modified: 12 Nov 2024
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.