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Come risolvere il problema di spazio su disco insufficiente su Dell Security Management Server Virtual

Summary: Informazioni su come risolvere il problema di spazio su disco insufficiente in Dell Security Management Server Virtual (precedentemente noto come Dell Data Protection Virtual Edition).

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Instructions

Questo articolo illustra la procedura per risolvere il problema di spazio su disco insufficiente in Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Virtual Edition).

Prodotti interessati:

  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Versioni interessate:

  • v8.0.0 e versioni successive

Sistemi operativi interessati:

  • Linux

Dell Security Management Server Virtual crea un backup giornaliero del software dell'appliance. I backup sono limitati a:

  • v10.2.10 e versioni successive: I dieci backup più recenti
  • Da v9.11.0 a 10.2.9: nessun limite
  • v9.10.1 e versioni precedenti: I dieci backup più recenti
Nota: Per ulteriori informazioni sull'identificazione della versione di Dell Data Security Server, fare riferimento a Come identificare la versione del server Dell Data Security.

Per garantire spazio su disco adeguato, potrebbe essere necessario:

  • Abilitare gli avvisi di spazio su disco insufficiente.
  • Eseguire l'offload dei backup per la conservazione dei dati.
  • Eliminare i backup per conservare spazio su disco.

Per maggiori informazioni, cliccare sull'attività appropriata.

Dell Security Management Server Virtual richiede che le impostazioni SMTP siano configurate con almeno un indirizzo e-mail nel campo Send Server Status per ricevere gli avvisi di spazio su disco insufficiente. Per ulteriori informazioni, consultare Come configurare le impostazioni SMTP per i server Dell Data Security (in inglese).

Impostazioni SMTP con un indirizzo e-mail nel campo Send Server Status

Nota:
  • Il nome host, gli account, la porta e le impostazioni possono variare nell'ambiente in uso.
  • In caso di più indirizzi e-mail, separarli con un punto e virgola.

Se Dell Security Management Server Virtual inizia a esaurire lo spazio su disco, si consiglia di eseguire l'offload dei backup su un dispositivo di storage sicuro per recuperare spazio.

Per eseguire l'offload di un backup, Dell Security Management Server Virtual richiede:

  • Un backup completato
  • Un client FTP (File Transfer Protocol) di terze parti
    • Esempi di client FTP includono (a titolo esemplificativo):
      • Filezilla
      • WinSCP
      • CuteFTP
  • Un dispositivo di storage (all'esterno di Dell Security Management Server Virtual)
Nota:
  • Dell non promuove né supporta alcun prodotto di terze parti elencato. I client elencati sono solo esempi di potenziali prodotti che un cliente può utilizzare. Per informazioni sull'installazione, sulla configurazione e sulla gestione, contattare il fornitore del prodotto.
  • L'interfaccia utente del client FTP potrebbe differire dagli esempi degli screenshot che seguono.
  1. Avviare il client FTP.
  2. Nel client FTP accedere con un utente FTP a Dell Security Management Server Virtual.
    Accesso al client FTP
    Nota:
  3. Accedere al /backup/.
    Passaggio alla directory backup
  4. Selezionare e quindi trasferire il backup appropriato:
    • V9.11.0 e versioni successive: dsmsv_[VERSION]_backup_[TIMESTAMP].tgz
    • v9.10.1 e versioni precedenti: ddp_[VERSION]_fullback_[TIMESTAMP].tar.gz
    Trasferimento di un backup
    Nota:
    • [VERSION] = Versione di Dell Security Management Server Virtual
    • [TIMESTAMP] = Data e ora in cui è stato eseguito il backup
  5. Chiudere il client FTP.

I passaggi variano a seconda che Dell Security Management Server Virtual esegua v9.11.0 e versioni successive o 9.10.1 e versioni precedenti. Cliccare sulla versione appropriata di Dell Security Management Server Virtual per la procedura specifica. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come identificare la versione del server Dell Data Security.

Attenzione: l'eliminazione dei backup di Dell Security Management Server Virtual è un'azione permanente. Accertarsi che i backup appropriati vengano sottoposti a offload su un dispositivo di storage esterno prima dell'eliminazione.

9.11.0 e versioni successive

  1. Accedere alla console di amministrazione di Dell Enterprise Server Virtual.
    Console di amministrazione di Dell Security Management Server Virtual
    Nota:
    • Le credenziali predefinite per Dell Security Management Server Virtual sono le seguenti:
      • Username: delluser
      • Password: delluser
    • Un amministratore può modificare la password predefinita all'interno del menu dell'appliance virtuale del prodotto.
  2. In Main Menu selezionare Launch Shell e premere Invio.
    Launch Shell
  3. Tipo su dellsupport e premere INVIO.
  4. Inserire la password per dellsupport e premere INVIO.
    Password
    Nota:
    • Le credenziali predefinite per Dell Security Management Server Virtual sono le seguenti:
      • Username: dellsupport
      • Password: dellsupport
    • Un amministratore può modificare la password predefinita all'interno del menu dell'appliance virtuale del prodotto.
  5. Tipo cd /var/opt/dell/dsmsv/ftp/files/backup/ e premere INVIO.
    Modifica della directory
  6. Per elencare tutti i backup, digitare ls e premere INVIO.
    Elencazione di tutti i backup
  7. Per ogni backup che si desidera eliminare (Passaggio 6), digitare sudo rm dsmv_[VERSION]_backup_[TIMESTAMP].tgz e premere INVIO.
    Rimozione di un backup
    Nota:
    • [VERSION] = Versione di Dell Security Management Server Virtual
    • [TIMESTAMP] = Data e ora in cui è stato eseguito il backup
  8. Tipo exit e premere INVIO.

v9.10 e versioni precedenti

  1. Accedere alla console di amministrazione di Dell Enterprise Server Virtual.
    Console di amministrazione di Dell Enterprise Server Virtual
    Nota:
    • Le credenziali predefinite per Dell Security Management Server Virtual sono le seguenti:
      • Username: ddpuser
      • Password: ddpuser
    • Un amministratore può modificare la password predefinita all'interno del menu dell'appliance virtuale del prodotto.
  2. In Main Menu selezionare Launch Shell e premere Invio.
    Launch Shell
  3. Tipo su ddpsupport e premere INVIO.
  4. Inserire la password per ddpsupport e premere INVIO.
    Password
    Nota:
    • Le credenziali predefinite per Dell Security Management Server Virtual sono le seguenti:
      • Username: ddpsupport
      • Password: ddpsupport
    • Un amministratore può modificare la password predefinita all'interno del menu dell'appliance virtuale del prodotto.
  5. Tipo cd /opt/dell/vsftpd/files/backup/ e premere INVIO.
    Modifica della directory
  6. Per elencare tutti i backup, digitare ls e premere INVIO.
    Elencazione di tutti i backup
  7. Per ogni backup che si desidera eliminare (Passaggio 6), digitare sudo rm ddp_[VERSION]_fullback_[TIMESTAMP].tar.gz e premere INVIO.
    Rimozione di un backup
    Nota:
    • [VERSION] = Versione di Dell Security Management Server Virtual
    • [TIMESTAMP] = Data e ora in cui è stato eseguito il backup
  8. Tipo exit e premere INVIO.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Additional Information

 

Affected Products

Dell Encryption