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인텔 Cascade Lake 프로세서로 업그레이드한 후 Dell Precision 7820 Tower, 7920 Tower 및 7920 Rack Workstation의 POST(Power On Self Test) 실패

Summary: 인텔 Cascade Lake 프로세서로 업그레이드한 후 Dell Precision 7820 Tower, 7920 Tower 및 7920 Rack Workstation에서 POST 실패 문제를 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Resolution

증상

프로세서(CPU)를 인텔 Cascade Lake로 업그레이드하면 Dell Precision 7820, 7920 Tower 및 7920 Rack 시스템에서 전원 켜기 자체 테스트 실패가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 이전 BIOS 개정이 설치된 Dell Precision 7820 또는 7920 Tower에서 발생합니다.

영향을 받는 Dell PC

  • Precision 7820 Tower
  • Precision 7920 Tower
  • Precision 7920 Rack

해결책

이 문제를 해결하려면 인텔 Cascade Lake 프로세서로 업그레이드하기 전에 Dell 드라이버 및 다운로드 웹사이트에서 최신 BIOS를 다운로드하여 설치하십시오.

BIOS를 최신 버전으로 업그레이드하기 전에 시스템을 원래 프로세서 구성으로 되돌리고 시스템이 정상적으로 작동하는지 확인하십시오. 원래 프로세서를 설치한 후 시스템이 운영 체제로 부팅되면 BIOS를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

경고: Dell 노트북 PC는 BIOS 업데이트를 시작하기 전에 배터리가 장착되어 있어야 하며 10% 이상 충전되어 있어야 합니다. 업데이트 프로세스를 진행하기 전에 AC 전원으로 노트북 PC를 실행하는 것이 좋습니다.
 
SLN317622_ko__1icon 참고: PC에서 BIOS를 업데이트하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell BIOS 업데이트를 참조하십시오. 
 
경고: Dell PC에서 BIOS를 업데이트하기 전에 외장 하드 디스크 드라이브, 프린터, 스캐너 등 외장 주변 장치를 분리하는 것이 좋습니다.
  1. 해당 제품의 Dell 드라이버 및 다운로드 페이지로 이동합니다.
  2. 올바른 운영 체제를 선택했는지 확인합니다.
  3. 범주에서 BIOS를 선택합니다.
  4. 최신 시스템 BIOS를 찾습니다.
  5. 다운로드를 클릭하여 PC에 파일을 저장합니다.
  6. 파일 탐색기를 열고 다운로드한 파일이 저장된 위치로 이동합니다.
  7. BIOS 설치 파일을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 설치를 완료합니다.
  8. 업데이트 절차 중에 PC가 몇 번 재시작될 수 있습니다. 업데이트 절차 중에 PC를 끄지 마십시오.
BIOS가 최신 버전으로 업데이트된 후 인텔 Cascade Lake 프로세서로 업그레이드할 수 있습니다.

Affected Products

Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 Rack
Article Properties
Article Number: 000125980
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  4
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