Instrucciones de actualización e instalación de Windows 8/8.1

Índice:

1. Obtener medios para instalar Windows 8/8.1
2. Realizar una instalación limpia de Windows 8/8.1
3. Actualizar a Windows 8 con un DVD o una unidad USB comercial
4. Acciones posteriores a la instalación de Windows 8/8.1

En este artículo se proporciona una guía paso por paso para realizar correctamente la instalación de Windows 8/8.1 en una computadora, así como las instrucciones de instalación para la actualización con un DVD/USB comercial y la personalización y configuración posterior a la instalación.

Obtener medios para instalar Windows 8/8.1

Si necesita obtener los medios para reparar o restaurar el sistema operativo a su imagen de fábrica original, visite la página de respaldo de medios para obtener información sobre cómo crear discos de recuperación desde su computadora Dell o descargar una imagen en línea.

Para obtener información detallada acerca del uso de Dell OS Recovery Tool para crear una imagen, consulte el artículo de la base de conocimientos: "How to Download and Use the Dell OS Recovery Image in Microsoft Windows" (Cómo descargar y utilizar la imagen de la herramienta Dell OS Recovery en Microsoft Windows)

Realizar una instalación limpia de Windows 8/8.1

1. Inserte el DVD de Windows 8/8.1 en la unidad óptica y reinicie la computadora. Seleccione la opción que mejor se adapta a su computadora.

   Opción 1

   Para las computadoras que no tienen BIOS UEFI, toque repetidamente la tecla F12 en la pantalla del logotipo de Dell, hasta que aparezca el menú Seleccione un dispositivo de arranque:. Seleccione Dispositivo CD/DVD/CD-RW y presione Enter.

   Opción 2

   Para las computadoras que tienen BIOS UEFI, toque repetidamente la tecla F2 en la pantalla del logotipo de Dell, hasta que aparezca el menú de configuración del sistema. Luego realice los siguientes pasos:

   1. Según el tipo de BIOS, necesitará encontrar la sección Arranque con las flechas hacia arriba y hacia abajo. Asegúrese de lo siguiente:
      • El modo de arranque se ajusta a UEFI
      • La configuración para el arranque seguro está desactivado
      • En el orden de los dispositivos de arranque, CD/DVD/CDRW o Internal ODD Device aparecen como el primer elemento en la lista
   2. Guarde los cambios y salga de la configuración del sistema para reiniciar la computadora.
   Aparece la configuración de Windows 8/8.1.
2. Seleccione el idioma para instalar el formato de hora y moneda y el teclado o método de entrada, y seleccione Next (Siguiente).
    
3. Seleccione Install Now (Instalar ahora).
   La clave del producto aparece en pantalla.
    
4. Ubique la clave del producto y escríbala en el cuadro proporcionado, luego haga clic en Next  (Siguiente) para continuar.
    
   

   La clave del producto es una secuencia de 25 caracteres separados por guiones.
   Si se ingresa la clave correcta en la casilla, la siguiente línea dirá "Your product key works! Continue when you're ready (Su clave de producto funciona. Continúe cuando esté listo)
   Si se escribe una clave incorrecta en la casilla, la línea dirá "This product key didn't work Please check it and try again, or try a different key" (Esta clave de producto no funciona. Compruébela e inténtelo de nuevo, o intente con otra clave).

   Lea nuestro artículo sobre las claves de producto de Windows 8/8.1 para obtener más información. Las versiones instaladas de fábrica de Dell de Windows 8 y 8.1 no requieren una clave de producto para las computadoras Dell.

5. Acepte los términos de las licencias descritos en la pantalla License Terms (Términos de licencia). Haga clic en la casilla ubicada en la parte inferior de la pantalla para aceptar y haga clic en Accept (Aceptar) para continuar.
    
6. En la pantalla Which Type of Installation do you Want (¿Qué tipo de instalación desea?), seleccione Custom: Install Windows only (advanced) (Personalizada: Instalar solo Windows [avanzado]).
    
7. En la pantalla Where do you want to Install Windows? (¿Dónde desea instalar Windows?), seleccione Drive options (advanced) (Opciones de unidad [avanzadas]). Recuerde que el siguiente paso borra toda la información existente en la computadora, por lo que debe asegurarse de respaldar la información que desea guardar. Para una instalación correcta, elimine todas las particiones que se muestran resaltándolas una a la vez y seleccionando Delete (Eliminar). Una vez que borró todas las particiones, seleccione Unallocated Space (Espacio sin asignar), y luego seleccione New (Nuevo). Haga clic en Apply (Aplicar) para crear las nuevas particiones de Windows 8/8.1. Luego, haga clic en Next (Siguiente).
    
8. Ahora Windows estará recién instalado en su computadora.
    
9. El equipo se reiniciará varias veces. La instalación puede tardar un poco en completarse.
    

10. Una vez que Windows se haya reinstalado, debe realizar la instalación original de Windows. Consulte el artículo "Cómo configurar el nuevo equipo Dell con Windows 8/8.1" de la Base de conocimientos de Dell para obtener más información

Actualización a Windows 8/8.1 con un DVD o llave USB comercial

1. Inserte el DVD de Windows 8/8.1 en la unidad óptica. Si está utilizando una llave USB, abra la carpeta de la llave USB en Windows Explorer y seleccione Setup.exe
   La configuración de Windows 8/8.1 aparecerá automáticamente en la pantalla.
    
2. Seleccione Go online to install updates now (recommended) (Conectarse ahora para instalar las actualizaciones [recomendado]) y haga clic en Next (Siguiente).
   La clave del producto aparece en pantalla.
    
3. Ubique la clave del producto y escríbala en el cuadro proporcionado, luego haga clic en Next  (Siguiente) para continuar.
    
   

   La clave del producto es una secuencia de 25 caracteres separados por guiones.
   Si se ingresa la clave correcta en la casilla, la siguiente línea dirá "Your product key works! Continue when you're ready (Su clave de producto funciona. Continúe cuando esté listo)
   Si se escribe una clave incorrecta en la casilla, la línea dirá "This product key didn't work Please check it and try again, or try a different key" (Esta clave de producto no funciona. Compruébela e inténtelo de nuevo, o intente con otra clave).

   Haga clic aquí para obtener más información acerca de las claves de producto de Windows 8/8.1. Las versiones instaladas de fábrica de Dell de Windows 8 y 8.1 no requieren una clave de producto para las computadoras Dell.

• Acepte los términos de las licencias descritos en la pantalla Términos de licencia. Haga clic en la casilla ubicada en la parte inferior de la pantalla para aceptar y haga clic en Accept (Aceptar) para continuar.
   
• En la pantalla Choose What to Keep (Seleccione lo que desea mantener), seleccione el nivel deseado de retención para la configuración y los archivos. Para obtener más información, haga clic en Help Me Decide (Ayudarme a decidir) en la parte inferior de la pantalla a fin de obtener detalles acerca de qué se mantendrá en cada selección. Cuando haya hecho su elección, haga clic en Next (Siguiente) para continuar.
   
• La pantalla Making sure you're ready to install (Asegurarse de que está listo para la instalación) comprobará la compatibilidad con Windows 8/8.1 de su hardware y software.
   
• Cuando haya terminado, obtendrá una lista de elementos que pueden verse afectados por la actualización a Windows 8/8.1 en la página What needs your attention (Lo que requiere su atención). Asegúrese de visitar nuestra Lista de verificación para la actualización a Windows 8/8.1 para obtener información sobre la compatibilidad específica de su computadora con Windows 8/8.1, los controladores y el software que quizás necesite actualizar o desinstalar antes de actualizar a Windows 8/8.1.
  Para continuar, es posible que deba desinstalar o reiniciar algunas aplicaciones. Siga en orden los pasos indicados en la lista hasta que el botón Refresh (Actualizar) en la parte inferior de la pantalla haya cambiado a Next (Siguiente). Haga clic en Next (Siguiente) para continuar.
   
  Es posible que tenga que reiniciar la instalación de Windows 8/8.1 varias veces para avanzar más allá de la página "What needs your attention" (Lo que requiere su atención).
  Si desinstaló software manualmente, pero en la lista aún aparece que es necesario desinstalarlo, reinicie la computadora y la instalación de Windows 8/8.1.
• En la ventana Ready to install (Listo para instalar), haga clic en el botón Install (Instalar) que se ubica en la parte inferior derecha para comenzar la instalación.
   
• El equipo se reiniciará varias veces. La instalación puede tardar un poco en completarse.
   
• Windows 8/8.1 arrancará por primera vez. Continúe con la Configuración posterior a la instalación de Windows 8/8.1.

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Acciones posteriores a la instalación de Windows 8/8.1

1. Personalización: seleccione un color para los temas de Windows 8/8.1. Este ajuste se puede modificar más adelante.
    
2. Red inalámbrica: conéctese a una red inalámbrica para comenzar a actualizar los archivos de Windows. Si la red no está transmitiendo su nombre de red (SSID), haga clic en Conectarse a una red inalámbrica oculta en la parte inferior de la pantalla. Si no se muestra la red inalámbrica, haga clic en Conectarse a una red inalámbrica más adelante.
   Cuando haya seleccionado la red inalámbrica, haga clic en Conectar en la parte inferior de la pantalla.
    
3. Configuración: Dell recomienda el uso de la Configuración rápida para ejecutar automáticamente las actualizaciones de Windows y ajustar los controles automáticos para proteger su equipo.
    
4. Iniciar sesión en la computadora: inicie sesión con una cuenta de Microsoft o utilice una cuenta local.
    
5. Asegúrese de ver el video de capacitación mientras se completa la instalación para obtener más información sobre cómo utilizar la interfaz de usuario de Windows 8/8.1.

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