Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000194422

Bruks- og feilsøkingsveiledning for Dell XPS 8950

Summary: Lær hvordan du bruker og feilsøker problemer relatert til drivere, Windows, skjerm, inndataenheter, nettverk, webkamera og mer på en stasjonær XPS 8950-DATAMASKIN.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

XPS 8950

Hurtigkoblinger

Komme i gang med oppsett, spesifikasjoner og servicehåndbok for Dells drivere og nedlastinger av servicetjenester på XPS 8950
|


Spesifikasjoner

Beskrivelse Verdier
Mål
  • Høyde – nattehimmel: 372,90 mm (14,68 tommer) /Platinum Silver: 391 mm (15,39 tommer)
  • Bredde – 173 mm (6,81 tommer)
  • Dybde – 426,70 mm (16,80 tommer)
  • Vekt – nattehimmel: 12,61 kg (27,81 lb) / Platinum Silver: 12,80 kg (28,22 lb)
brikkesett
  • Z690
Prosessor
  • 12. generasjons Intel Core i3-12100
  • 12. generasjons Intel Core i5-12400
  • 12. generasjons Intel Core i5-12600K
  • 12. generasjons Intel Core i7-12700
  • 12. generasjons Intel Core i7-12700F
  • 12. generasjons Intel Core i7-12700K
  • 12. generasjons Intel Core i7-12700KF
  • 12. generasjons Intel Core i9-12900
  • 12. generasjons Intel Core i9-12900K
  • 12. generasjons Intel Core i9-12900KF
PCIe-buss
  • Opptil Gen 4.0
Minne (RAM)
  • Spor – 4 UDIMM-spor
  • Type – Tokanals DDR5
  • Hastighet – 3600 MHz, 4000 MHz, 4400 MHz
  • Maksimumsminne – 128 GB
  • Minimumsminne – 8 GB
  • Minne per spor – 8 GB, 16 GB og 32 GB
Operativsystem
  • Windows 10 Home, 64-biters
  • Windows 10 Professional, 64-biters
  • Avansert windows 11 Home, 64-biters
  • Avansert Windows 11 Pro, 64-biters
 


Porter

Beskrivelse Verdier
Lyd
  • 1 Universell 7.1 6-kontakts stabel med lydporter som kan startes på nytt
Video
  • Én DisplayPort 1.4-modus
    med dobbel modus: Videoportene på datamaskinen kan variere, avhengig av hvilke grafikkort som er installert på datamaskinen.
Nettverk
  • 1 RJ45-port
USB
  • Fire USB 3.2 Gen 1-porter
  • 2 USB 2.0-porter med SmartPower
  • 1 USB 3.2 1. generasjons port med PowerShare
  • 1 USB 3.2 2. generasjons (Type-C-port) med PowerShare
  • 1 USB 3.2 2 x 2 generasjons (Type-C-port)
Spor for PCIe-ekspansjonskort (interne)
  • 1 PCIe x16-spor for utvidelseskort
  • 2 PCIe x4-spor for utvidelseskort
SATA
  • 3 SATA 3.0-spor for 3,5-tommers harddisker
  • 1 SATA 3.0-spor for optisk stasjon eller 3,5-tommers harddisk
mSATA
  • Ikke støttet
M.2
  • Ett M.2 2230-spor for kombinert Wi-Fi- og Bluetooth-kort
  • 2 M.2 2230- eller 2280-spor for SSD-disker

  1. Koble tastaturet og musen til datamaskinen.
  2. Koble Ethernet-kabelen til datamaskinen, eller koble til et trådløst nettverk (hvis aktuelt).
  3. Koble til skjermen ved hjelp av VGA-, DVI-, HDMI- eller DisplayPort-kabelen som fulgte med skjermen.
  4. Sett strømkabelen inn i datamaskinen.
  5. Trykk på strømknappen for å slå på maskinen.
  6. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre konfigurasjonen.
Baksiden av datamaskinen
Figur 1: Baksiden av datamaskinen

Stasjonære Dell-PC-er leveres med preboot eller integrert diagnostikk som kan bidra til å diagnostisere maskinvareproblemer og registrere feilkoder. Integrert diagnostikk eller preboot-diagnostikk kjøres utenfor operativsystemet. Datamaskinen må ikke være koblet til Internett når du kjører en integrert diagnostikk eller preboot-diagnostikk.


Slik kjører du preboot- eller integrert diagnostikktest

Dell SupportAssist Preboot (også kalt ePSA eller PSA) er tilgjengelig på bærbare og stasjonære datamaskiner, servere og Windows-baserte nettbrett fra Dell.

  1. Start Dell-datamaskinen på nytt.
  2. Når Dell-logoen vises, trykker du på F12 for å åpne menyen for engangsoppstart.
  3. Velg Diagnostics (Diagnostikk), og trykk på Enter på tastaturet.
  4. Følg instruksjonene på skjermen, og angi de aktuelle svarene for å fullføre diagnostikktesten.
    Hvis testen mislykkes, skriver du ned feilkoden og valideringskoden.
MERK: Noen diagnostikktester er interaktive og krever at brukeren responderer. Hvis brukeren ikke gir noen respons, kan testresultatene bli unøyaktige.


Bruk Dell Interactive Support Agent (bare på engelsk) for å få informasjon om feilkoder fra ePSA- eller PSA-diagnostikk.
Du kan også se supportassist-siden for systemytelseskontroll før oppstart for å få mer informasjon om feilkoder fra preboot-diagnostikk.

Hvis du vil vite mer om Dell Preboot-diagnostikk, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Løse maskinvareproblemer med integrert og nettbasert diagnostikk (ePSA- eller PSA-feilkoder).)

ePSA Preboot System Assessment (Dells tekniske kundestøtte) (kun på engelsk) – 02:00

SupportAssist sjekker regelmessig tilstanden til datamaskinens maskinvare og programvare. Du blir varslet når SupportAssist oppdager et problem. SupportAssist er forhåndsinstallert på alle nye Dell-datamaskiner og -nettbrett.

MERK: Hvis SupportAssist ikke er installert, kan du laste ned og installere SupportAssist for PC-er og nettbrett.


Slik kjører du SupportAssist-standardtesten

  1. Klikk på Start.
  2. Åpne Dell SupportAssist.
  3. Klikk på Start Now (Start nå).
  4. Standardtesten Scan Hardware (Skann maskinvare) skal nå kjøres.


Slik kjører du den grundige SupportAssist-testen

  1. Klikk på Start.
  2. Åpne Dell SupportAssist.
  3. Klikk på Feilsøking.
  4. Klikk på I want to scan my entire PC (Jeg vil skanne hele PC-en).
  5. Klikk på Start.

Hvis du vil vite mer om SupportAssist, kan du se supportassist for PC-er og nettbrettside .

Skann datamaskinen, og last ned de nyeste driverne automatisk.

  1. Gå til nettsiden for Dell-drivere og -nedlastinger.
  2. Finn Dell-produktet ditt:
    • Klikk på Detect PC (Finn PC).
    • Du kan også angi service-ID-en, ekspresservicekoden eller serienummeret til Dell-produktet ditt og klikke på Send.
    • Du kan også klikke på Browse all products (Bla gjennom alle produkter) for å velge Dell-produktet manuelt.
  3. Klikk på Detect Drivers (Finn drivere), slik at Dell kan skanne datamaskinen automatisk og identifisere kompatible drivere.
  4. Når datamaskinen er analysert, klikker du på Download and Install (Last ned og installer).
  5. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen.
MERK: Enkelte drivere kan kreve manuell nedlasting og installasjon.


Laste ned og installere drivere manuelt

  1. Gå til nettsiden for Dell-drivere og -nedlastinger.
  2. Finn Dell-produktet ditt:
    • Klikk på Detect PC (Finn PC).
    • Du kan også angi service-ID-en, ekspresservicekoden eller serienummeret til Dell-produktet ditt og klikke på Send.
    • Du kan også klikke på Browse all products (Bla gjennom alle produkter) for å velge Dell-produktet manuelt.
  3. Velg operativsystem.
  4. Finn driverne ved hjelp av driverliste eller søkeboksen for nøkkelord. (Skriv inn et nøkkelord for enhetsdriveren du leter etter, for eksempel BIOS, brikkesett, lyd, video og så videre)
    MERK: Enkelte drivere kan kreve manuell nedlasting og installasjon.
    MERK: Hvis du vil vise drivere for et bestemt Dell-produkt, klikker du på Show drivers for Service Tag (Vis drivere for service-ID).
  • Klikk på Last ned ved siden av ønsket enhetsdriver, og lagre filen.
  • Bruk Filutforsker (også kjent som Windows Explorer) for å bla til plasseringen der den nedlastede filen ble lagret.
  • Dobbeltklikk på .exe-installasjonsfilen for enhetsdriveren, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen.
  • Start datamaskinen på nytt om nødvendig.

Dell-senteret for nedlasting gir informasjon om programvare som du kan ha kjøpt og programvare som allerede er installert på datamaskinen. For eksempel Dell Backup Solutions og Dell SupportAssist for PC-er og nettbrett.

Noen av programvareproduktene som selges på kjøpstidspunktet, må lastes ned når du mottar datamaskinen. Du kan laste ned og installere disse programmene ved å bruke Dell Digital Delivery. Se følgende koblinger hvis du vil ha mer informasjon:

En gratis PDF-leser (Acrobat Reader DC) er tilgjengelig fra Adobe. Du må ha dette programmet for å vise PDF-filer som hurtigstartveiledninger eller brukerhåndbøker. Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies

I følgende artikkel finner du informasjon om Microsoft Office-programmer: A Guide to the various Microsoft Office programs available on your Dell PC (En veiledning i de forskjellige Microsoft Office-programmene som finnes på Dell-PC-en din).

  • Skype-programvaren kan lastes ned fra Skype-nettstedet. Dette nettstedet har også instruksjonsvideoer som viser hvordan du bruker Skype-programmet.
  • Utfør følgende trinn for å avinstallere Skype:
    1. Lukk Skype, og sikre at programmet ikke kjører i bakgrunnen.
    2. Skriv inn appwiz.cpl i søkefeltet.
    3. Trykk eller klikk på appwiz.cpl (kontrollpanelelement) for å åpne vinduet Programmer og funksjoner.
    4. Hold inne eller høyreklikk på Skype i listen, og velg enten Fjern eller Avinstaller.
    5. Start datamaskinen på nytt, og sikre at applikasjonen er avinstallert.

Når datamaskinen ikke er i stand til å starte opp til operativsystemet, selv etter gjentatte forsøk, starter den automatisk Dell SupportAssist OS Recovery.

Dell SupportAssist OS Recovery er et frittstående verktøy som er forhåndsinstallert på alle Dell-datamaskiner som er installert med Windows 10-operativsystemet. Det består av verktøy for å diagnostisere og feilsøke problemer som kan oppstå før datamaskinen starter opp til operativsystemet. Det gjør det mulig å diagnostisere maskinvareproblemer, reparere datamaskinen, sikkerhetskopiere filer eller gjenopprette datamaskinen til fabrikkinnstillingene.

FORSIKTIG:
  • Dell Technologies anbefaler at du sikkerhetskopierer dataene dine før du starter systemopprettingsprosessen.
  • Manuell formatering eller sletting av partisjonene på harddisken sletter SupportAssist OS Recovery-miljøet.


Starte SupportAssist OS Recovery manuelt

  1. Slå på datamaskinen, eller start den på nytt.
  2. Når Dell-logoen vises, trykker du på F12 for å åpne menyen for engangsoppstart.
    MERK: Hvis du venter for lenge, slik at operativsystemlogoen vises, må du vente til du ser skrivebordet i Windows. Deretter slår du av datamaskinen og prøver på nytt.
  3. Velg SupportAssist OS Recovery, og trykk deretter på Enter.
  4. Følg instruksjonene på skjermen for å skanne, reparere og sikkerhetskopiere filer og tilbakestille datamaskinen.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Kunnskapsbasen til Dell: Gjenopprett systemet ved hjelp av Dell SupportAssist OS Recovery Local Restore.
 

Slik får du vite mer om hvordan du viser eller laster ned brukerhåndboken eller håndboken for et Dell-produkt: Se artikkelen håndbøker og dokumentasjon for Dell-produktet ditt i Dells kunnskapsbase.

Vanlige spørsmål

Følgende artikkel inneholder informasjon om riktig bruk og håndtering av en stasjonær Dell-PC:

Advarsel: Dell Technologies anbefaler at du kobler fra eksterne enheter som eksterne harddisker, skrivere eller skannere før du oppdaterer BIOS.
 
MERK: Hvis du vil vite mer om hvordan du oppdaterer BIOS på en stasjonær eller bærbar Dell-PC, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase : Dell BIOS-oppdateringer.
  1. Gå til nettsiden for Dell-drivere og -nedlastinger.
  2. Velg operativsystem.
  3. Under Kategori velger du BIOS.
  4. Finn den nyeste system-BIOS-en.
  5. Klikk på Last ned, og lagre filen på datamaskinen.
  6. Åpne Filutforsker og bla til plasseringen der den nedlastede filen er lagret.
  7. Dobbeltklikk på BIOS-installasjonsfilen, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre BIOS-oppdateringen.

  1. Gå til nettsiden for Dell-drivere og -nedlastinger.
  2. Velg operativsystem.
  3. Under Kategori velger du BIOS.
  4. Finn den nyeste system-BIOS-en.
  5. Klikk på Last ned, og lagre filen på datamaskinen.
  6. Opprette en oppstartbar USB-stasjon. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Kunnskapsbasen til Dell: Slik oppretter du en oppstartbar USB-flash-enhet ved hjelp av Dell Diagnostic Deployment Package (DDDP).
  7. Kopier BIOS-oppsettet til den oppstartbare USB-stasjonen.
  8. Koble den oppstartbare USB-stasjonen til datamaskinen som trenger BIOS-oppdateringen.
  9. Start datamaskinen på nytt, og trykk på F12 når Dell-logoen vises på skjermen.
  10. Start opp USB-stasjonen fra menyen for engangsoppstart.
  11. Skriv inn filnavnet på BIOS-oppsettprogrammet, og trykk på Enter.
  12. BIOS-oppdateringsverktøyet vises. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre BIOS-oppdateringen.

Diagnostikktester av maskinvare kan identifisere potensielle maskinvareproblemer med komponenter som harddisk, minne (RAM), brikkesett, lydkort, grafikk- eller videokort osv.

Delen Diagnostikk i denne artikkelen fra Dells kunnskapsbase inneholder instruksjoner om hvordan du kjører preboot- eller SupportAssist-diagnostikktester på en stasjonær Dell XPS 8950-datamaskin.

Delen feilsøking i denne artikkelen fra Dells kunnskapsbase inneholder selvhjelpsressurser for feilsøking av vanlige problemer på den stasjonære Dell XPS 8950-pc-en.

Det å utføre en hard tilbakestilling fører vanligvis til at mange problemer løses, og det gjør også at eventuell resterende strøm som kanskje forårsaker det aktuelle problemet, fjernes.

  1. Slå av datamaskinen.
  2. Koble fra strømkabelen.
  3. Koble fra alle eksterne enheter, for eksempel USB-stasjoner, skriverkabler og mediekort (SD/xD).
  4. Trykk på og hold nede strømknappen i 15–20 sekunder for å lade ut resterende strøm.
  5. Koble til strømkabelen, og slå på datamaskinen.

Denne delen dekker de nyeste nye funksjonene og verktøyene som er installert på datamaskinen. les følgende artikkel for å finne mer informasjon.

Article Properties

Affected Product

XPS 8950

Last Published Date

23 Jan 2024

Version

4

Article Type

How To

Back to Top