Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Upgrade nástroje Dell Security Management Server Virtual přestal reagovat

Summary: Upgrade nástroje Dell Security Management Server Virtual může během aktualizace GRUB přestat reagovat.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Upgrade nástroje Dell Security Management Server Virtual může selhat kvůli migraci, která přestala reagovat.


Dotčené produkty:

Dell Security Management Server Virtual


Nástroj Dell Security Management Server Virtual vyžaduje, aby koncový uživatel provedl upgrade na novou verzi (v2) zavaděče Grand Unified Bootloader (GRUB). Během procesu upgradu se může zdát, že nástroj Dell Security Management Server Virtual přestane reagovat u zprávy Setting up grub-pc.

Nástroj Dell Security Management Server Virtual nereaguje
Obrázek 1: Nástroj Dell Security Management Server Virtual nereaguje

Cause

Není relevantní.

Resolution

Pro vyřešení tohoto problému:

Po zobrazení zprávy Setting up grub-pc stiskněte klávesu Enter a pokračujte v aktualizaci GRUB v2 a umožněte nástroji Dell Security Management Server Virtual v10.0 pokračovat v upgradu.

Poznámka: Při instalaci aktualizace GRUB v2 balíčkem grub-pc nemačkejte žádné jiné klávesy než Enter.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130824
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Dec 2022
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.