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Vous pouvez avoir besoin du numéro de série ou du PPID de la carte mère pour différentes raisons. Par exemple, vous voulez vérifier que l’ordinateur est doté de la bonne pièce, vous recherchez des spécifications de la pièce, ou vous voulez la remplacer ou la mettre à niveau.
Cet article présente deux méthodes pour obtenir ces informations sans retirer de pièces ou lire l’étiquette sur le composant.
La première méthode fonctionne dans l’environnement du système d’exploitation Windows.
La deuxième méthode est utilisée sur les ordinateurs Windows et Linux, car elle fonctionne en dehors du système d’exploitation dans l’environnement de prédémarrage.
Aucune information sur la cause n'est disponible.
Saisissez wmic baseboard get product, serialnumber, version
, puis appuyez sur la touche Entrée.
Vous obtenez les résultats suivants avec le numéro de série :
C:\>wmic baseboard get product, serialnumber, version Product SerialNumber Version 012XXX /0X12XX3/CN0123456X7890/ A00
Connectez une clé USB à l’ordinateur Dell et exécutez le diagnostic avant démarrage. Découvrez comment exécuter un test de diagnostic avant démarrage sur un ordinateur Dell.
Lorsque vous quittez le test de diagnostic, vous serez invité à enregistrer les résultats sur la clé USB, dans un fichier .txt appelé psa.txt.
Pour accéder à ce fichier, connectez la clé USB à un ordinateur opérationnel, utilisez l’Explorateur de fichiers, sélectionnez la racine de la clé USB, puis ouvrez ou modifiez psa.txt.
Le numéro de série ou le PPID de la carte mère s’affiche sous la section [cables].
Le numéro de série ou le PPID d’autres périphériques tels que le disque dur (disque dur) ou le lecteur de disque optique (ODD) est disponible dans le même fichier.
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24 Jul 2023
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