Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Акустические системы AX510 и AC511 издают треск при работе, если гарнитура с микрофоном подключена к разъемам для наушников

Summary: В этой статье представлена информация о проблеме акустических систем AX510 или AC511, из-за которой слышно потрескивание при подключении гарнитуры с микрофоном к разъемам для наушников. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

При подключении гарнитуры к разъемам для наушников на акустических системах Dell AX510 или AC511 может быть слышно потрескивание (рис. 1).

Разъем для наушников акустической системы Dell AX510 или AC511
Рис. 1.

При подключении гарнитуры к многофункциональному разъему компьютера она работает правильно.

 

Cause

Акустическая система работает должным образом. Это происходит из-за подключения к акустической системе несовместимого оборудования. (Гарнитура с микрофоном и разъемом TRRS)

Resolution

Разъемы для наушников на акустических системах AX510 и AC511 предназначены для подключения стереоразъема, известного как разъем TRS. Этот разъем оснащен двумя изолирующими кольцами, разделяющими левый, правый и заземляющий контакты гнезда (см. центральный рисунок на рис. 2).

Типы разъемов TRS
Рис. 2.

Гарнитуры с микрофоном оснащены разъемом TRRS (левый разъем на рисунке выше). Дополнительным сегментом является разъем микрофона, вызывающий обратную связь (шум, потрескивание и т.д.) при подключении к разъему TRS.

Если у вас возникнут вопросы об этой статье, обратитесь в службу технической поддержки Dell.

 

Affected Products

Dell AX510/AX510 PA Stereo Soundbar Speaker System, Dell USB Soundbar AC511
Article Properties
Article Number: 000126800
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Oct 2022
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.