При установке Dell Threat Defens необходимо проверить соответствие системным требованиям.
Затронутые продукты:
Dell Threat Defense
Затронутые версии
Версия 1372 и более поздние версии
Затронутые операционные системы:
Windows
Mac
Требования к сети
Исходящий трафик должен быть разрешен в следующие места назначения для любой среды, использующей Dell Threat Defense. Кроме того, вместо прямого подключения через брандмауэр можно использовать существующий прокси-сервер HTTP/HTTPS.
Места назначения определяются по региону приобретения Dell Threat Defense.
Америка | Европа | Азия | Порт |
---|---|---|---|
login.cylance.com | login-euc1.cylance.com | login-au.cylance.com | TCP 443 |
data.cylance.com | data-euc1.cylance.com | data-au.cylance.com | TCP 443 |
protect.cylance.com | protect-euc1.cylance.com | protect-au.cylance.com | TCP 443 |
update.cylance.com | update-euc1.cylance.com | update-au.cylance.com | TCP 443 |
api.cylance.com | api.cylance.com | api.cylance.com | TCP 443 |
download.cylance.com | download.cylance.com | download.cylance.com | TCP 443 |
IP-адреса можно дополнительно использовать для передачи данных системного журнала Dell Threat Defense в программное обеспечение SIEM (Security Information Event Management).
Американские IP-адреса | Европейские IP-адреса | Азиатские IP-адреса | Порт |
---|---|---|---|
52.2.154.63 | 52.28.219.170 | 13.113.53.36 | TCP 443 |
52.20.244.157 | 52.29.102.181 | 13.113.60.107 | TCP 443 |
52.71.59.248 | TCP 443 | ||
52.72.144.44 | TCP 443 | ||
54.88.241.49 | TCP 443 |
Общие требования:
Требования политики
Минимальные требования к оборудованию
ОЗУ | 2 Гбайт |
Свободное место на жестком диске | 300 Мбайт |
Чтобы изучить требования для конкретной платформы, перейдите на вкладку для соответствующей операционной системы.
Требования к исключениям
Для антивирусных решений (например, Symantec, McAfee, Trend Micro и т. д.), работающих на той же конечной точке, что и Dell Threat Defense, должны быть добавлены в исключения следующие файлы:
C:\ProgramData\Cylance*
C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection*
C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive
C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile
C:\Windows\System32\Drivers\CyProtectDrv*.sys
C:\Program Files\Cylance\Desktop
Требования к программному обеспечению:
Нажмите на версию продукта Dell Threat Defense, чтобы просмотреть список требований к программному обеспечению. Дополнительные сведения о версиях см. в статье Как определить версию Dell Threat Defense.
Операционные системы (32- и 64-разрядные)
1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость версий Dell Data Security / Dell Data Protection в Windows.
1 Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2 Требуется обновление Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
3 Windows 8.1 RT не поддерживается.
4 Требуется обновление Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
5 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Дополнительные сведения об этом требовании см. в разделе Истечение срока действия сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
6 Server Core не поддерживается.
7 Требуется обновление Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Требования к программному обеспечению:
Операционные системы (32- и 64-разрядные)
1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость версий Dell Data Security / Dell Data Protection в Windows.
1 Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2 Проверено после выпуска версии Windows 10 v2004
3 Требуется обновление Microsoft KB 405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
4 Windows 8.1 RT не поддерживается.
5 Требуется обновление Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
6 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Дополнительные сведения об этом требовании см. в разделе Истечение срока действия сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
7 Server Core не поддерживается.
8 Требуется обновление Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Требования к программному обеспечению:
Операционные системы (32- и 64-разрядные)
1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость версий Dell Data Security / Dell Data Protection в Windows.
1 Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2 Требуется обновление Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
3 Windows 8.1 RT не поддерживается.
4 Требуется обновление Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
5 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Дополнительные сведения об этом требовании см. в разделе Истечение срока действия сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
6 Server Core не поддерживается.
7 Требуется обновление Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Требования к программному обеспечению:
Операционные системы (32- и 64-разрядные)
1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость версий Dell Data Security / Dell Data Protection в Windows.
1 Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2 Требуется обновление Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
3 Windows 8.1 RT не поддерживается.
4 Требуется обновление Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
5 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Дополнительные сведения об этом требовании см. в разделе Истечение срока действия сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
6 Server Core не поддерживается.
7 Требуется обновление Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Требования к программному обеспечению:
Операционные системы (32- и 64-разрядные)
1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость версий Dell Data Security / Dell Data Protection в Windows.
1 Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2 Требуется обновление Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
3 Windows 8.1 RT не поддерживается.
4 Требуется обновление Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
5 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Дополнительные сведения об этом требовании см. в разделе Истечение срока действия сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
6 Server Core не поддерживается.
7 Требуется обновление Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Требования к программному обеспечению:
Операционные системы (32- и 64-разрядные)
1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость версий Dell Data Security / Dell Data Protection в Windows.
1 Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2 Требуется обновление Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
3 Windows 8.1 RT не поддерживается.
4 Требуется обновление Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
5 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Дополнительные сведения об этом требовании см. в разделе Истечение срока действия сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
6 Server Core не поддерживается.
7 Требуется обновление Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Требования к программному обеспечению:
Операционные системы (32- и 64-разрядные)
1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость версий Dell Data Security / Dell Data Protection в Windows.
1 Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2 Требуется обновление Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
3 Windows 8.1 RT не поддерживается.
4 Требуется обновление Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
5 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Дополнительные сведения об этом требовании см. в разделе Истечение срока действия сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
6 Server Core не поддерживается.
7 Требуется обновление Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Требования к программному обеспечению:
Операционные системы (32- и 64-разрядные)
1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость версий Dell Data Security / Dell Data Protection в Windows.
1 Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2 Требуется обновление Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
3 Windows 8.1 RT не поддерживается.
4 Требуется обновление Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
5 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Дополнительные сведения об этом требовании см. в разделе Истечение срока действия сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
6 Server Core не поддерживается.
7 Требуется обновление Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Требования к программному обеспечению:
Операционные системы (32- и 64-разрядные)
1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость версий Dell Data Security / Dell Data Protection в Windows.
1 Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2 Требуется обновление Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
3 Windows 8.1 RT не поддерживается.
4 Требуется обновление Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
5 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Дополнительные сведения об этом требовании см. в разделе Истечение срока действия сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
6 Server Core не поддерживается.
7 Требуется обновление Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Требования к программному обеспечению:
Операционные системы (32- и 64-разрядные)
1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость версий Dell Data Security / Dell Data Protection в Windows.
1 Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2 Требуется обновление Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
3 Windows 8.1 RT не поддерживается.
4 Требуется обновление Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
5 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Дополнительные сведения об этом требовании см. в разделе Истечение срока действия сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
6 Server Core не поддерживается.
7 Требуется обновление Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Требования к программному обеспечению:
Операционные системы (32- и 64-разрядные)
1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость версий Dell Data Security / Dell Data Protection в Windows.
1 Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2 Требуется обновление Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
3 Windows 8.1 RT не поддерживается.
4 Требуется обновление Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
5 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Дополнительные сведения об этом требовании см. в разделе Истечение срока действия сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
6 Server Core не поддерживается.
7 Требуется обновление Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Требования к программному обеспечению:
Требования к программному обеспечению:
Требования к исключениям
Для антивирусных решений (например, Symantec, McAfee, Trend Micro и т. д.), работающих на той же конечной точке, что и Dell Threat Defense, должны быть добавлены в исключения следующие файлы:
/Library/Application Support/Cylance/Desktop/q
/Library/Application Support/Cylance/
/System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/
/private/tmp/CylanceDesktopArchive
/private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile
Операционные системы:
Нажмите на соответствующую версию продукта Dell Threat Defense, чтобы просмотреть список поддерживаемых операционных систем. Дополнительные сведения о версиях см. в статье Как определить версию Dell Threat Defense.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.