Dell parçalarının gönderimini takip etmek için Dell Gönderim Referans numarasına ihtiyacınız vardır.
Bu, teknik destek tarafından DPS Numarası olarak adlandırılır.
DPS Numarası 11 hane uzunluğundadır ve bir ülke veya bölge koduyla başlar. (örneğin, Birleşik Krallık = 04)
Teknik destek ekibi kullanılarak gönderilen tüm parçalar UPS kargo şirketi kullanılarak gönderilmektedir.
UPS web sitesini kullanarak gönderilen parçaları takip edebilirsiniz
Resim 1 - UPS Sitesi
Resim 2 - Teslimatınızı takip etme
Sipariş ve gönderim durumu hakkında bilgi için şu Dell Knowledge Base makalelerine bakın:
Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.