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Article Number: 000125905

Anleitung zum Managen des Deinstallationscodes für VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Summary: Sie können den Deinstallationscode für VMware Carbon Black Cloud Endpoint aktivieren oder deaktivieren, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen.

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Article Content

Symptoms

In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie den Deinstallationscode für VMware Carbon Black Cloud Endpoint aktivieren, ausfindig machen und deaktivieren.

Betroffene Produkte

  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Betroffene Betriebssysteme

  • Windows
  • Mac
  • Linux

Cause

Nicht zutreffend.

Resolution

VMware Carbon Black Onboarding Teil 4: Deinstallation und Troubleshooting

Dauer: 03:03
Untertitel: In mehreren Sprachen verfügbar.

Ein Deinstallationscode kann verwendet werden, um zu verhindern, dass ein Endnutzer den Carbon Black Cloud Endpoint Sensor von einem Endpunkt entfernt. Ein Admininstrator von Carbon Black Cloud kann den Deinstallationscode aktivieren, ausfindig machen und deaktivieren.

Klicken Sie auf Aktivieren, Suchen oder Deaktivieren , um weitere Informationen zu erfahren.

Hinweis: Standardmäßig ist der Deinstallationscode deaktiviert.

Aktivieren

Ein Deinstallationscode kann für Folgendes aktiviert werden:

  • Eine bestimmte Sensorgruppe
  • Das gesamte Unternehmen

Klicken Sie auf die gewünschte Methode für weitere Informationen.

So aktivieren Sie den Deinstallationscode:

  1. Navigieren Sie in einem Webbrowser zu [REGION].conferdeploy.net.
Hinweis: [REGION] = Region des Mandanten
  1. Melden Sie sich bei der VMware Carbon Black Cloud an.

Anmeldung bei VMware Carbon Black Cloud

  1. Klicken Sie im linken Menübereich auf ENFORCE und dann auf Policies.

Policys durchsetzen

Hinweis: Das Layout im Beispiel kann sich leicht von Ihrer Umgebung unterscheiden.
  1. Klicken Sie auf den entsprechenden Policy-NAMEN.

Auswählen eines Policy-Namens

Hinweis: Die im Screenshot verwendeten Beispiele unterscheiden sich in Ihrer Umgebung.
  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Sensor.

Sensor

  1. Markieren Sie in der rechten Spalte Code zur Deinstallation des Sensors erforderlich.

Code zum Deinstallieren des Sensors erforderlich

  1. Klicken Sie auf Save.

Speichern

Hinweis: Geräte, die der Policy zugeordnet sind (Schritt 4), erhalten beim nächsten Einchecken die Änderungen.

So aktivieren Sie den Deinstallationscode:

  1. Navigieren Sie in einem Webbrowser zu [REGION].conferdeploy.net.
Hinweis: [REGION] = Region des Mandanten
  1. Melden Sie sich bei der VMware Carbon Black Cloud an.

Anmeldung bei VMware Carbon Black Cloud

  1. Klicken Sie im linken Menübereich auf Bestand und dann auf Endpunkte.

Bestandsaufnahme und Endpunkte

Hinweis: Das Layout im Beispiel kann sich leicht von Ihrer Umgebung unterscheiden.
  1. Wählen Sie oben rechts Sensor Options und klicken Sie dann auf View company codes.

Anzeigen von Unternehmenscodes

  1. Wählen Sie I understand that generating a new code invalidates the previous code and cannot be undone und klicken Sie dann auf Generate New Code.

Neuen Code erzeugen

Warnung:
  • Der Deinstallationscode für das Unternehmens kann verwendet werden, um jeden VMware Carbon Black Cloud Endpoint Sensor in Ihrer Umgebung zu entfernen.
  • Deregistrierungscode und Deinstallationscode werden bei VMware Carbon Black Cloud synonym verwendet.

Suchen

Ein Deinstallationscode ist verfügbar für:

  • Eine bestimmte Sensorgruppe
  • Das gesamte Unternehmen

Klicken Sie auf die gewünschte Methode für weitere Informationen.

So finden Sie den Deinstallationscode:

  1. Navigieren Sie in einem Webbrowser zu [REGION].conferdeploy.net.
Hinweis: [REGION] = Region des Mandanten
  1. Melden Sie sich bei der VMware Carbon Black Cloud an.

Anmeldung bei VMware Carbon Black Cloud

  1. Klicken Sie im linken Menübereich auf Bestand und dann auf Endpunkte.

Bestandsaufnahme und Endpunkte

Hinweis: Das Layout im Beispiel kann sich leicht von Ihrer Umgebung unterscheiden.
  1. Geben Sie den Gerätenamen ein und klicken Sie dann auf Suchen.

Suchen nach einem Gerätenamen

  1. Klicken Sie auf > , um die Details des Gerätenamens zu erweitern.
  2. Notieren Sie sich den Deinstallationscode. In diesem Beispiel ist ZZ6K6FZP der Deinstallationscode.

Deinstallationscode

Hinweis: Die im Screenshot verwendeten Beispiele unterscheiden sich in Ihrer Umgebung.

So aktivieren Sie den Deinstallationscode:

  1. Navigieren Sie in einem Webbrowser zu [REGION].conferdeploy.net.
Hinweis: [REGION] = Region des Mandanten
  1. Melden Sie sich bei der VMware Carbon Black Cloud an.

Anmeldung bei VMware Carbon Black Cloud

  1. Klicken Sie im linken Menübereich auf Bestand und dann auf Endpunkte.

Bestandsaufnahme und Endpunkte

Hinweis: Das Layout im Beispiel kann sich leicht von Ihrer Umgebung unterscheiden.
  1. Wählen Sie oben rechts Sensor Options und klicken Sie dann auf View company codes.

Anzeigen von Unternehmenscodes

  1. Notieren Sie sich den Deinstallationscode. In diesem Beispiel ist 6HNMTAZF der Deinstallationscode.

Deinstallationscode

Warnung:
  • Der Deinstallationscode für das Unternehmens kann verwendet werden, um jeden VMware Carbon Black Cloud Endpoint Sensor in Ihrer Umgebung zu entfernen.
  • Deregistrierungscode und Deinstallationscode werden bei VMware Carbon Black Cloud Console synonym verwendet.
  • Der Deinstallationscode, der im Beispiel verwendet wird, wird in Ihrer Umgebung abweichen.

Deaktiveren

Ein Deinstallationscode kann nur für eine bestimmte Sensorgruppedeaktiviert werden. Ein Unternehmens-Deinstallationscode kann nur neu erstellt werden.

Klicken Sie auf die gewünschte Methode für weitere Informationen.

So deaktivieren Sie den Deinstallationscode:

  1. Navigieren Sie in einem Webbrowser zu [REGION].conferdeploy.net.
Hinweis: [REGION] = Region des Mandanten
  1. Melden Sie sich bei der VMware Carbon Black Cloud an.

Anmeldung bei VMware Carbon Black Cloud

  1. Erweitern Sie im linken Menübereich ENFORCE und klicken Sie dann auf dann auf Policys.

Policys durchsetzen

Hinweis: Das Layout im Beispiel kann sich leicht von Ihrer Umgebung unterscheiden.
  1. Klicken Sie auf den entsprechenden Policy-NAMEN.

Auswählen eines Policy-Namens

Hinweis: Die im Screenshot verwendeten Beispiele unterscheiden sich in Ihrer Umgebung.
  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Sensor.

Sensor

  1. Markieren Sie in der rechten Spalte Code zur Deinstallation des Sensors erforderlich.

Code zum Deinstallieren des Sensors erforderlich

  1. Klicken Sie auf Save.

Speichern

Hinweis: Geräte, die der Policy zugeordnet sind (Schritt 4), erhalten beim nächsten Einchecken die Änderungen.

So erzeugen Sie den Deinstallationscode neu:

  1. Navigieren Sie in einem Webbrowser zu [REGION].conferdeploy.net.
Hinweis: [REGION] = Region des Mandanten
  1. Melden Sie sich bei der VMware Carbon Black Cloud an.

Anmeldung bei VMware Carbon Black Cloud

  1. Klicken Sie im linken Menübereich auf Bestand und dann auf Endpunkte.

Bestandsaufnahme und Endpunkte

Hinweis: Das Layout im Beispiel kann sich leicht von Ihrer Umgebung unterscheiden.
  1. Wählen Sie oben rechts Sensor Options und klicken Sie dann auf View Company codes.

Anzeigen von Unternehmenscodes

  1. Wählen Sie I understand that generating a new code invalidates the previous code and cannot be undone und klicken Sie dann auf Generate New Code.

Neuen Code erzeugen

Warnung: Deregistrierungscode und Deinstallationscode werden bei VMware Carbon Black Cloud Console synonym verwendet.

Wie Sie Kontakt mit dem Support aufnehmen, erfahren Sie über diesen Link: Internationale Support-Telefonnummern von Dell Data Security.

Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.

Weitere Einblicke und Ressourcen finden Sie im Dell Security Community Forum.

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties

Affected Product

VMware Carbon Black

Last Published Date

10 Jan 2023

Version

17

Article Type

Solution

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