Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Dell iDRAC Service Module 지원

Summary: iSM(iDRAC Service Module)은 OS(Operating System) 기능을 iDRAC과 더욱 잘 통합하는 가벼운 소프트웨어 서비스로, Dell의 12세대 및 최신 PowerEdge 서버에 설치할 수 있습니다. iSM은 iDRAC에 OS 관련 정보를 제공하고 OS 로그에 LC(Life Cycle) 로그 이벤트 복제, WMI 지원(스토리지 포함), OS를 사용한 iDRAC SNMP 알림, 원격 iDRAC 하드 재설정 및 전체 전원 주기와 같은 기능을 추가합니다. 이 가이드에서는 기능, 다운로드 및 설치 방법, 추가 리소스에 대한 개요를 제공합니다. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell EMC iDRAC 서비스 모듈

Integrated Dell Remote Access Controller 서비스 모듈

  • iDRAC 관리를 지원되는 호스트 운영 체제로 확장
  • iDRAC에 OS 관련 정보 제공
  • 최소한의 호스트 공간만 차지하는 경량 소프트웨어 서비스

iSM(iDRAC(Integrated Dell Remote Access Controller) Service Module)은 PowerEdge 서버에 설치할 수 있는 선택적 경량 소프트웨어 애플리케이션입니다. iDRAC 서비스 모듈은 추가 모니터링 데이터가 포함된 UI(User Interface), RACADM CLI, Redfish 및 WS-MAN(Web Service Management) iDRAC Service Module 아키텍처는 IP 소켓 통신을 사용하고 iDRAC에 추가 시스템 관리 데이터(OS/디바이스 드라이버)를 제공하며 OS 표준 인터페이스를 통해 시스템 관리 데이터에 액세스할 수 있는 일대다 콘솔을 제공합니다.

 
 

iDRAC 서비스 모듈의 기능

운영 체제 정보

Server Administrator는 운영 체제 정보 및 호스트 이름을 iDRAC와 공유합니다. iSM은 iDRAC를 통해 호스트 OS 이름, 서버 호스트 IP 주소 정보, OS 버전, FQDN(Fully Qualified Domain Name)과 같은 유사한 정보를 제공합니다. 호스트 OS의 네트워크 인터페이스도 표시됩니다. 이 모니터링 기능은 기본적으로 활성화되어 있습니다. 이 기능은 Server Administrator가 호스트 OS에 설치되어 있는 경우에도 사용할 수 있습니다.

운영 체제에 Lifecycle Controller 로그 복제

LC(Lifecycle Controller) 로그를 OS 로그에 복제합니다. OS Log 옵션이 타겟으로 설정된 모든 이벤트(Alerts 페이지 또는 이에 상응하는 RACADM 또는 WSMAN 인터페이스에서)가 iSM을 통해 OS 로그에 복제됩니다. 이 프로세스는 Server Administrator에서 수행한 SEL(System Event Log) 복제와 유사합니다.

OS 로그에 포함할 기본 로그 세트는 SNMP 트랩/알림에 대해 구성된 로그와 동일합니다. iSM 설치 후 LC 로그에 기록된 이벤트만 OS Log에 복제됩니다. Server Administrator가 설치된 경우 OS Log에서 SEL 항목이 중복되지 않도록 모니터링 기능이 비활성화됩니다.

자동 시스템 복구 기능

자동 시스템 복구 기능은 하드웨어 기반 타이머로, 하드웨어 오류가 있을 경우 서버를 재설정하는 데 사용됩니다. 이 기능은 지정된 시간 간격 후에 재부팅, 전원 주기 또는 전원 끄기와 같은 자동 시스템 복구 작업을 수행할 수 있습니다. 이 기능은 운영 체제 감시 타이머가 비활성화된 경우에만 활성화됩니다. Server Administrator가 설치된 경우 감시 타이머가 중복되지 않도록 모니터링 기능이 비활성화됩니다.

Windows Management Instrumentation 공급자

iSM과 함께 사용할 수 있는 Windows Management Instrumentation Provider는 WMI(Windows Management Instrumentation)를 통해 하드웨어 데이터를 노출합니다. WMI는 계측기 구성 요소가 정보 및 알림을 제공하는 운영 체제 인터페이스를 제공하는 Windows 드라이버 모델의 확장입니다. WMI는 Microsoft가 구현한 WBEM(Web-Based Enterprise Management) 및 DMTF(Distributed Management Task Force)의 CIM(Common Information Model) 표준으로, 서버 하드웨어, 운영 체제 및 애플리케이션을 관리합니다. WMI 공급자는 Microsoft System Center와 같은 시스템 관리 콘솔을 지원하며 스크립팅으로 Microsoft Windows Server를 관리할 수 있습니다.

SupportAssist 수집

iDRAC의 SupportAssist 수집 기능은 하드웨어, OS 및 관련 애플리케이션 데이터에 대한 정보를 수집하고 압축합니다. OS Collector 툴은 iSM 2.0 이상 버전을 사용하여 관련 OS 및 하드웨어 정보를 자동으로 수집하지만 사용자는 수동으로 수행해야 합니다. 

NVMe PCIe SSD 디바이스 분리 지원

시스템을 종료하거나 재부팅하지 않고 NVMe(Non-Volatile Memory Express) PCIE(Peripheral Component Interconnect Express) SSD(Solid-State Device)를 제거합니다. 디바이스를 분리할 때 데이터 손실을 방지하기 위해 디바이스와 관련된 모든 작업을 중지해야 합니다. Prepare to Remove 옵션을 사용하면 모든 디바이스 관련 백그라운드 작업이 중지되며, 그 후 NVMe PCIe SSD를 제거할 수 있게 되어 데이터 손실을 방지할 수 있습니다.

원격 iDRAC 하드 리셋

iDRAC를 통해 지원되는 서버의 중요한 시스템 하드웨어, 펌웨어 또는 소프트웨어 문제를 모니터링합니다. 드물게 iDRAC가 응답하지 않을 수 있습니다. 이전에는 고객이 서버의 전원을 뽑아 서버를 꺼야 했습니다. 이제는 원격 iDRAC 하드 리셋 기능을 사용하여 iDRAC가 응답하지 않는 경우 서버를 종료하지 않고 원격 iDRAC 리셋 작업을 수행합니다. 이 기능을 사용하려면 호스트 OS에서 관리자 권한이 필요합니다. 기본적으로 원격 iDRAC 하드 리셋 기능이 활성화됩니다.

호스트 OS를 사용한 iDRAC 액세스

Dell의 PowerEdge 서버를 사용하면 iDRAC 전용 네트워크를 구성하여 iDRAC를 통해 디바이스의 하드웨어 또는 펌웨어를 관리합니다. 전용 네트워크 포트를 통해 UI, WSMAN, RACADM 및 Redfish 클라이언트와 같은 iDRAC 인터페이스에 액세스합니다.

하드웨어 또는 펌웨어를 관리하기 위한 사전 요구 사항은 디바이스와 지원되는 iDRAC 인터페이스 간의 전용 연결을 유지하는 것입니다. 호스트 OS 기능을 사용한 iDRAC 액세스는 디바이스와 iDRAC 전용 네트워크 간의 연결에 관계없이 OS IP 또는 호스트에서 iDRAC 인터페이스에 연결합니다. 이 기능을 사용하여 iDRAC가 서버에 연결되어 있지 않아도 하드웨어 또는 펌웨어를 모니터링합니다.

iDRAC SNMP 알림에 대한 인밴드 지원

아웃오브밴드 서버 관리 및 모니터링 툴인 iDRAC를 사용하면 SNMP 트랩/알림을 로그에 기록할 수 있습니다. 그러나 인밴드 에이전트 관점을 사용하는 호스트 OS 시스템 관리에서 기본 설정은 iDRAC에서 수신한 트랩보다 호스트 OS에서 수신한 SNMP 알림에 더 관계가 있습니다. iDRAC에서 SNMP 알림을 수신하면 시스템 IP가 아니라 iDRAC IP에서 나오는 알림의 소스를 확인하는 것이 어려울 수 있습니다.

iSM 2.3부터 iDRAC의 알림과 유사한 호스트 OS에서 SNMP 알림을 수신할 수 있습니다.

WSMAN 원격 사용

WMI 정보 기능을 사용하면 호스트 Microsoft Windows WMI 네임스페이스에 연결하여 시스템 하드웨어를 모니터링할 수 있습니다. 호스트의 WMI 인터페이스는 기본적으로 활성화되어 있으며 원격으로 액세스할 수 있습니다. 그러나 WINRM의 WMI 어댑터를 사용하여 WMI 인터페이스에 액세스하려면 기본적으로 사용하도록 설정되지 않으므로 수동으로 사용하도록 설정해야 합니다. 이 기능을 사용하면 설치 중에 WINRM WMI 네임스페이스를 활성화하여 원격으로 액세스할 수 있습니다.

참고: 시스템 관리 기능은 WSMAN에 추가되지 않습니다.

Microsoft Windows용 iDRAC Service Module 출하 시 설치(고객 사전 동의)

이제 Microsoft Windows 운영 체제에 iSM을 출고 시 설치할 수 있습니다. iSM을 사전 설치하면 중요한 로그와 지원 문서에 빠르게 액세스할 수 있습니다. Microsoft Windows 운영 체제 출하 시 설치를 선택하면 사용 가능한 옵션에서 iSM을 설치하도록 선택할 수 있습니다.

  • iSM - 활성화 - Windows OS에 iSM을 출하 시 설치합니다.
  • iSM - 비활성화 - OS에 iSM 설치를 원하지 않는 고객은 이 옵션을 선택해야 합니다.

S.M.A.R.T 모니터링

S.M.A.R.T 모니터링 기능은 AHCI 모드에서 SATA가 활성화된 하드 디스크 드라이브를 지원합니다. iDRAC 지원 감사 방법을 통해 S.M.A.R.T 알림을 모니터링하는 기능이 SATA 칩셋 컨트롤러 아래에 있습니다. 이전에는 모든 오픈 소스 유틸리티가 RAID 모드에서 설정된 하드 드라이브를 모니터링하기 위해 알림을 모니터링했습니다.

FullPowerCycle

FullPowerCycle 기능을 통해 서버 보조 전원을 재설정할 수 있습니다. 서버 보조 전원으로 실행되는 서버 하드웨어의 양이 증가하고 있고, 일부 서버 문제를 해결하려면 서버 전원 케이블을 물리적으로 분리하여 보조 전원으로 실행되는 하드웨어를 재설정해야 합니다. 이로 인해 누군가는 전원 케이블을 물리적으로 뽑거나 꽂아야 하며, 이는 고객과 지원 담당자에게 상당한 비용과 번거로움을 초래합니다. FullPowerCycle 기능을 사용하면 관리자가 데이터 센터를 방문하지 않아도 보조 전원을 원격으로 연결하거나 연결을 해제할 수 있습니다. 이 기능은 iDRAC9에서 지원됩니다.

 

Microsoft S2D의 하드웨어 장애와 소프트웨어 이벤트의 상관 관계

하드웨어 스토리지 풀 알림 또는 이벤트에 대한 이벤트 로그는 서버 스토리지 상관 관계 기능이 있는 iSM을 통해 모니터링됩니다. Dell 스토리지 컨트롤러가 RAID 모드에서 사용되는 경우 서버 스토리지 서브시스템이 모니터링됩니다. 그러나 SS(Storage Spaces) 또는 S2D(Storage Space Direct)에서는 서버 스토리지 서브시스템이 패스스루 모드로 모니터링되거나 SATA 칩셋을 사용하여 스토리지 풀을 만듭니다. 이 기능을 사용하면 수명주기 로그가 적용되는 하드웨어 정의 알림과 OS 로그가 적용되는 소프트웨어 정의 알림이 병합되고 알림이 iDRAC 수명주기 로그에 등록됩니다. 이 기능은 iDRAC 서비스 모듈 패키지와 함께 설치되며 기본적으로 활성화되어 있습니다. 사용자는 iDRAC 설정에서 기본 설정을 변경할 수 있습니다. 모니터링의 일환으로 iSM은 잠재적인 장애 및 경고에 대해 로그를 감사합니다. iSM은 호스트의 SS 상관관계 이벤트를 동등한 LC 이벤트에 포함합니다.

iSM SupportAssist 디스크 자동 디스패치

예측 알림의 일환으로 서버가 다음 SNMP 이벤트 중 하나와 일치하는 경우: PDR16 및 PDR63의 경우, 현행 라이선스 약관이 적용되는 SSD와 같은 예측 장애 또는 불량 디스크 블록의 작업 순서에 대한 권장 사항이 Dell 지원 부서에서 이메일을 사용하여 전송됩니다. 부품을 작업하려면 Dell 지원 부서의 서비스 주소가 필요합니다. 이 기능은 Windows 및 Linux 운영 체제에서만 사용할 수 있습니다.

iDRAC UI 시작 관리자

iDRAC 사용자 인터페이스 시작 관리자 아이콘을 두 번 클릭하여 로컬 시스템에서 iDRAC 사용자 인터페이스를 시작합니다. iDRAC UI 로그인 페이지가 기본 브라우저에서 열리고 iDRAC 자격 증명을 사용하여 iDRAC 홈 페이지에 로그인할 수 있습니다. 이는 Microsoft Windows 운영 체제에서만 지원됩니다.

호스트 OS 관리자 데스크탑에서 iDRAC UI로 SSO(Single Sign On)

SSO(Single Sign-On) 기능을 사용하면 인증된 운영 체제 관리자가 별도의 iDRAC 관리자 자격 증명을 사용하여 로그인할 필요 없이 iDRAC 웹 인터페이스에 직접 액세스할 수 있습니다.

TLS 프로토콜을 사용하여 iSM과 iDRAC 통신 간 보안 강화

ISM 3.4부터는 TLS로 보호되는 USBNIC INET 소켓을 통해 iSM과 iDRAC 간에 데이터 통신이 이루어집니다. 이렇게 함으로써 USBNIC를 통해 iDRAC에서 iSM으로 전송되는 모든 데이터를 보호할 수 있습니다. iSM 및 iDRAC에서는 자체 서명 인증서를 사용하여 인증을 제어합니다. 자체 서명 인증서의 유효 기간은 10년입니다. 새로운 자체 서명 인증서는 iSM을 설치할 때마다 생성됩니다.

 



iDRAC9 대시보드

Dell iDRAC Service Module 개선 사항

Dell은 Dell iDRAC Service Module을 지속적으로 개선하고 있습니다.


플랫폼
iDRAC Service Module 5.4.0.0은 지원되는 모든 운영 체제에서 다음과 같은 PowerEdge 14G, 15G 및 16G 서버를 지원합니다.







Dell iDRAC Service Module 5.4.0.0의 새로운 기능

  • 소프트웨어 RAID 구성은 가상 디스크 재구성을 위한 이름 변경, 재구성 및 최대 크기 보기를 지원합니다.
  • 새로운 OS 지원: Ubuntu Server 24.04


새로운 기능 및 향상된 기능

기능 영역 기능 설명 이점 요약
Software RAID 소프트웨어 RAID 구성 iSM 컨테이너 환경에서 인밴드 SNMP GET 및 인밴드 SNMP 트랩 기능을 지원하기 위한 개선 사항


지원되는 Enterprise 64비트 운영 체제 및 하이퍼바이저:

  • Windows Server 2022
  • Windows Server 2019
  • Red Hat Enterprise Linux 8.10
  • Red Hat Enterprise Linux 9.4
  • SUSE Linux Enterprise Server 15SP6
  • VMware vSphere(ESXi) 8.0 U3
  • VMware vSphere(ESXi) 7.0 U3
  • Ubuntu Server 24.04
  • Debian 11 커뮤니티 지원
     


PowerEdge R650, PowerEdge R660, PowerEdge R750, PowerEdge R760, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR5610 및 PowerEdge XR8000 서버에서 지원되는 RTOS:

  • Red Hat Enterprise Linux 8.10
  • Red Hat Enterprise Linux 9.4
  • SUSE Linux Enterprise Server 15 SP6


Precision R7920 및 Precision R7960에서 지원되는 클라이언트 운영 체제:

  • Microsoft Windows 10 202년 하반기
  • Microsoft Windows 11 21H2/22H2/23H2
  • Red Hat Enterprise Linux 98.6
  • Ubuntu 데스크탑 24.04


개선 사항 및 제한 사항, 해결된 문제 및 알려진 문제에 대한 전체 목록은 최신 버전의 Dell EMC iDRAC 서비스 모듈 릴리스 노트를 참조하십시오.

iSM의 모든 버전에 대한 전체 목록은 Dell Technologies iDRAC Service Module을 참조하십시오.

Cause


iDRAC9 설정

Dell iDRAC Service Module 다운로드 및 설치

Dell iDRAC Service Module은 iDRAC7, iDRAC8 및 iDRAC9을 사용하는 PowerEdge 서버에 대한 대부분의 Microsoft Windows, Linux 및 ESXi 운영 체제 버전에서 지원됩니다. 지원되는 플랫폼 및 운영 체제에 대한 자세한 내용은 지원되는 플랫폼을 참조하십시오.

시스템에 사용되는 iSM의 특정 버전은 서버 모델 및 설치된 운영 체제에 따라 다릅니다. 최신 버전의 iSM을 다운로드하려면 다음을 수행합니다.

  • Dell.com/support로 이동하여 서버 모델을 선택하거나 서비스 태그를 입력합니다.
  • 드라이버 및 다운로드를 선택합니다.
  • 해당 시스템의 운영 체제를 선택합니다.
  • 키워드 iSM
  • Dell iDRAC Service Module에 제공되는 최신 버전을 다운로드합니다.

소프트웨어 요구 사항, 시스템 요구 사항 및 iSM 설치, 업그레이드 및 제거 단계에 대한 정보는 버전별 Dell Technologies iDRAC 서비스 모듈 사용자 가이드와 iDRAC 서비스 모듈 설치 항목을 참조하십시오.

 
 

Resolution

Dell iDRAC Service Module 리소스

커뮤니티

Systems Management community에 가입하여 다음을 찾습니다.

  • 질문 및 답변을 게시할 수 있는 게시판
  • 게시물을 읽고 의견을 남길 수 있는 블로그
  • 아이디어를 교환하여 제품을 개선하고 다른 커뮤니티 회원들이 게시한 아이디어에 투표 가능
  • 추가 정보...

설명서

최신 설명서는 Dell iDRAC Service Module 설명서를 참조하십시오.

백서

Dell iDRAC Service Module 보안 구성 가이드


2022
년 1월 29페이지 분량의 보안 구성 가이드
이 문서에서는 Dell iSM(iDRAC Service Module) 관련 보안 구성과 호스트 운영 체제에서의 설치, 구성 및 기능에 대해 설명합니다.

보안 구성 가이드 읽기

iDRAC Service Module - iDRAC9을 사용한 아웃오브밴드 관리를 위한 OS 기반 기능


2021
년 5월 12페이지 백서
iSM(iDRAC Service Module)이 Dell 14세대 및 15세대 PowerEdge 서버의 고객에게 iDRAC9을 통해 아웃오브밴드 관리에 제공하는 최신 개선 사항에 대한 요약입니다.

백서 보기

iDRAC Service Module - 호스트 운영 체제를 통한 iDRAC 액세스


2017년 1월
17페이지 백서
이 백서에서는 iDRAC Service Module v2.3 이상에서 호스트 운영 체제 기능을 사용하여 iDRAC 액세스를 사용하고 문제를 해결하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.

백서 보기다운로드 아이콘

iDRAC Service Module - Enable In-Band iDRAC SNMP Alerts


2017
년 1월 13페이지 백서
이 백서에서는 iDRAC Service Module v2.3 이상에서 인밴드 iDRAC SNMP 알림 사용, 구성 및 문제 해결에 대한 정보를 제공합니다.

백서 보기다운로드 아이콘

iDRAC Service Module-How to perform an iDRAC CPU Hard Reset


2016
년 7월 8페이지 백서
이 백서에서는 iDRAC Service Module v2.3 이상에서 iDRAC CPU 하드 리셋 기능을 사용하고 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

백서 보기다운로드 아이콘

iDRAC Service Module 2.1 (min) on Ubuntu and Debian Linux Operating Systems


2015
년 9월 19페이지 백서
이 백서에서는 Ubuntu 및 Debian Linux 운영 체제에서 iDRAC 서비스 모듈 v2.1 이상을 사용하고 문제를 해결하는 것에 대해 설명합니다.

백서 보기다운로드 아이콘

iDRAC Service Module - Windows Management Instrumentation


2015
년 4월 17페이지 백서
이 백서에서는 iDRAC 서비스 모듈을 사용하여 Windows PowerShell, Windows Management Instrumentation Command-line, WINRM(Windows Remote Management) 클라이언트, WBEMTEST와 같은 WMI(Windows Management Instrumentation) 클라이언트 인터페이스를 통해 다양한 하드웨어 프로필을 모니터링하는 방법을 설명합니다.

백서 보기다운로드 아이콘

비디오

iDRAC UI를 사용하여 iDRAC Service Module을 설치하는 방법

 

iDRAC UI에서 iDRAC Service Module을 설치하는 방법을 알아봅니다.

2017년 11월

How to perform a SupportAssist Collection in iDRAC Service Module 3.0.1

 

iDRAC Service Module 3.0.1을 사용하여 SupportAssist를 수집하는 방법을 알아봅니다.

2017년 11월

iSM 2.4에서 Microsoft Windows의 호스트 OS를 사용하여 iDRAC 액세스 활성화

 

Microsoft Windows에서 호스트 OS 기능을 사용하여 iDRAC 액세스를 활성화하고 구성하는 방법에 대해 알아봅니다.

2017년 7월

Install iDRAC Service Module on Microsoft Windows Nano OS

 

Microsoft Windows Nano 운영 체제에 iDRAC Service Module을 설치하는 방법에 대해 알아봅니다.

2017년 7월

iSM 2.4의 Linux에서 호스트 OS 기능을 사용하여 iDRAC 액세스 활성화

 

Linux 시스템의 인밴드 iDRAC 액세스를 활성화하는 방법에 대해 알아봅니다.

2017년 7월

Viewing iDRAC SNMP Traps received from the host OS on Linux in iSM 2.4

 

Linux 운영 체제의 호스트 OS에서 수신한 iDRAC SNMP 트랩을 확인하는 방법에 대해 알아봅니다.

2017년 7월

Monitoring Dell servers through iDRAC Service Module using WMI

 

Microsoft SCOM - System Center Operations Manager - 환경에서 Dell Server Management Pack Suite 버전 6.3용 WMI(Windows Management Instrumentation)를 사용하여 iSM(iDRAC Service Module)을 통해 Dell 서버를 모니터링하는 프로세스를 설명합니다.

2024년 10월

Affected Products

iDRAC Service Module

Products

iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9, Lifecycle Controllers
Article Properties
Article Number: 000178050
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Oct 2024
Version:  21
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.