Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Microsoft 365 from Dell 支援聯絡資訊

Summary: 為了最佳化您的支援經驗,我們已更新聯絡 Microsoft 365 from Dell 技術支援部門的程序。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Microsoft 365 from Dell 支援聯絡資訊

注意:本文適用於透過 Dell 雲端解決方案提供者 (CSP) 方案取得的 Microsoft 365 訂用方案。這不包括 Microsoft 365 消費者產品,例如 Microsoft 365 Personal 或 Microsoft 365 Family。

若要使用產品服務編號存取支援:

  1. 前往 Dell 支援網站
  2. 搜尋支援:輸入您的 Microsoft 365 from Dell 軟體產品服務編號。
    此優惠的軟體產品服務編號可在以下標題的電子郵件中找到:Microsoft 365 授權的 Dell 支援資訊
  3. 使用您的軟體產品服務編號,您可以提交線上工單、聊天或致電技術支援部門。按一下「聯絡技術支援」,選取您需要協助的其中一個主題,並使用您偏好的聯絡方式:電子郵件、電話或聊天。

若要在不使用軟體產品服務編號時存取支援:

  1. 前往 Microsoft 365 from Dell 支援網站。
  2. 從下拉式功能表中選取您的問題。
  3. 若不使用您的軟體產品服務編號,您可以聊天、傳送電子郵件或聯絡我們的技術支援部門。請準備您的訂單號碼,然後與我們聯絡。

我們的聯絡號碼提供英文 (一天 24 小時一週 7 天),以及特定語言請在上班時間聯絡,如下所述:

法文、德文、西班牙文 - 週一至週五,歐洲中部夏令時間上午 9 點至下午 5 點
日文 - 週一至週五,JST 上午 9 點至下午 5 點 (不含假日)

銷售支援信箱

如有下列問題,請洽詢 Microsoft 365 from Dell 銷售支援小組

注意:如果您在日本,請聯絡您的銷售代表 (帳戶問題除外)。
  • Microsoft 365 from Dell 帳戶
  • 帳戶或訂單協助
  • 歡迎電子郵件重新傳送要求
  • 帳戶聯絡資訊更新
  • Microsoft 365 租戶網域或授權查詢
  • 聯絡資訊更新或授權查詢

Azure CSP 技術支援 (一天 24 小時一週 7 天)

如需 Azure CSP 技術支援,請傳送電子郵件至 AzureCSP_Support@cloudstore.dell.com

Additional Information

Affected Products

Microsoft 365 from Dell
Article Properties
Article Number: 000187609
Article Type: How To
Last Modified: 11 Oct 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.