Article Number: 000130984
Może wystąpić problem polegający na tym, że komputer firmy Dell z portem USB Type-C nie obsługuje połączenia z urządzeniem Thunderbolt 3 (np. stacją dokującą Dell Thunderbolt (TB16). Jest to wynikiem jednego z następujących stanów:
Chociaż wiele systemów firmy Dell wyposażonych jest w port USB typu C, wiele z tych systemów nie posiada opcjonalnego kontrolera Thunderbolt 3. Komputery te są wyposażone w port USB Type-C, który może być używany z protokołem Thunderbolt 3 w komputerach wyposażonych w ten port, ale USB Type-C jest domyślnym portem (bez Thunderbolt) dla kilku systemów.
Rodzaje portów USB Type-C:
Następujące systemy posiadają obsługę USB typu C, ale NIE obsługują Thunderbolt 3:
TYLKO Display Port przez USB Type-C:
Oto przykładowy nr SKU zamówienia systemu USB Type-C: 338-BKXK Intel HD Graphics 620 z obsługą protokołu DisplayPort przez USB Type-C w przypadku procesora Core i5 vPro
Komputery te są zgodne ze stacją dokującą Dell USB Type-C (WD15)
Systemy z opcjonalną obsługą technologii Thunderbolt 3 mają w systemie BIOS opcję konfiguracji USB Thunderbolt , niezależnie od tego, czy zainstalowano opcję Thunderbolt 3.
Jeśli komputer NIE obsługuje technologii Thunderbolt 3, opcje Thunderbolt są wyłączone i nie można ich wybrać w systemie BIOS.
Systemy te można w momencie zakupu skonfigurować tak, aby zapewniały opcjonalną obsługę Thunderbolt 3:
Thunderbolt 3 jest standardem w następujących systemach:
Poniżej przedstawiono przykłady portów i Thunderbolt, USB Type-C.
Port Thunderbolt | |
Port USB Type-C | |
Thunderbolt | |
USB typu C |
Dodatkowe informacje na temat stacji dokujących TB16:
Minął okres gwarancji? Żaden problem. Odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.
17 Jul 2024
8
Solution