Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Como receber suporte para o CrowdStrike

Summary: A Dell oferece vários métodos de suporte ao CrowdStrike. Saiba mais sobre como obter suporte para o CrowdStrike usando essas informações.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Este artigo apresenta informações de suporte para os clientes que adquiriram o CrowdStrike por meio da Dell.


Produtos afetados:

  • CrowdStrike

Cause

Não aplicável

Resolution

Nota:
  • Se você adquiriu o CrowdStrike da Dell antes de fevereiro de 2023, este artigo detalha como obter o Dell ProSupport for Software for CrowdStrike.
  • Se você tiver adquirido o CrowdStrike da Dell durante ou após fevereiro de 2023, terá direito ao suporte direto da CrowdStrike. No console do Falcon, você pode abrir tíquetes diretamente com a equipe de suporte do CrowdStrike. Para abrir um tíquete com a equipe de suporte do CrowdStrike, clique no botão menu no canto superior esquerdo, clique em Support and Resources e, em seguida, selecione Support Portal.

Os clientes que adquiriram o CrowdStrike por meio da Dell antes de fevereiro de 2023 podem obter suporte ao entrar em contato com:

Nota:

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

CrowdStrike
Article Properties
Article Number: 000125178
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Jan 2024
Version:  18
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.