Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Як отримати підтримку для Workspace ONE

Summary: Dell пропонує кілька методів підтримки Workspace ONE.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ця стаття містить інформацію про підтримку для клієнтів, які придбали Workspace ONE Standard, Workspace ONE Advanced або Workspace ONE Express+ через Dell. Продукти Workspace ONE, які можна придбати:

  • Робочий простір ONE Стандарт
  • Робоче середовище ONE Advanced
  • Робочий простір ONE Enterprise
    • Включає в себе робочий простір ONE Intelligence
    • Включає віртуальні програми Horizon
  • Робоче місце ONE Express+

Cause

Не застосовується.

Resolution

Клієнти, які придбали Workspace ONE через Dell, можуть отримати підтримку, звернувшись до:

Примітка:
  • У деяких регіонах доступна підтримка в чаті. Перевірте www.dell.com/support , щоб дізнатися, чи доступна підтримка чату у вашому регіоні.
  • Сервісний ярлик надається під час покупки і є обов'язковим для підтримки. Щоб знайти сервісний тег програмного забезпечення, перегляньте статтю Як знайти сервісний тег для Dell Software.
  • Щоб дізнатися термін дії контракту певного сервісного тегу програмного забезпечення, зверніться до розділу Dell Warranty & Contracts.

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Additional Information

 

Affected Products

VMWare AirWatch, Workspace One
Article Properties
Article Number: 000125680
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Mar 2024
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.