Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dell XPS 8950 -käyttö- ja -vianmääritysopas

Summary: Katso lisätietoja esimerkiksi ohjainten, Windowsin, näytön, syöttölaitteiden, verkon ja web-kameran käyttämisestä ja vianmäärityksestä XPS 8950 -pöytätietokoneessa.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Instructions



Tekniset tiedot

Kuvaus Arvot
Mitat
  • Korkeus - yötaitio: 372,90 mm (14,68 tuumaa) /Platinum Silver: 391 mm (15,39 tuumaa)
  • Leveys: 173 mm
  • Syvyys: 426,70 mm
  • Paino - yötaiva: 12,61 kg (27,81 paunaa) / platinanhopeaa: 12,80 kg (28,22 paunaa)
piirisarja
  • Z690
Suoritin
  • 12. sukupolven Intel Core i3-12100
  • 12. sukupolven Intel Core i5-12400
  • 12. sukupolven Intel Core i5-12600K
  • 12. sukupolven Intel Core i7-12700
  • 12. sukupolven Intel Core i7-12700F
  • 12. sukupolven Intel Core i7-12700K
  • 12. sukupolven Intel Core i7-12700KF
  • 12. sukupolven Intel Core i9-12900
  • 12. sukupolven Intel Core i9-12900K
  • 12. sukupolven Intel Core i9-12900KF
PCIe-väylä
  • Enintään Gen4.0
Muisti (RAM)
  • Paikat: neljä UDIMM-paikkaa
  • Tyyppi: kaksikanavainen DDR5
  • Nopeus: 3 600 MHz, 4 000 MHz, 4 400 MHz
  • Enimmäismuisti: 128 Gt
  • Vähimmäismuisti: 8 Gt
  • Muisti paikkaa kohden: 8 Gt, 16 Gt, 32 Gt
Käyttöjärjestelmä
  • Windows 10 Home, 64-bittinen
  • Windows 10 Professional, 64-bittinen
  • Windows 11 Home Advanced, 64-bittinen
  • Windows 11 Pro Advanced, 64-bittinen
 


Portit

Kuvaus Arvot
Ääni
  • Yksi Universal 7.1 audio 6-liitäntäinen pino uudelleenmääritettäviä ääniportteja
Video
  • Yksi kaksitilainen DisplayPort 1.4
    -huomautus: tietokoneen videoportit voivat vaihdella tietokoneeseen asennettujen näytönohjainten mukaan.
Verkko
  • Yksi RJ45-portti
USB
  • Neljä USB 3.2 Gen 1 -porttia
  • Kaksi USB 2.0 -porttia, joissa SmartPower
  • Yksi USB 3.2 Gen 1 -portti, jossa PowerShare
  • Yksi USB 3.2 Gen 2 (Type-C) -portti, jossa PowerShare
  • Yksi USB 3.2 Gen 2x2 (Type-C) -portti
PCIe-laajennuskorttipaikat (sisäinen)
  • Yksi PCIe x16 -laajennuskorttipaikka
  • Kaksi PCIe x4 -laajennuskorttipaikkaa
SATA
  • Kolme SATA 3.0 -paikkaa 3,5 tuuman kiintolevyille
  • Yksi SATA 3.0 -paikka optiselle asemalle tai 3,5 tuuman kiintolevylle
mSATA
  • Ei tuettu
M.2
  • Yksi M.2 2230 -paikka WiFi- ja Bluetooth-yhdistelmäkortille
  • Kaksi M.2 2230- tai 2280-paikkaa SSD-asemille
  1. Liitä näppäimistö ja hiiri tietokoneeseen.
  2. Liitä Ethernet-kaapeli tietokoneeseen tai muodosta yhteys langattomaan verkkoon (jos käytettävissä).
  3. Liitä näyttö tietokoneeseen näytön mukana toimitetulla VGA-, DVI-, HDMI- tai DisplayPort-kaapelilla.
  4. Liitä virtajohto tietokoneeseen.
  5. Käynnistä tietokone painamalla virtapainiketta.
  6. Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
Tietokoneen takana
Kuva 1: Tietokoneen takana

Dellin pöytätietokoneissa on käynnistystä edeltävä tai integroitu diagnostiikka, joilla voi diagnosoida laitteisto-ongelmia ja tallentaa virhekoodeja. Integroitu tai käynnistystä edeltävä diagnostiikka suoritetaan käyttöjärjestelmän ulkopuolella. Sisäisen tai käynnistystä edeltävän diagnostiikan suorittaminen ei edellytä internet-yhteyttä.


Käynnistystä edeltävän tai integroidun diagnostiikkatestin suorittaminen

Dell SupportAssistin käynnistystä edeltävä (tunnetaan myös nimellä ePSA tai PSA) diagnostiikka on käytettävissä Dellin kannettavissa, pöytätietokoneissa, palvelimissa ja Windows-tableteissa.

  1. Käynnistä Dell-tietokone uudelleen.
  2. Kun Dell-logo tulee näyttöön, avaa kerran suoritettava käynnistysvalikko painamalla F12-näppäintä.
  3. Valitse Diagnostics ja paina Enter-näppäintä.
  4. Viimeistele vianmääritys noudattamalla näytön kehotteita ja vastaamalla niihin tarvittaessa.
    Jos testi epäonnistuu, kirjoita virhekoodi ja vahvistuskoodi muistiin.
HUOMAUTUS: Osa diagnostiikkatesteistä on vuorovaikutteisia ja edellyttää toimintaa käyttäjältä. Jos käyttäjä ei vastaa, testitulokset saattavat olla vääriä.


Lisätietoja ePSA- tai PSA-diagnostiikan virhekoodeista on Dellin vuorovaikutteisen tuen agentilla (vain englanniksi).
Vaihtoehtoisesti voit katsoa lisätietoja käynnistystä edeltävän diagnostiikan virhekoodeista SupportAssistin käynnistystä edeltävästä suorituskyvyn tarkistussivusta .

Lisätietoja Dellin käynnistystä edeltävästä diagnostiikasta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Laitteisto-ongelmien ratkaiseminen ePSA- tai PSA-diagnostiikalla ja virhekoodiopas.

ePSA Preboot System Assessment (Official Dell Tech Support) (englanninkielinen) - 2.00

SupportAssist tarkistaa tietokoneen laitteiston ja ohjelmiston kunnon itsenäisesti. Jos ongelma havaitaan, SupportAssist ilmoittaa siitä sinulle. SupportAssist on asennettu valmiiksi kaikkiin Dellin uusiin tietokoneisiin ja tabletteihin.

HUOMAUTUS: jos SupportAssist ei ole asennettuna, lataa ja asenna SupportAssist tietokoneille ja tableteille.


SupportAssistin oletustestin suorittaminen

  1. Valitse Käynnistä.
  2. Avaa Dell SupportAssist.
  3. Valitse Start Now.
  4. Scan Hardware -oletustestin pitäisi käynnistyä.


SupportAssistin perusteellisen testin suorittaminen

  1. Valitse Käynnistä.
  2. Avaa Dell SupportAssist.
  3. Valitse Troubleshooting.
  4. Valitse I want to scan my entire PC.
  5. Valitse Käynnistä.

Lisätietoja SupportAssistista on SupportAssist PC- ja tablet-tietokoneisiin -sivulla.

Tarkista tietokone ja lataa uusimmat ohjaimet automaattisesti.

  1. Siirry Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulle.
  2. Tunnista Dell-tuotteesi:
    • Valitse Tunnista tietokone.
    • Vaihtoehtoisesti voit antaa Dell-tuotteen palvelutunnisteen, pikahuoltokoodin tai sarjanumeron ja valita Lähetä.
    • Voit myös valita Dell-tuotteen manuaalisesti valitsemalla Selaa kaikkia tuotteita.
  3. Valitsemalla Tunnista ohjaimet voit antaa Dellin tarkistaa tietokoneen automaattisesti ja tunnistaa yhteensopivat ohjaimet.
  4. Kun tietokone on tarkistettu, valitse Lataa ja asenna.
  5. Tee asennus näytön ohjeiden mukaisesti.
HUOMAUTUS: osa ohjaimista on mahdollisesti ladattava ja asennettava manuaalisesti.


Ohjainten lataaminen ja asentaminen manuaalisesti

  1. Siirry Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulle.
  2. Tunnista Dell-tuotteesi:
    • Valitse Tunnista tietokone.
    • Voit myös antaa Dell-tuotteen palvelutunnisteen, pikahuoltokoodin tai sarjanumeron ja valita Lähetä.
    • Voit myös valita Dell-tuotteen manuaalisesti valitsemalla Selaa kaikkia tuotteita.
  3. Valitse Käyttöjärjestelmä.
  4. Etsi ohjaimet ohjainluettelosta tai käyttämällä Avainsana-hakukenttää (Kirjoita etsimäsi laiteohjaimen avainsana, kuten BIOS, piirisarja, ääni, video jne.)
    HUOMAUTUS: osa ohjaimista on mahdollisesti ladattava ja asennettava manuaalisesti.
    HUOMAUTUS: Voit näyttää tietyn Dell-tuotteen ohjaimet napsauttamalla Näytä palvelutunnuksen ohjaimet -painiketta.
  • Valitse haluamasi laiteohjaimen vierellä oleva Lataa-linkki ja tallenna tiedosto.
  • Siirry Resurssienhallinnassa ladatun tiedoston tallennuskansioon.
  • Kaksoisnapsauta laiteohjaimen asennustiedostoa (.exe) ja asenna ohjain seuraamalla näytön ohjeita.
  • Käynnistä tietokone uudelleen pyydettäessä.

Dell Download Center sisältää tietoja mahdollisesti ostamistasi ja tietokoneeseen valmiiksi asennetuista ohjelmistoista, kuten Dellin varmuuskopiointiratkaisuista ja Dell SupportAssist tietokoneille ja tableteille -ohjelmasta.


Osa ostoksen yhteydessä myydyistä ohjelmistoista on ladattava tietokoneeseen, kun olet vastaanottanut sen. Voit ladata ja asentaa ne Dell Digital Delivery -palvelun kautta. Saat lisätietoja seuraavista linkeistä:


Voit ladata PDF-lukuohjelman (Acrobat Reader DC) maksutta Adobelta. Tarvitset sen, jotta voit tarkastella PDF-tiedostoja, kuten pika-aloitusoppaita ja omistajan oppaita. Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon


Tämä artikkeli sisältää Microsoft Office -ohjelmien käyttöohjeita: Dell-tietokoneen Microsoft Office -ohjelmien opas.


  • Skype-ohjelmisto on ladattavissa Skypen sivustosta. Sivustossa on myös opasvideoita Skypen käyttöä varten.
  • Voit poistaa Skype-asennuksen seuraavasti:
    1. Sulje Skype ja varmista, että se ei ole käynnissä taustalla.
    2. Kirjoita hakukenttään appwiz.cpl
    3. Avaa Ohjelmat ja toiminnot -ikkuna valitsemalla Ohjauspaneelista appwiz.cpl.
    4. Kosketa luettelon Skype-kohtaa pitkään tai napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista tai Poista asennus.
    5. Käynnistä tietokone uudelleen ja varmista, että sovelluksen asennus on poistettu.

Voit avata Dellin suojaus- ja virustukisivun seuraavasta linkistä:


Tietokoneessa on esiasennettuna virustorjuntaohjelma. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Hyödyllisiä tietoja Dell-tietokoneen mukana toimitetuista kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmistoista.


Saat lisätietoja viruksista sekä vakoilu- ja haittaohjelmista seuraavista linkeistä:

Jos tietokone ei käynnisty käyttöjärjestelmään usean yrityksenkään jälkeen, se käynnistää Dell SupportAssist OS Recoveryn automaattisesti.

Dell SupportAssist OS Recovery on erillinen työkalu, joka on asennettu valmiiksi kaikkiin Dell-tietokoneisiin, joissa on Windows 10 -käyttöjärjestelmä. Se sisältää työkaluja, joilla voi diagnosoida ja selvittää ongelmia, joita voi ilmetä, ennen kuin tietokone käynnistyy käyttöjärjestelmään. Sillä voi diagnosoida laitteisto-ongelmia, korjata tietokoneen, varmuuskopioida tiedostoja tai palauttaa tietokoneen tehdastilaan.

HUOMIO:
  • Dell Technologies suosittelee, että varmuuskopioit tietosi, ennen kuin aloitat järjestelmän palauttamisen.
  • Tietokoneen kiintolevyn osioiden manuaalinen alustaminen tai poistaminen poistaa SupportAssist OS Recovery -ympäristön.


SupportAssist OS Recoveryn käynnistäminen manuaalisesti

  1. Käynnistä tietokone tai käynnistä se uudelleen.
  2. Kun Dell-logo tulee näyttöön, siirry kerran näytettävään käynnistysvalikkoon painamalla F12-näppäintä.
    HUOMAUTUS: Jos odotat liian kauan ja käyttöjärjestelmän logo ilmestyy, odota kunnes näet Windows-työpöydän. Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä uudelleen.
  3. Valitse SupportAssist OS Recovery ja paina Enter-näppäintä.
  4. Tarkista, korjaa tai nollaa tietokone tai varmuuskopioi tiedostoja noudattamalla näytön ohjeita.

Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Palauta järjestelmä Dell SupportAssist OS Recoveryn local restore -toiminnolla.
 

Lisätietoja Dell-tuotteiden käyttöoppaiden tarkastelemisesta ja lataamisesta on Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja ohjeet.

Usein kysytyt kysymykset

Seuraava artikkeli sisältää tietoja Dell-pöytätietokoneen oikeanlaisesta käytöstä ja käsittelystä:

Varoitus: Dell Technologies suosittelee, että ennen BIOS-päivitystä irrotetaan kaikki ulkoiset laitteet, kuten ulkoiset kiintolevyasemat, tulostimet ja skannerit.
 
HUOMAUTUS: Lisätietoja Dellin pöytätietokoneen tai kannettavan BIOSin päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin BIOS-päivitykset.
  1. Siirry Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulle.
  2. Valitse Käyttöjärjestelmä.
  3. Valitse Luokka-kohdasta BIOS.
  4. Hae uusin järjestelmän BIOS.
  5. Valitse Lataa ja tallenna tiedosto tietokoneeseesi.
  6. Avaa Resurssienhallinta ja siirry ladatun tiedoston tallennuskansioon.
  7. Kaksoisnapsauta BIOSin asennustiedostoa ja päivitä BIOS näytön ohjeiden mukaan.
  1. Siirry Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulle.
  2. Valitse Käyttöjärjestelmä.
  3. Valitse Luokka-kohdasta BIOS.
  4. Hae uusin järjestelmän BIOS.
  5. Valitse Lataa ja tallenna tiedosto tietokoneeseesi.
  6. Luo USB-käynnistysmuistitikku. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa USB-käynnistysmuistitikun luominen DDDP (Dell Diagnostic Deployment Package) -paketin avulla.
  7. Kopioi BIOSin asennustiedosto USB-käynnistysmuistitikulle.
  8. Liitä USB-käynnistysmuistitikku tietokoneeseen, jonka BIOSin haluat päivittää.
  9. Käynnistä tietokone uudelleen ja paina F12-näppäintä Dell-logonäytössä.
  10. Käynnistä USB-muistitikulta kerran näytettävästä käynnistysvalikosta.
  11. Kirjoita BIOSin asennusohjelman tiedostonimi ja paina Enter-näppäintä.
  12. BIOSin päivitysapuohjelma avautuu. Päivitä BIOS noudattamalla näytön ohjeita.

Laitteiston diagnostiikkatesteillä voi tunnistaa esimerkiksi kiintolevyn, muistin (RAM), piirisarjan, äänikortin, näytönohjaimen tai näytönohjaimen laitteisto-ongelmia.

Tämän Dellin tietämyskannan artikkelin diagnostiikkaosassa on ohjeet käynnistystä edeltävien tai SupportAssist-diagnostiikkatestien suorittamiseen Dell XPS 8950 -pöytätietokoneessa.

Tämän Dellin tietämyskannan artikkelin vianmääritysosa sisältää resursseja Dell XPS 8950 -pöytätietokoneen yleisten ongelmien omatoimiseen vianmääritykseen.

Laitekäynnistys korjaa tavallisesti monia ongelmia ja purkaa mahdollisen jäljellä olevan sähkövarauksen, joka saattaa aiheuttaa ongelman.

  1. Katkaise tietokoneesta virta.
  2. Irrota virtajohto.
  3. Irrota kaikki ulkoiset laitteet, kuten USB-asemat, tulostinkaapelit ja muistikortit (SD/xD).
  4. Pura mahdollinen sähkövaraus painamalla virtapainiketta 15–20 sekunnin ajan.
  5. Kytke virtajohto ja käynnistä tietokone.

Tämä osa kattaa tietokoneeseen asennetut uusimmat ominaisuudet ja apuohjelmat. Lisätietoja on seuraavassa artikkelissa.

Article Properties


Affected Product

XPS 8950

Last Published Date

23 Jan 2024

Version

4

Article Type

How To