Chcete-li sledovat zásilku dílů Dell, potřebujete referenční číslo pro dodání společnosti Dell .
Technická podpora tento údaj označuje jako číslo DPS.
Číslo DPS má 11 číslic a začíná kódem země nebo oblasti. (například Velká Británie = 04)
Všechny díly odeslané prostřednictvím týmu technické podpory jsou zasílány kurýrní společností UPS.
Odeslané díly můžete sledovat pomocí webových stránek UPS
Obrázek 1 – Pracoviště UPS
Obrázek 2 – Sledování zásilky
Informace o stavu objednávek a odeslání naleznete v těchto článcích znalostní databáze Dell:
Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.