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Anleitung zum Beheben von zu wenig freiem Speicherplatz auf dem virtuellen Dell Security Management Server

Summary: Erfahren Sie, wie Sie in Dell Security Management Server Virtual (früher als Dell Data Protection Virtual Edition bezeichnet) Probleme mit geringem Speicherplatz beheben können.

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Instructions

Dieser Artikel enthält die Schritte zur Korrektur von Dell Security Management Server Virtual (ehemals Dell Data Protection | Virtual Edition) bei geringem Speicherplatz.

Betroffene Produkte:

  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Betroffene Versionen:

  • Version 8.0.0 und höher

Betroffene Betriebssysteme:

  • Linux

Dell Security Management Server Virtual erstellt ein tägliches Backup der Appliance-Software. Backups sind auf Folgendes beschränkt:

  • v10.2.10 und höher: Zehn aktuellste Backups
  • v9.11.0 bis 10.2.9: Keine Begrenzung
  • v9.10.1 und früher: Zehn aktuellste Backups
Hinweis: Weitere Informationen zur Versionsverwaltung finden Sie unter Identifizieren der Version des Dell Data Security Servers.

Um ausreichend Speicherplatz zu gewährleisten, müssen Sie möglicherweise Folgendes tun:

  • Warnmeldungen aktivieren für geringen Speicherplatz.
  • Backups auslagern für die Datenaufbewahrung.
  • Backups löschen, um Speicherplatz beizubehalten.

Klicken Sie auf die entsprechende Task für weitere Informationen.

Dell Security Management Server Virtual erfordert, dass SMTP-Einstellungen mit mindestens einer E-Mail im Feld Serverstatus senden konfiguriert werden, um Warnmeldungen bei geringem Speicherplatz zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von SMTP-Einstellungen für Dell Data Security Server.

SMTP-Einstellungen mit einer E-Mail im Feld „Serverstatus senden“

Hinweis:
  • Hostname, Konten, Port und Einstellungen können sich in Ihrer Umgebung unterscheiden.
  • Mehrere E-Mail-Adressen können durch Semikolons getrennt werden.

Wenn Dell Security Management Server Virtual zu wenig Speicherplatz hat, wird empfohlen, Backups auf ein sicheres Speichergerät auszulagern, um Speicherplatz zurückzugewinnen.

Um ein Backup erfolgreich auszulagern, benötigt Dell Security Management Server Virtual Folgendes:

  • Ein abgeschlossenes Backup.
  • FTP-Client (File Transfer Protocol) eines Drittanbieters.
    • Zu solchen FTP-Clients gehören u. a.:
      • Filezilla
      • WinSCP
      • CuteFTP
  • Ein Storage-Gerät (außerhalb von Dell Security Management Server Virtual)
Hinweis:
  • Dell unterstützt oder empfiehlt keine der aufgeführten Produkte von Drittanbietern. Die aufgeführten Clients sind Beispiele für mögliche Produkte, die ein Kunde verwenden kann. Wenden Sie sich an den Hersteller des Produkts, um Informationen zu Einrichtung, Konfiguration und Verwaltung zu erhalten.
  • Die Benutzeroberfläche Ihres FTP-Clients kann sich von den Screenshot-Beispielen unterscheiden.
  1. Starten Sie den FTP-Client.
  2. Melden Sie sich im FTP-Client mit einem FTP-Nutzer beim Dell Security Management Server Virtual an.
    FTP-Clientanmeldung
    Hinweis:
  3. Gehen Sie zu /backup/.
    Wechseln zum Backupverzeichnis
  4. Wählen Sie das entsprechende Backup aus und übertragen Sie es dann:
    • Version 9.11.0 und höher: dsmsv_[VERSION]_backup_[TIMESTAMP].tgz
    • v9.10.1 und früher: ddp_[VERSION]_fullback_[TIMESTAMP].tar.gz
    Übertragen eines Backups
    Hinweis:
    • [VERSION] = Version von Dell Security Management Server Virtual
    • [TIMESTAMP] = Zeit für die Durchführung des Backups
  5. Schließen Sie den FTP-Client.

Die Schritte unterscheiden sich je nachdem, ob auf Dell Security Management Server Virtual Version 9.11.0 und höher oder Version 9.10.1 und früher ausgeführt wird. Klicken Sie auf die entsprechende Version von Dell Security Management Server Virtual für bestimmte Schritte. Weitere Informationen finden Sie unter Identifizieren der Version des Dell Data Security Servers.

Achtung: Das Löschen von Dell Security Management Server Virtual-Backups ist eine permanente Aktion. Stellen Sie vor dem Löschen sicher, dass geeignete Backups an externem Storage ausgelagert werden.

v9.11.0 oder höher

  1. Melden Sie sich bei der Verwaltungskonsole für Dell Enterprise Server Virtual an.
    Dell Security Management Server Virtual Verwaltungskonsole
    Hinweis:
    • Die Standardanmeldeinformationen für Dell Security Management Server Virtual sind:
      • Nutzername: delluser
      • Kennwort: delluser
    • Ein Administrator kann das Standardkennwort im Menü der virtuellen Appliance des Produkts ändern.
  2. Wählen Sie im Hauptmenü die Option Launch Shell und drücken Sie dann die Eingabetaste.
    Shell starten
  3. Typ su dellsupport ein, und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
  4. Geben Sie das Kennwort ein für dellsupport ein, und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
    Kennwort
    Hinweis:
    • Die Standardanmeldeinformationen für Dell Security Management Server Virtual sind:
      • Nutzername: dellsupport
      • Kennwort: dellsupport
    • Ein Administrator kann das Standardkennwort im Menü der virtuellen Appliance des Produkts ändern.
  5. Typ cd /var/opt/dell/dsmsv/ftp/files/backup/ ein, und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
    Ändern des Verzeichnisses
  6. Um alle Backups aufzulisten, geben Sie Folgendes ein: ls ein, und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
    Auflisten aller Backups
  7. Geben Sie für jedes Backup, das Sie löschen möchten (Schritt 6), ein sudo rm dsmv_[VERSION]_backup_[TIMESTAMP].tgz ein, und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
    Entfernen eines Backups
    Hinweis:
    • [VERSION] = Version von Dell Security Management Server Virtual
    • [TIMESTAMP] = Zeit für die Durchführung des Backups
  8. Typ exit ein, und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.

v9.10.1 und früher

  1. Melden Sie sich bei der Verwaltungskonsole für Dell Enterprise Server Virtual an.
    Dell Enterprise Server Virtual Verwaltungskonsole
    Hinweis:
    • Die Standardanmeldeinformationen für Dell Security Management Server Virtual sind:
      • Nutzername: ddpuser
      • Kennwort: ddpuser
    • Ein Administrator kann das Standardkennwort im Menü der virtuellen Appliance des Produkts ändern.
  2. Wählen Sie im Hauptmenü die Option Launch Shell und drücken Sie dann die Eingabetaste.
    Shell starten
  3. Typ su ddpsupport ein, und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
  4. Geben Sie das Kennwort ein für ddpsupport ein, und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
    Kennwort
    Hinweis:
    • Die Standardanmeldeinformationen für Dell Security Management Server Virtual sind:
      • Nutzername: ddpsupport
      • Kennwort: ddpsupport
    • Ein Administrator kann das Standardkennwort im Menü der virtuellen Appliance des Produkts ändern.
  5. Typ cd /opt/dell/vsftpd/files/backup/ ein, und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
    Ändern des Verzeichnisses
  6. Um alle Backups aufzulisten, geben Sie Folgendes ein: ls ein, und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
    Auflisten aller Backups
  7. Geben Sie für jedes Backup, das Sie löschen möchten (Schritt 6), ein sudo rm ddp_[VERSION]_fullback_[TIMESTAMP].tar.gz ein, und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
    Entfernen eines Backups
    Hinweis:
    • [VERSION] = Version von Dell Security Management Server Virtual
    • [TIMESTAMP] = Zeit für die Durchführung des Backups
  8. Typ exit ein, und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Additional Information

 

Affected Products

Dell Encryption