В этой статье описаны шаги по устранению проблемы нехватки дискового пространства в Dell Security Management Server Virtual (ранее Dell Data Protection | Virtual Edition).
Затронутые продукты:
- Dell Security Management Server Virtual
- Dell Data Protection | Virtual Edition
Затронутые версии:
- Версия 8.0.0 и более поздние
Затронутые операционные системы:
Dell Security Management Server Virtual ежедневно выполняет резервное копирование программного обеспечения устройства. Количество резервных копий ограничено:
- v10.2.10 и более поздние версии: Десять последних резервных копий
- v9.11.0–10.2.9: Без ограничений
- v9.10.1 и более ранние версии: Десять последних резервных копий
Для обеспечения достаточного дискового пространства может потребоваться:
- Включить оповещения о нехватке дискового пространства.
- Разгрузить резервные копии для хранения данных.
- Удалить резервные копии для сохранения дискового пространства.
Выберите нужную задачу, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.
Для получения оповещений о нехватке дискового пространства в Dell Security Management Server Virtual требуется, чтобы параметры SMTP были настроены как минимум с одним адресом электронной почты в поле Send Server Status. Подробнее см. в статье Как настроить параметры SMTP для Dell Data Security Server.
![Параметры SMTP с адресом электронной почты в поле «Send Server Status»](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QHN4QAO/ka06P000000QHN4QAO_ru_1.jpeg)
Примечание.
- Имя хоста, учетные записи, порт и настройки могут отличаться в вашей среде.
- Можно добавить несколько адресов электронной почты, разделив их точкой с запятой.
Если в Dell Security Management Server Virtual заканчивается дисковое пространство, рекомендуется разгрузить резервные копии на безопасное устройство хранения, чтобы освободить место.
Чтобы успешно разгрузить резервную копию, Dell Security Management Server Virtual требуется:
- Завершенная резервная копия.
- Сторонний клиент FTP (протокол передачи файлов).
- Примеры клиентов FTP включают (но не ограничиваются):
- Устройство хранения данных (за пределами Dell Security Management Server Virtual)
Примечание.
- Dell не поддерживает и не рекомендует перечисленные продукты сторонних производителей. Перечисленные клиенты служат примерами продуктов, которые может использовать заказчик. Для получения информации об установке, конфигурации и управлении обратитесь к производителю продукта.
- Пользовательский интерфейс клиента FTP может отличаться от примеров на снимках экрана ниже.
- Запустите клиента FTP.
- В клиенте FTP выполните вход в качестве пользователя FTP в Dell Security Management Server Virtual.
- Перейдите на страницу
/backup/.
![Переход в каталог резервного копирования](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QHN4QAO/ka06P000000QHN4QAO_ru_3.jpeg)
- Выберите и затем перенесите соответствующую резервную копию:
- Версия 9.11.0 и более поздние:
dsmsv_[VERSION]_backup_[TIMESTAMP].tgz
- v9.10.1 и более ранние версии:
ddp_[VERSION]_fullback_[TIMESTAMP].tar.gz
Примечание.
[VERSION]
= Версия Dell Security Management Server Virtual
[TIMESTAMP]
= Время, когда было выполнено резервное копирование
- Закройте клиент FTP.
Действия различаются в зависимости от того, запущен ли Dell Security Management Server Virtual версии 9.11.0 и более поздних или 9.10.1 и более ранних. Нажмите на нужную версию Dell Security Management Server Virtual, чтобы ознакомиться с конкретными инструкциями. Для получения дополнительной информации см. статью Как определить версию Dell Data Security Server.
Внимание! Удаление виртуальных резервных копий Dell Security Management Server Virtual — это окончательное действие. Перед удалением убедитесь, что соответствующие резервные копии выгружены на внешнее запоминающее устройство.
v9.11.0 и более поздние версии
- Выполните вход в консоль администрирования Dell Enterprise Server Virtual.
Примечание.
- Учетные данные по умолчанию для Dell Security Management Server Virtual:
- Имя пользователя:
delluser
- Пароль:
delluser
- Администратор может изменить пароль по умолчанию в меню виртуального устройства продукта.
- В главном меню выберите Launch Shell и нажмите клавишу Enter.
![Launch Shell](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QHN4QAO/ka06P000000QHN4QAO_ru_6.jpeg)
- Введите
su dellsupport
и затем нажмите клавишу Enter.
- Введите пароль для
dellsupport
и затем нажмите клавишу Enter.
Примечание.
- Учетные данные по умолчанию для Dell Security Management Server Virtual:
- Имя пользователя:
dellsupport
- Пароль:
dellsupport
- Администратор может изменить пароль по умолчанию в меню виртуального устройства продукта.
- Введите
cd /var/opt/dell/dsmsv/ftp/files/backup/
и затем нажмите клавишу Enter.
![Изменение каталога](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QHN4QAO/ka06P000000QHN4QAO_ru_8.jpeg)
- Чтобы вывести список всех резервных копий, введите
ls
и затем нажмите клавишу Enter.
![Выведение списка всех резервных копий](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QHN4QAO/ka06P000000QHN4QAO_ru_9.jpeg)
- Для каждой резервной копии, которую требуется удалить (шаг 6), введите
sudo rm dsmv_[VERSION]_backup_[TIMESTAMP].tgz
и затем нажмите клавишу Enter.
Примечание.
[VERSION]
= Версия Dell Security Management Server Virtual
[TIMESTAMP]
= Время, когда было выполнено резервное копирование
- Введите
exit
и затем нажмите клавишу Enter.
v9.10.1 и более ранние версии
- Выполните вход в консоль администрирования Dell Enterprise Server Virtual.
Примечание.
- Учетные данные по умолчанию для Dell Security Management Server Virtual:
- Имя пользователя:
ddpuser
- Пароль:
ddpuser
- Администратор может изменить пароль по умолчанию в меню виртуального устройства продукта.
- В главном меню выберите Launch Shell и нажмите клавишу Enter.
![Launch Shell](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QHN4QAO/ka06P000000QHN4QAO_ru_12.jpeg)
- Введите
su ddpsupport
и затем нажмите клавишу Enter.
- Введите пароль для
ddpsupport
и затем нажмите клавишу Enter.
Примечание.
- Учетные данные по умолчанию для Dell Security Management Server Virtual:
- Имя пользователя:
ddpsupport
- Пароль:
ddpsupport
- Администратор может изменить пароль по умолчанию в меню виртуального устройства продукта.
- Введите
cd /opt/dell/vsftpd/files/backup/
и затем нажмите клавишу Enter.
![Изменение каталога](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QHN4QAO/ka06P000000QHN4QAO_ru_14.jpeg)
- Чтобы вывести список всех резервных копий, введите
ls
и затем нажмите клавишу Enter.
![Выведение списка всех резервных копий](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QHN4QAO/ka06P000000QHN4QAO_ru_15.jpeg)
- Для каждой резервной копии, которую требуется удалить (шаг 6), введите
sudo rm ddp_[VERSION]_fullback_[TIMESTAMP].tar.gz
и затем нажмите клавишу Enter.
Примечание.
[VERSION]
= Версия Dell Security Management Server Virtual
[TIMESTAMP]
= Время, когда было выполнено резервное копирование
- Введите
exit
и затем нажмите клавишу Enter.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.