Cómo desinstalar Dell Endpoint Security Suite Enterprise para Mac
Summary: Obtenga información sobre cómo desinstalar Dell Endpoint Security Suite para Mac siguiendo estas instrucciones.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Nota:
- Desde mayo de 2022, Dell Endpoint Security Suite Enterprise alcanzó el final de su período de mantenimiento. Dell ya no actualizará este producto y sus artículos. Para obtener más información, consulte Política de ciclo de vida (Fin de soporte y Final del ciclo de vida útil) de producto para Dell Data Security. Si tiene preguntas sobre artículos alternativos, comuníquese con el equipo de ventas o al correo endpointsecurity@dell.com.
- Consulte Endpoint Security para obtener información adicional acerca de los productos actuales.
Dell Endpoint Security Suite Enterprise para Mac se puede desinstalar en los siguientes casos:
- Solución de problemas
- Incompatibilidad de productos
- Conflictos con productos de terceros
Productos afectados:
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise para Mac
Sistemas operativos afectados:
- Mac
Haga clic en la versión del producto correspondiente de v1401 y versiones posteriores o v1391 para el proceso de desinstalación. Para obtener información sobre la versión, consulte Cómo identificar la versión de Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
v1401 y versiones posteriores
Nota: Para obtener información sobre cómo adquirir el instalador, consulte Cómo descargar Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
- Haga doble clic en Endpoint Security Suite Enterprise-[VERSION]-Release.dmg para montar el instalador.
Nota: [VERSION] representa la variable de versión del instalador. - Haga doble clic en Utilities (Utilidades).
- Haga doble clic en Uninstall Endpoint Security Suite Enterprise (Desinstalar Endpoint Security Suite Enterprise).
- Haga clic en Desinstalar.
- Para confirmar la desinstalación, complete Username (Nombre de usuario) y Password (Contraseña) de un administrador local. Tras hacerlo, haga clic en Aceptar.
- Haga clic en Aceptar.
Nota: Si detecta una falla durante la desinstalación, consulte Cómo recopilar registros para Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
v1391
Nota: Para obtener información sobre cómo adquirir el instalador, consulte Cómo descargar Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
- Busque la opción Uninstall DellAdvancedThreatProtection con Spotlight.
- Haga doble clic en Desinstalar DellAdvancedThreatProtection.
- Haga clic en Yes (Sí) para confirmar la desinstalación de DellAdvancedThreatProtection.
- Para confirmar la desinstalación, complete Username (Nombre de usuario) y Password (Contraseña) de un administrador local. Una vez rellenado, haga clic en OK (Aceptar).
- Se completó la desinstalación. No es necesario reiniciar.
Nota: Si detecta una falla durante la desinstalación, consulte Cómo recopilar registros para Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.
Additional Information
Videos
Affected Products
Dell Endpoint Security Suite EnterpriseArticle Properties
Article Number: 000125465
Article Type: How To
Last Modified: 04 Nov 2024
Version: 17
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.