Article Number: 000215318
NutzerInnen des betroffenen Laptops wird möglicherweise die folgende Meldung angezeigt, wenn sie das Dell Performance Dock WD19DC oder WD19DCS über einen dualen USB-Typ-C-Anschluss anschließen (Abbildung 1).
Akkuschoner
Langsames Ladegerät
Um den Ladevorgang zu beschleunigen, verwenden Sie das im Lieferumfang des Geräts enthaltene Ladegerät.
(Abbildung 1. Meldung über langsames Laden)
Die betroffenen Laptops unterstützen nur Dell Performance Dock WD19DC oder WD19DCS, wenn sie über einen einzelnen USB-C-Anschluss angeschlossen sind.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben.
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Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Latitude 7310, Latitude 9330, Latitude 5421, Latitude 7410, Latitude 9430, Latitude 9520, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 5470
23 Apr 2024
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