Este artigo apresenta as etapas para ativar, localizar e desativar o código de desinstalação do VMware Carbon Black Cloud Endpoint.
Produtos afetados
- VMware Carbon Black Cloud Endpoint
Sistemas operacionais afetados
Integração do VMware Carbon Black – Parte 4: Desinstalação e solução de problemas
Duração: 03:03
Legendas: Disponível em vários idiomas
Pode-se usar um código de desinstalação para impedir que um usuário final remova o sensor do Carbon Black Cloud Endpoint de um endpoint. Um administrador do Carbon Black Cloud pode ativar, localizar ou desativar o código de desinstalação.
Clique em Enable, Locate ou Disable para obter mais informações.
Nota: Por padrão, o código de desinstalação está desativado.
Ativar
É possível ativar um código de desinstalação para:
- Um grupo de sensores específico
- Toda a empresa
Clique no método de preferência para obter mais informações.
Para ativar o código de desinstalação:
- Em um navegador da Web, acesse [REGION].conferdeploy.net.
Nota: [REGION] = região do grupo de usuários
- Faça login no VMware Carbon Black Cloud.
![Login no VMware Carbon Black Cloud](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000LfZqQAK/ka06P000000LfZqQAK_pt_BR_1.jpeg)
- No painel de menu à esquerda, expanda ENFORCE e clique em Policies.
![Aplicar políticas](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000LfZqQAK/ka06P000000LfZqQAK_pt_BR_2.jpeg)
Nota: o layout do exemplo pode ser um pouco diferente de seu ambiente.
- Clique no NOME da política apropriada.
![Selecionando um nome de política](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000LfZqQAK/ka06P000000LfZqQAK_pt_BR_3.jpeg)
Nota: Os exemplos usados na captura de tela serão diferentes em seu ambiente.
- Clique na guia Sensor.
![Sensor](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000LfZqQAK/ka06P000000LfZqQAK_pt_BR_4.jpeg)
- Na coluna à direita, marque a opção Require code to uninstall sensor.
![Require code to uninstall sensor](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000LfZqQAK/ka06P000000LfZqQAK_pt_BR_5.jpeg)
- Clique em Save.
![Save](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000LfZqQAK/ka06P000000LfZqQAK_pt_BR_6.jpeg)
Nota: As alterações serão aplicadas nos dispositivos associados à política (Etapa 4) no próximo check-in.
Para ativar o código de desinstalação:
- Em um navegador da Web, acesse [REGION].conferdeploy.net.
Nota: [REGION] = região do grupo de usuários
- Faça login no VMware Carbon Black Cloud.
![Login no VMware Carbon Black Cloud](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000LfZqQAK/ka06P000000LfZqQAK_pt_BR_7.jpeg)
- No painel do menu esquerdo, clique em Inventory e , em seguida, clique em Endpoints.
![Inventário e endpoints](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000LfZqQAK/ka06P000000LfZqQAK_pt_BR_8.jpeg)
Nota: o layout do exemplo pode ser um pouco diferente de seu ambiente.
- No canto superior direito, selecione Sensor Options e clique em View Company codes.
![View Company Codes](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000LfZqQAK/ka06P000000LfZqQAK_pt_BR_9.jpeg)
- Selecione I understand that generating a new code invalidates the previous code and cannot be undone e clique em Generate New Code.
![Generate New Code](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000LfZqQAK/ka06P000000LfZqQAK_pt_BR_10.jpeg)
Advertência:
- O código de desinstalação da empresa poderá ser usado para remover qualquer sensor do VMware Carbon Black Cloud Endpoint em seu ambiente.
- O código de cancelamento do registro e o código de desinstalação são usados de maneira intercambiável com o VMware Carbon Black Cloud.
Localizar
Um código de desinstalação está disponível para:
- Um grupo de sensores específico
- Toda a empresa
Clique no método de preferência para obter mais informações.
Para localizar o código de desinstalação:
- Em um navegador da Web, acesse [REGION].conferdeploy.net.
Nota: [REGION] = região do grupo de usuários
- Faça login no VMware Carbon Black Cloud.
![Login no VMware Carbon Black Cloud](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000LfZqQAK/ka06P000000LfZqQAK_pt_BR_11.jpeg)
- No painel do menu esquerdo, clique em Inventory e , em seguida, clique em Endpoints.
![Inventário e endpoints](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000LfZqQAK/ka06P000000LfZqQAK_pt_BR_12.jpeg)
Nota: o layout do exemplo pode ser um pouco diferente de seu ambiente.
- Preencha o nome do dispositivo e, em seguida, clique em Search.
![Pesquisando por um nome de dispositivo](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000LfZqQAK/ka06P000000LfZqQAK_pt_BR_13.jpeg)
- Clique > para expandir os detalhes do Nome do dispositivo.
- Anote o código de desinstalação. No exemplo, ZZ6K6FZP é o código de desinstalação.
![Código de desinstalação](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000LfZqQAK/ka06P000000LfZqQAK_pt_BR_14.jpeg)
Nota: Os exemplos usados na captura de tela serão diferentes em seu ambiente.
Para ativar o código de desinstalação:
- Em um navegador da Web, acesse [REGION].conferdeploy.net.
Nota: [REGION] = região do grupo de usuários
- Faça login no VMware Carbon Black Cloud.
![Login no VMware Carbon Black Cloud](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000LfZqQAK/ka06P000000LfZqQAK_pt_BR_15.jpeg)
- No painel do menu esquerdo, clique em Inventory e , em seguida, clique em Endpoints.
![Inventário e endpoints](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000LfZqQAK/ka06P000000LfZqQAK_pt_BR_16.jpeg)
Nota: o layout do exemplo pode ser um pouco diferente de seu ambiente.
- No canto superior direito, selecione Sensor Options e clique em View Company codes.
![View company codes](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000LfZqQAK/ka06P000000LfZqQAK_pt_BR_17.jpeg)
- Anote o código de desinstalação. No exemplo, 6HNMTAZF é o código de desinstalação.
![Código de desinstalação](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000LfZqQAK/ka06P000000LfZqQAK_pt_BR_18.jpeg)
Advertência:
- O código de desinstalação da empresa poderá ser usado para remover qualquer sensor do VMware Carbon Black Cloud Endpoint em seu ambiente.
- O código de cancelamento do registro e o código de desinstalação são usados de maneira intercambiável com o console do VMware Carbon Black Cloud.
- O código de desinstalação usado no exemplo será diferente em seu ambiente.
Desativar
Um código de desinstalação só poderá ser desativado para um grupo de sensores específico. O código de desinstalação da empresa só poderá ser gerado novamente.
Clique no método de preferência para obter mais informações.
Para desativar o código de desinstalação:
- Em um navegador da Web, acesse [REGION].conferdeploy.net.
Nota: [REGION] = região do grupo de usuários
- Faça login no VMware Carbon Black Cloud.
![Login no VMware Carbon Black Cloud](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000LfZqQAK/ka06P000000LfZqQAK_pt_BR_19.jpeg)
- No painel de menu à esquerda, expanda ENFORCE e clique em Policies.
![Aplicar políticas](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000LfZqQAK/ka06P000000LfZqQAK_pt_BR_20.jpeg)
Nota: o layout do exemplo pode ser um pouco diferente de seu ambiente.
- Clique no NOME da política apropriada.
![Selecionando um nome de política](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000LfZqQAK/ka06P000000LfZqQAK_pt_BR_21.jpeg)
Nota: Os exemplos usados na captura de tela serão diferentes em seu ambiente.
- Clique na guia Sensor.
![Sensor](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000LfZqQAK/ka06P000000LfZqQAK_pt_BR_22.jpeg)
- Na coluna à direita, marque a opção Require code to uninstall sensor.
![Require code to uninstall sensor](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000LfZqQAK/ka06P000000LfZqQAK_pt_BR_23.jpeg)
- Clique em Save.
![Save](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000LfZqQAK/ka06P000000LfZqQAK_pt_BR_24.jpeg)
Nota: As alterações serão aplicadas nos dispositivos associados à política (Etapa 4) no próximo check-in.
Para regenerar o código de desinstalação:
- Em um navegador da Web, acesse [REGION].conferdeploy.net.
Nota: [REGION] = região do grupo de usuários
- Faça login no VMware Carbon Black Cloud.
![Login no VMware Carbon Black Cloud](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000LfZqQAK/ka06P000000LfZqQAK_pt_BR_25.jpeg)
- No painel do menu esquerdo, clique em Inventory e , em seguida, clique em Endpoints.
![Inventário e endpoints](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000LfZqQAK/ka06P000000LfZqQAK_pt_BR_26.jpeg)
Nota: o layout do exemplo pode ser um pouco diferente de seu ambiente.
- No canto superior direito, selecione Sensor Options e clique em View Company codes.
![View company codes](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000LfZqQAK/ka06P000000LfZqQAK_pt_BR_27.jpeg)
- Selecione I understand that generating a new code invalidates the previous code and cannot be undone e clique em Generate New Code.
![Generate New Code](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000LfZqQAK/ka06P000000LfZqQAK_pt_BR_28.jpeg)
Advertência: O código de cancelamento do registro e o código de desinstalação são usados de maneira intercambiável com o console do VMware Carbon Black Cloud.
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