Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Устранение проблемы нехватки дискового пространства в Dell Security Management Server Virtual

Summary: Узнайте, как устранить проблему нехватки дискового пространства в Dell Security Management Server Virtual (ранее Dell Data Protection Virtual Edition).

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Instructions

В этой статье описаны шаги по устранению проблемы нехватки дискового пространства в Dell Security Management Server Virtual (ранее Dell Data Protection | Virtual Edition).

Затронутые продукты:

  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Затронутые версии:

  • Версия 8.0.0 и более поздние

Затронутые операционные системы:

  • Linux

Dell Security Management Server Virtual ежедневно выполняет резервное копирование программного обеспечения устройства. Количество резервных копий ограничено:

  • v10.2.10 и более поздние версии: Десять последних резервных копий
  • v9.11.0–10.2.9: Без ограничений
  • v9.10.1 и более ранние версии: Десять последних резервных копий
Примечание. Дополнительные сведения об управлении версиями см. в статье Как определить версию Dell Data Security Server.

Для обеспечения достаточного дискового пространства может потребоваться:

  • Включить оповещения о нехватке дискового пространства.
  • Разгрузить резервные копии для хранения данных.
  • Удалить резервные копии для сохранения дискового пространства.

Выберите нужную задачу, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Для получения оповещений о нехватке дискового пространства в Dell Security Management Server Virtual требуется, чтобы параметры SMTP были настроены как минимум с одним адресом электронной почты в поле Send Server Status. Подробнее см. в статье Как настроить параметры SMTP для Dell Data Security Server.

Параметры SMTP с адресом электронной почты в поле «Send Server Status»

Примечание.
  • Имя хоста, учетные записи, порт и настройки могут отличаться в вашей среде.
  • Можно добавить несколько адресов электронной почты, разделив их точкой с запятой.

Если в Dell Security Management Server Virtual заканчивается дисковое пространство, рекомендуется разгрузить резервные копии на безопасное устройство хранения, чтобы освободить место.

Чтобы успешно разгрузить резервную копию, Dell Security Management Server Virtual требуется:

  • Завершенная резервная копия.
  • Сторонний клиент FTP (протокол передачи файлов).
    • Примеры клиентов FTP включают (но не ограничиваются):
      • Filezilla
      • WinSCP
      • CuteFTP
  • Устройство хранения данных (за пределами Dell Security Management Server Virtual)
Примечание.
  • Dell не поддерживает и не рекомендует перечисленные продукты сторонних производителей. Перечисленные клиенты служат примерами продуктов, которые может использовать заказчик. Для получения информации об установке, конфигурации и управлении обратитесь к производителю продукта.
  • Пользовательский интерфейс клиента FTP может отличаться от примеров на снимках экрана ниже.
  1. Запустите клиента FTP.
  2. В клиенте FTP выполните вход в качестве пользователя FTP в Dell Security Management Server Virtual.
    Вход в клиенте FTP
    Примечание.
  3. Перейдите на страницу /backup/.
    Переход в каталог резервного копирования
  4. Выберите и затем перенесите соответствующую резервную копию:
    • Версия 9.11.0 и более поздние: dsmsv_[VERSION]_backup_[TIMESTAMP].tgz
    • v9.10.1 и более ранние версии: ddp_[VERSION]_fullback_[TIMESTAMP].tar.gz
    Перенос резервной копии
    Примечание.
    • [VERSION] = Версия Dell Security Management Server Virtual
    • [TIMESTAMP] = Время, когда было выполнено резервное копирование
  5. Закройте клиент FTP.

Действия различаются в зависимости от того, запущен ли Dell Security Management Server Virtual версии 9.11.0 и более поздних или 9.10.1 и более ранних. Нажмите на нужную версию Dell Security Management Server Virtual, чтобы ознакомиться с конкретными инструкциями. Для получения дополнительной информации см. статью Как определить версию Dell Data Security Server.

Внимание! Удаление виртуальных резервных копий Dell Security Management Server Virtual — это окончательное действие. Перед удалением убедитесь, что соответствующие резервные копии выгружены на внешнее запоминающее устройство.

v9.11.0 и более поздние версии

  1. Выполните вход в консоль администрирования Dell Enterprise Server Virtual.
    Консоль администрирования Dell Security Management Server Virtual
    Примечание.
    • Учетные данные по умолчанию для Dell Security Management Server Virtual:
      • Имя пользователя: delluser
      • Пароль: delluser
    • Администратор может изменить пароль по умолчанию в меню виртуального устройства продукта.
  2. В главном меню выберите Launch Shell и нажмите клавишу Enter.
    Launch Shell
  3. Введите su dellsupport и затем нажмите клавишу Enter.
  4. Введите пароль для dellsupport и затем нажмите клавишу Enter.
    Password
    Примечание.
    • Учетные данные по умолчанию для Dell Security Management Server Virtual:
      • Имя пользователя: dellsupport
      • Пароль: dellsupport
    • Администратор может изменить пароль по умолчанию в меню виртуального устройства продукта.
  5. Введите cd /var/opt/dell/dsmsv/ftp/files/backup/ и затем нажмите клавишу Enter.
    Изменение каталога
  6. Чтобы вывести список всех резервных копий, введите ls и затем нажмите клавишу Enter.
    Выведение списка всех резервных копий
  7. Для каждой резервной копии, которую требуется удалить (шаг 6), введите sudo rm dsmv_[VERSION]_backup_[TIMESTAMP].tgz и затем нажмите клавишу Enter.
    Удаление резервной копии
    Примечание.
    • [VERSION] = Версия Dell Security Management Server Virtual
    • [TIMESTAMP] = Время, когда было выполнено резервное копирование
  8. Введите exit и затем нажмите клавишу Enter.

v9.10.1 и более ранние версии

  1. Выполните вход в консоль администрирования Dell Enterprise Server Virtual.
    Консоль администрирования Dell Enterprise Server Virtual
    Примечание.
    • Учетные данные по умолчанию для Dell Security Management Server Virtual:
      • Имя пользователя: ddpuser
      • Пароль: ddpuser
    • Администратор может изменить пароль по умолчанию в меню виртуального устройства продукта.
  2. В главном меню выберите Launch Shell и нажмите клавишу Enter.
    Launch Shell
  3. Введите su ddpsupport и затем нажмите клавишу Enter.
  4. Введите пароль для ddpsupport и затем нажмите клавишу Enter.
    Password
    Примечание.
    • Учетные данные по умолчанию для Dell Security Management Server Virtual:
      • Имя пользователя: ddpsupport
      • Пароль: ddpsupport
    • Администратор может изменить пароль по умолчанию в меню виртуального устройства продукта.
  5. Введите cd /opt/dell/vsftpd/files/backup/ и затем нажмите клавишу Enter.
    Изменение каталога
  6. Чтобы вывести список всех резервных копий, введите ls и затем нажмите клавишу Enter.
    Выведение списка всех резервных копий
  7. Для каждой резервной копии, которую требуется удалить (шаг 6), введите sudo rm ddp_[VERSION]_fullback_[TIMESTAMP].tar.gz и затем нажмите клавишу Enter.
    Удаление резервной копии
    Примечание.
    • [VERSION] = Версия Dell Security Management Server Virtual
    • [TIMESTAMP] = Время, когда было выполнено резервное копирование
  8. Введите exit и затем нажмите клавишу Enter.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Additional Information

 

Affected Products

Dell Encryption