戴尔计算机无法使用 Thunderbolt 3 设备
您可能会遇到这样的问题:带有 USB Type-C 端口的戴尔计算机不支持连接到 Thunderbolt 3 设备(例如戴尔 Thunderbolt 坞站 (TB16)。这是以下任一原因导致的结果:
- 系统不满足 Thunderbolt 3 的硬件要求。
- 系统可以(但未随可选的 Thunderbolt 3 控制器一起订购)。
提醒:如果订购的系统未附带 Thunderbolt 3 选项,则以后无法添加。
请确保您的系统配有 Thunderbolt 3 控制器
尽管许多戴尔系统配有USB Type-C端口,但其中许多系统没有可选Thunderbolt 3控制器。这些系统具有 USB Type-C 端口,在配备此类的系统上可与 Thunderbolt 3 配合使用,但 USB Type-C 是多个系统的默认端口(不带 Thunderbolt)。
USB Type-C 端口的类型:
- 电源或为电池充电
- 仅限数据使用(仅限选定系统)
- 带 USB 的 DisplayPort
- Thunderbolt 3设备支持(许多系统上可选,选定系统上标配)
这些系统具有USB Type-C,但没有Thunderbolt 3功能:
- Latitude 5175 2合1电脑
- Latitude 5179 2合1电脑
- Latitude 5280
- Latitude 5290
- Latitude 5480(U或H处理器和统一内存架构[UMA]集成显卡)
- Latitude 5580(U或H处理器和统一内存架构[UMA]集成显卡)
- Latitude 5490
- Latitude 5590
- Latitude 5285
- Latitude 5289
仅限基于 USB Type-C 的 Display Port:
- Vostro 成就 13-5390
- Vostro 成就 13-5391
- Vostro 成就 14-5490
- Vostro 成就 15-5590
- Vostro 成就 15-5581
下面是 USB Type-C 系统订单 SKU 的示例:338-BKXK 英特尔 HD 显卡 620, 带基于 USB Type-C 的 DisplayPort ,支持酷睿 i5 博锐
这些系统与 戴尔 USB Type-C 坞站 (WD15)
兼容。无论是否安装了 Thunderbolt 3 选项,具有可选 Thunderbolt 3 功能的系统在 BIOS 中都列出了 USB Thunderbolt 配置 选项。
如果系统 没有 Thunderbolt 3 功能,Thunderbolt 选项将被禁用,并且无法在 BIOS 中选择。
这些系统可在购买时配置可选Thunderbolt 3功能:
- Latitude 5480(具有独立显卡的H系列处理器)
- Latitude 5491
- Latitude 5580(具有独立显卡的H系列处理器)
- Latitude 5591
- Latitude 7280,带vPro技术
- Latitude 7380,带vPro技术
- Latitude 7480,带vPro技术
- Latitude 7290
- Latitude 7390
- Latitude 7490
- Latitude 5570(具有独立显卡的H系列处理器)
- Latitude 7275
- Latitude 7370
- Precision 3510
- Precision 7510
- Precision 7710
- Precision 3520
- Precision 3530
- Precision 7520
- Precision 7720
- XPS 12 9250
Thunderbolt 3是以下系统的标配:
- Precision 5510
- Precision 5520
- Precision 5530
- Precision 7530
- Precision 7730
- Vostro 成就 15-7590
- XPS 13 9365 二合一电脑
- XPS 13 9350
- XPS 13 9360
- XPS 15 9550
- XPS 15 9560
- XPS 13 9370
- XPS 15 9570
- XPS 9575 2合1电脑
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以下是 Thunderbolt、USB Type-C、端口和线缆的示例。
Thunderbolt 端口 |
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USB C型端口 |
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Thunderbolt 线缆 |
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USB Type-C 线缆 |
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有关 TB16 坞站的其他信息:
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