Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Vanlige spørsmål om Microsoft Office 365 på en Dell-datamaskin

Summary: Denne veiledningen er en rekke spørsmål som ofte stilles om Microsoft Office 2007-pakken. Hvis svaret ditt ikke finnes her, bruk nettsidens lenker nederst på siden.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Microsoft Office 365-programserien er en linje med abonnementstjenester som Microsoft tilbyr, basert på Microsoft Office 2021-produktlinjen. Office 365 omfatter ulike abonnementer. De lar deg bruke deler av Microsoft Office-programvarepakken i løpet av abonnementets levetid. (Eksempel: Word, Access, Excel, Microsoft PowerPoint, Outlook, OneNote, Project, Visio og så videre.)

Det inkluderer også tilgang til nettskybasert programvare som Internett-tjenester for ulike virksomhetsmiljøer. (Eksempel: Som en vertsbasert Exchange Server, OneDrive, Skype (erstatter Lync) og SharePoint blant andre.) Hver Microsoft Office 365-plan inkluderer automatiske oppdateringer til den respektive programvaren.

Spørsmålene nedenfor bryter dette ned i mer detalj.

MERK: Hvis du vil installere Microsoft Office 365 og har kommet hit ved en feil, kan du lære: Laste ned og installere, eller installere Microsoft 365 eller Office 2021 på nytt på en PC eller Mac  Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

Vanlige spørsmål om Microsoft Office 365

MERK:

Den nyeste Office-versjonen fra Microsoft ble gjort tilgjengelig over hele verden 2. oktober 2018.

Office 2021 leverer moderne funksjoner for å skape fantastisk innhold på kortere tid. Nye funksjoner er støtte for forbedret penn og blekk, kraftigere visualisering og dataanalyse og oppdaterte presentasjonsfunksjoner.

Office-versjon Kompatibel operativsystemversjon
Office 2016 Windows 7, 8.1, 10 og 10 i S-modus
Office 2019 Windows 10 og 10 i S-modus
Office 2021 Windows 10, 10 i S-modus, 11, Server 2019 og Server 2022
Office 365 Windows 10, 10 i S-modus, 11, Server 2019 og Server 2022

S-modus er en forbedret sikkerhetsmodus i Windows 10. Windows 10 Pro og Enterprise i S-modus fungerer på rimelige, enkle, sikre og effektive enheter med skyfunksjon. Selvbetjent implementering og en velkjent Windows-opplevelse gjør at du kommer raskt i gang.

Dell vil slutte å distribuere Office 2016 fra 2. oktober 2018, med dato for siste bestilling 16. november 2018 for alle tilbud på varige Office 2016-produkter. Microsofts sluttdato på distribusjon av Office 2016 er 31. desember 2018.


Nye produkter blir alltid utgitt for hjemme- og forretningsbruk.

Produktene som er oppført nedenfor, kan brukes hjemme eller i en liten bedrift, avhengig av lisensbegrensningene.

Office-produkt Hvor kan jeg bruke det?
Office 365 Home Hjemme
Office 365 University Bare for kvalifiserte studenter, fakultet og ansatte
Office 365 Personal Hjemme
Office 365 Home and Student Hjemme eller for utdanningsbruk
Office 365 Business For virksomhetsbruk, ingen tjenester
Office 365 Business Premium For forretningsbruk med tjenester
Office 365 Business Essentials For forretningsbruk med tjenester, men ingen apper
Word 2021 Office-programmer kan kjøpes som frittstående produkter, eller som en del av en Office-programserie eller Office 365-plan. Bruksrettigheter varierer i henhold til den nøyaktige produktet som kjøpes.
Excel 2021 Office-programmer kan kjøpes som frittstående produkter, eller som en del av en Office-programserie eller Office 365-plan. Bruksrettigheter varierer i henhold til den nøyaktige produktet som kjøpes.
Microsoft PowerPoint 2021 Office-programmer kan kjøpes som frittstående produkter, eller som en del av en Office-programserie eller Office 365-plan. Bruksrettigheter varierer i henhold til den nøyaktige produktet som kjøpes.
Utsikter 2021 Office-programmer kan kjøpes som frittstående produkter, eller som en del av en Office-programserie eller Office 365-plan. Bruksrettigheter varierer i henhold til den nøyaktige produktet som kjøpes.
OneNote 2021 Office-programmer kan kjøpes som frittstående produkter, eller som en del av en Office-programserie eller Office 365-plan. Bruksrettigheter varierer i henhold til den nøyaktige produktet som kjøpes.
Tilgang 2021 Office-programmer kan kjøpes som frittstående produkter, eller som en del av en Office-programserie eller Office 365-plan. Bruksrettigheter varierer i henhold til den nøyaktige produktet som kjøpes.
Prosjekt 2021 Office-programmer kan kjøpes som frittstående produkter, eller som en del av en Office-programserie eller Office 365-plan. Bruksrettigheter varierer i henhold til den nøyaktige produktet som kjøpes.
Visio 2021 Office-programmer kan kjøpes som frittstående produkter, eller som en del av en Office-programserie eller Office 365-plan. Bruksrettigheter varierer i henhold til den nøyaktige produktet som kjøpes.

Med Office 365 kan du:

  • Legg til mer kraft i Office som du stoler på – Arbeid fra hvor som helst ved hjelp av Office-programmene du stoler på på tvers av favorittenhetene dine. (Eksempel: Datamaskiner og utvalgte mobile enheter.)
  • Få tilgang til e-post og kalendere mens de er på farten – Hold alle synkronisert med e-post i bedriftsklassen og delte kalendere som de har tilgang til på skrivebordet eller på farten.
  • Opprett et nettsted som bygger merkevaren din - Markedsfør virksomheten din med et nettsted som er enklere å sette opp og oppdatere - uten hostingavgifter.
  • Konferanser gjort enkelt – koble til umiddelbart eller sett opp og arranger nettmøter med HD-videokonferanser med flere parter, notattaking i sanntid og skjermdeling.
  • Jobb bedre sammen med fildeling – Samarbeid med teammedlemmer, partnere og kunder med dokumenter som alltid er oppdaterte og tilgjengelige fra nesten hvor som helst.
  • Bruk Office mens du er på farten – Vær produktiv og gå aldri glipp av et møte, selv når du er på farten. Få tilgang til, rediger og vis Word-, Excel- og Microsoft PowerPoint-dokumenter på iPhone, Android-telefoner og Windows-telefoner. Bruk OneNote-, OWA-, Lync Mobile- og SharePoint Newsfeed-program på de fleste enheter.
  • Sikkerhet og personvern - Dataene dine er dine. Microsoft skanner ikke e-postmeldinger eller dokumenter for reklameformål. Microsoft er en industrileder innen personvern, gjennomsiktighet, sikkerhet og overholdelse av regelverk.
  • Utvid rekkevidden med Office Web Apps – Opprett, lagre, rediger og del Office-dokumenter på nettet, slik at de er tilgjengelige uansett hvor du og gruppemedlemmene arbeider.

Du kan:

  • Sett den opp og bruk den med en gang
  • Installer og implementer den raskt
  • Sett opp nye brukerkontoer på sekunder
  • Få oppdateringer automatisk. Slik at Office-verktøyene du stoler på, alltid er oppdaterte
  • Jobb fra hvor som helst
  • Få tilgang hvor som helst på utvalgte mobile enheter
  • Arbeide med Office-filene på nettet eller frakoblet
  • Sikkerhetskopier automatisk alle filene dine
  • Vær trygg med integrert beskyttelse mot skadelig programvare og søppelpost
  • Stol på en økonomisk støttet servicenivåavtale (SLA) med 99,9 % garantert oppetid fra Microsoft
  • Fokuser IT-ressursene på andre prosjekter

De velkjente Office-programmene, for eksempel Word, Excel og Microsoft PowerPoint, inkluderer nye funksjoner. Disse hjelper deg med å opprette, kommunisere og jobbe enda mer effektivt fra nesten hvor som helst.

I tillegg til å oppdatere de tradisjonelle Office-pakkene, har Microsoft utviklet nye abonnementsversjoner av Office for hjemmebruk og skole. Utformet for måten du bruker Office i dag. Hvert av disse abonnementene inkluderer de nyeste versjonene av Office-programmer som Word, Excel og Microsoft PowerPoint for datamaskin eller Mac. I tillegg tilbyr du slike ting som Skype verdensminutter og online lagring med OneDrive.

Abonnenter får også fremtidige rettigheter til versjonsoppgraderinger og rettigheter per bruk på flere datamaskiner eller Mac-er og utvalgte mobile enheter. Office-programmene du kan bruke på tvers av datamaskiner, Mac-er og andre enheter, varierer etter plattform.

Office støtter datamaskiner som kjører Windows 7 eller nyere, og nettbrett og telefoner for Office 2016. Du finner minimumskravene til systemet på følgende kobling:

Office inneholder følgende program.

  • Office Mobile:
    • Nå tilgjengelig for utvalgte modeller av iPhone, i tillegg til å være forhåndsinstallert på Windows Phone 8
    • Office Mobile gir god visning av Office-innhold og innholdsredigeringsfunksjoner når du er på farten
    • Office Mobile for iPhone er tilgjengelig uten ekstra kostnad fra Apple App Store for Office 365- og Office 365 Pro-Plus-abonnenter
    • Når du har logget på en Office 365-konto, kan du vise og redigere Word-, Excel- og Microsoft PowerPoint-dokumenter fra hvor som helst
    • Du kan stole på at Office Mobile beholder innholdet og formateringen. Så dokumentet ser fortsatt flott ut når du er tilbake på datamaskinen

Alle Office 365-abonnementsplaner som inkluderer de fullstendige Office 2021-skrivebordsprogrammene, inkluderer også lisensen for Office Mobile. Disse planene er:

  • Office 365 Home
  • Office 365 Personal
  • Office 365 Business
  • Office 365 Business Premium
  • Office 365 Business Essentials
  • Office 365 Enterprise E1 og E3
  • Office 365 Education A1 og A3
  • Office 365 Pro-Plus
  • Office 365 University

Det finnes også Office 365 Government-planer som inkluderer Office Mobile.

Prøveabonnementer på Office 365 aktiverer også Office Mobile. Du må logge på Office 365-abonnementet første gang du kjører for å aktivere Office Mobile.

Det kreves ikke et Office 365-abonnement for å aktivere og bruke Office Mobile på Windows Phone 8.

  • Outlook Mobile – Windows Phone inneholder en forhåndsinstallert versjon av Outlook som du kan bruke til å få tilgang til e-post i Outlook.com, Office 365 eller Exchange.
  • OneNote – Du kan bruke OneNote-appen for mobile enheter til å få tilgang til notatene dine mens du er på farten. Denne appen er tilgjengelig på Windows Phone, iPhone, iPad og Android-telefoner.
  • Skype Business – Hvis organisasjonen din bruker den nyeste versjonen av Skype, kan du bruke den mobile Skype-appen til å forbli påkoblet mens du er på den mobile enheten. Denne appen er tilgjengelig på Windows Phone, iPhone, iPad og Android-telefoner.
  • SharePoint-nyhetsfeed – Hvis organisasjonen bruker den nyeste versjonen av SharePoint, kan du bruke SharePoint Newsfeed-appen til å få tilgang til nyhetsfeeden fra mobilenheten. Denne appen er tilgjengelig på Windows Phone, iPhone og iPad.

Du trenger Windows 7, Windows 8 eller nyere for å kunne kjøre Office 2016 på datamaskinen.

Office 365 forblir en flott mulighet for virksomheter med planer som er utformet for virksomheter i alle størrelser, fra individuelle konsulenter til store virksomheter.

Microsoft Office er fortsatt navnet vi bruker på vår velkjente produktivitetsprogramvare.

Office-pakker har tradisjonelt sett inkludert programmer som Word, Excel, Microsoft PowerPoint og Outlook. I denne utgivelsen inkluderer alle Office 2021-programseriene de nyeste versjonene av Office-programmene, for bruk på én enkelt datamaskin.

Vi bruker navnet Office 365 for produkter som inneholder funksjoner og tjenester som aktiveres over Internett. (Eksempel: Mer lagringsplass på nettet med OneDrive eller Skype-verdensminutter til privat bruk.) Office 365 Business-abonnementer inkluderer funksjoner som Skype-nettkonferanser og vertsbasert e-post for virksomheter. Alle Office 365-produkter, for eksempel Office 365 Home, Office 365 University og Office 365 Business Premium, betales for på abonnementsbasis. Abonnementsvilkår varierer fra produkt til produkt.

De fleste Office 365-abonnementer inkluderer også de fullstendige Office 2021-programmene, som brukere kan installere på flere datamaskiner og enheter. Aktive abonnenter mottar rettigheter til fremtidige versjonsoppgraderinger som en fordel med programvareabonnementet.

Funksjon Engangskjøp Abonnement
Office-applikasjoner Skaff deg Office 2021-apper som Excel, Word og Microsoft PowerPoint. Få den nyeste versjonen av Office-applikasjoner som Excel, Word, Microsoft PowerPoint og Outlook. Du får alltid de nyeste funksjonene, nye verktøy, sikkerhetsoppdateringer og problemrettinger. Databrukere får også Access og Publisher.
Funksjonsoppdateringer Sikkerhetsoppdateringer er inkludert, men du får ingen nye funksjoner. Oppgraderinger av store utgivelser er ikke inkludert. Office-versjonen din blir stadig bedre. Du får alle de nyeste funksjonene og oppdateringene, samt sikkerhetsoppdateringer og problemrettinger.
Installer Office på mer enn én datamaskin. Engangskjøp kan installeres én gang på enten en datamaskin eller Mac. Hvis du har Office 365 Home, kan du installere Office 365 på alle enhetene dine og logge deg på fem samtidig. Dette betyr at du kan bruke Office uansett hvor du er eller hvilken enhet du bruker. Dette inkluderer datamaskiner, Mac-er, nettbrett og telefoner. Du kan også dele abonnementet med opptil fem andre personer.
Avanserte funksjoner på nettbrett og telefoner Installer mobilappene gratis og få grunnleggende redigeringsfunksjoner på nettbrett eller telefoner under 10.1. Installer de mobile appene kostnadsfritt, og få ekstra funksjoner når du logger på Office-apper på enheten din.
Ekstra lagring på nett Ikke inkludert Lagre filene dine trygt i nettskyen, og få tilgang til dem fra hvor som helst. Få 1 TB OneDrive-skylagring per bruker, for opptil seks brukere, inkludert deg selv. (Office 365 Home.)
Teknisk støtte er inkludert. Den innledende tekniske støtten er bare inkludert for installering. Kontakt Microsoft i abonnementsperioden uten ekstra kostnad for å få hjelp med tekniske problemer, eller for abonnements -og faktureringsstøtte.

Rettigheter variere fra produkt til produkt.

Microsoft-kontoen er en kombinasjon av en e-postadresse og et passord. En du bruker til å logge på tjenester som Hotmail, Messenger, OneDrive, Windows Phone, Xbox LIVE eller Outlook.com. Hvis du logget på disse eller andre tjenester med en e-postadresse og et passord, har du allerede en Microsoft-konto, men du kan også opprette en ny konto hvis du ønsker det. Denne kontoen var tidligere kjent som Microsoft Passport.

Hva er en Microsoft-konto?

Hvis du vil starte et Office-abonnement og installere og administrere Office-programvaren med denne versjonen av Office, logger du på med Microsoft-kontoen.

Noen abonnementsfordeler, for eksempel ekstra lagringsplass med OneDrive, er knyttet til Microsoft-kontoen som brukes til å administrere abonnementet.

Når du vil installere Office på en annen datamaskin eller Mac, velger du et nytt språk for en installasjon eller gjør andre endringer i kontoen. Gå til accounts.microsoft.comDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. og logg på med Microsoft-kontoen din.

MERK: Microsoft-kontoen du bruker til å registrere deg for Office, er den samme kontoen du bruker til å administrere Office-abonnementet.

Logg på for å administrere Office-abonnementet på: accounts.microsoft.com Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

Klikk på denne koblingen og fyll ut websideskjemaetDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies., så gjør Microsoft resten.

OneDrive er en lagringstjeneste som lar deg laste opp filer til nettskyen og deretter bruke dem fra en datamaskin eller mobiltelefon. Du kan bruke OneDrive til å lagre dokumenter, notater, bilder, musikk, videoer eller andre typer filer.

OneDrive forenkler deling. Du kan sende bilder og filer via e-post og sende en kort kobling til dem i en tekstmelding. Eller legg dem ut på et sosialt nettverk, nettstedet ditt eller bloggen din, direkte fra OneDrive-kontoenDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.din.

Det er også en skrivebordsapp for OneDrive du kan installere som oppretter en mappe på datamaskinen din som automatisk synkroniseres med skymappen din. Dermed får du tilgang til filene dine når du er frakoblet.

OneDrive-brukere mottar 5 GB lagringsplass med OneDrive kostnadsfritt. Du kan kjøpe mer lagringsplass etter behov, opptil 50 GB. Kunder med et aktivt Office 365 Home- eller Office 365 University-abonnement mottar ytterligere 1 TB OneDrive-lagring pr. abonnement. Mer lagringsplass er ikke tilgjengelig i prøveperioder. Du kan kjøpe virksomhetsabonnementer med mer lagringsplass hvis det er nødvendig.

MERK: Disse ekstra 1 TB OneDrive-lagringsplass brukes på OneDrive-kontoen. Kontoen som er knyttet til Microsoft-kontoen, brukes til å opprette Office 365-abonnementskontoen.

Kunder med et aktivt Office 365 Home- eller Office 365 University-abonnement får 1 TB ekstra lagringsplass med OneDrive. Dette kommer i tillegg til eventuelle gratis eller betalte OneDrive-kvoter. Dette er knyttet til Microsoft-kontoen som ble brukt til å konfigurere Office 365-abonnementet.

Logg på Office med denne Microsoft-kontoen for å få tilgang til ekstra lagringsplass med OneDrive.

Andre personer på datamaskinen som bruker et Office 365 Home-abonnement, kan imidlertid få tilgang til OneDrive. De kan få tilgang til gratis 5 GB lagringsplass per bruker med OneDrive og kjøpe ekstra lagringsplass hvis de ønsker det. De må enten opprette en ny konto eller logge på med sin eksisterende personlige Microsoft-konto.

De er bare tilgjengelige på nettet med mindre du lagrer dem lokalt, hvis du har opprettet OneDrive-mappen på skrivebordet ditt ved hjelp av skrivebordsappen.

Dokumentene er fortsatt tilgjengelige for deling og nedlasting. Hvis du har overskredet den kostnadsfrie lagringsgrensen på 5 GB, kan du ikke legge til flere dokumenter. Du kan få tilgang til og redigere dokumenter som er lagret på OneDrive, ved hjelp av Office Web Apps. Du kan når som helst lagre OneDrive-dokumentene dine på en annen datamaskin eller diskstasjon.

I hovedsak betyr dette at du på slutten av abonnementsperioden går tilbake fra 1 TB til 5 GB lagringsplass. De sletter ikke filene dine selv om de er mer enn 5 GB. Du kan imidlertid ikke legge til filer før du reduserer beløpet til under 5 GB, ved å lagre dokumentene dine et annet sted.

Skype er en nettjeneste som lar deg ringe venner, familie eller kolleger over Internett - via datamaskinen, mobiltelefonen og andre mobile enheter.

Du kan ringe, videosamtale og direktemeldinger til andre personer med en Skype-konto gratis. Eller du kan bruke Skype-verdensminutter til å ringe venner eller familie med eller uten en Skype-konto på mobiltelefonen eller fasttelefonen.

Du kan bruke globale Skype-minutter til å ringe venner eller familie med eller uten en Skype-konto på mobiltelefon eller fasttelefon. Ring fra Skype, og venner og familie kan ta opp på telefonen.

Hvert aktive Office 365-abonnement har rett til 60 Skype-minutter verden over per måned. Disse kan brukes til å foreta Skype-anrop til telefoner i over 60 land og regioner.

Verdensminutter fra Skype legges til en ny eller eksisterende Skype-konto. Hver måned mottar du 60 Skype-minutter over hele verden. De globale Skype-minuttene tilbakestilles hver måned. Du kan ikke ringe til spesialnumre, betalingsnumre og ikke-geografiske numre med globale Skype-minutter. Samtaler til mobiltelefoner gjelder bare for utvalgte land.

Skype-verdensminuttene dine er knyttet til Skype-kontoen du velger. Dette kan være en eksisterende Skype-konto, men du kan også opprette en ny. Følg disse trinnene for å aktivere dine globale Skype-minutter.

  1. Logg på accounts.microsoft.comDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. med Microsoft-kontoen du brukte til å konfigurere Office 365-abonnementet.

  2. Klikk Aktiver Skype-verdensminuttene. På siden som vises gjør du en av to ting.

    • Hvis du ikke har en Skype-konto, eller hvis du vil opprette en ny Skype-konto, klikker du Opprett Skype-konto. Gå deretter tilbake til accounts.microsoft.com-sidenDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. og klikk på Aktiver.

    • Hvis du allerede har en Skype-konto du vil motta minuttene dine på, klikker du Aktiver og logger på den eksisterende Skype-kontoen.

  3. Du ser en bekreftelse på www.office.com/myaccountDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. når minuttene er aktivert.

Skype-kontoen som er tilknyttet globale Skype-minutter, kan bare endres én gang i året. Hvis du vil gjøre dette, må du deaktivere Skype-verdensminuttene fra den eksisterende kontoen, og deretter tilordne dem til en ny eller annen Skype-konto.

  1. Gå til profilsiden for Skype-kontoen. Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

    1. Hvis du blir bedt om det, logger du på med Microsoft-kontoen som du brukte til å starte abonnementet.

    2. Klikk på deaktiver.

  2. Deretter utfører du de samme trinnene som da du opprinnelig aktiverte de globale Skype-minuttene.

Ja, verdensminutter fra Skype fungerer med den eksisterende Skype-planen din, hvis du velger den planen i Office 365.

Globale Skype-minutter fungerer på alle enheter med Skype installert. Det kan være mobiltelefonen, nettbrettet, TV-en eller en hvilken som helst annen mobil enhet, avhengig av tilgjengeligheten i landet eller regionen og regionen.

Følgende land eller områder er tilgjengelige.

  • Både fasttelefoner og mobiltelefoner:
    • Canada
    • Kina
    • Guam
    • Hongkong SAR
    • Japan
    • Puerto Rico
    • Singapore
    • Thailand
    • USA
  • Bare fasttelefoner:
    • Andorra
    • Argentina
    • Australia
    • Østerrike
    • Belgia
    • Brasil
    • Brunei
    • Bulgaria
    • Chile
    • Kina
    • Kroatia
    • Colombia (unntatt Lex)
    • Costa Rica
    • Tsjekkia
    • Danmark
    • Estland
    • Finland
    • Frankrike
    • Tyskland
    • Hellas
    • Guadeloupe
    • Ungarn
    • Island
    • Indonesia (Jakarta)
    • Irland
    • Israel
    • Italia
    • Korea
    • Latvia
    • Litauen
    • Luxembourg
    • Malaysia
    • Malta
    • Mexico
    • Marokko
    • Nederland
    • New Zealand
    • Norge
    • Panama
    • Paraguay
    • Peru
    • Polen
    • Portugal
    • Romania
    • Russland
    • Slovakia
    • Slovenia
    • Sør-Afrika
    • Spania
    • Sverige
    • Sveits
    • Taiwan
    • Tyrkia
    • Storbritannia
    • Venezuela
  • Du kan ringe fra alle land eller regioner i verden, unntatt:
    • Algerie
    • Bahrain
    • Kina
    • Egypt
    • India
    • Korea
    • Kuwait
    • Libanon
    • Libya
    • Marokko
    • Namibia
    • Pakistan
    • Qatar
    • Taiwan
    • Tunisia
    • De forente arabiske emirater
MERK: Skypes verdensomspennende minutter dekker ikke spesialnumre, betalingsnumre og ikke-geografiske numre. Det er heller ikke mulig å ringe nødanrop.

Skype tilbyr ulike forbruksbetalte inntekter og abonnementsalternativer for å supplere Skypes verdensminutter.

Gå til www.skype.comDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. for mer informasjon.

Se om du er kvalifisert for Office 365 EducationDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.. Det er gratis for kvalifiserte lærere og studenter. Det inkluderer Word, Excel, Microsoft PowerPoint, OneNote, Microsoft Teams og andre klasseromsverktøy fra Microsoft. Office 365 Education er ikke en prøveperiode og er tilgjengelig kostnadsfritt for godkjente akademiske institusjoner som har registrert seg for dette programmet.

Office 365 University er tilgjengelig for nåværende lærere, ansatte og heltids- og deltidsstudenter ved kvalifiserte, akkrediterte institusjoner for høyere utdanning. Disse omfatter universiteter, polytekniske skoler, institutter for teknologi og andre institusjoner for høyere utdanning, for eksempel høyskoler og yrkesfaglige skoler som gir akademiske grader eller profesjonelle sertifiseringer. Det er ikke tilgjengelig for uteksaminerte studenter, og restriksjonene varierer etter land eller region. Du kan sjekke om du er kvalifisert på siden Academic Verification,Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.Folk som allerede er uteksaminert er ikke kvalifisert.

Land eller områder der Office 365 er tilgjengelig:

  • Australia
  • Østerrike
  • Belgia
  • Brasil
  • Bulgaria
  • Canada
  • Kypros
  • Tsjekkia
  • Danmark
  • Estland
  • Finland
  • Frankrike
  • Tyskland
  • Hellas
  • Hongkong SAR
  • Ungarn
  • Island
  • India
  • Indonesia
  • Irland
  • Israel
  • Italia
  • Korea
  • Kuwait
  • Latvia
  • Litauen
  • Luxembourg
  • Malaysia
  • Malta
  • Mexico
  • Nederland
  • New Zealand
  • Norge
  • Oman
  • Filippinene
  • Polen
  • Portugal
  • Romania
  • Russland
  • Singapore
  • Slovakia
  • Slovenia
  • Sør-Afrika
  • Spania
  • Sverige
  • Sveits
  • Taiwan
  • Thailand
  • Tyrkia
  • De forente arabiske emirater
  • Storbritannia
  • USA
  • Vietnam

Office 365 University er tilgjengelig i hvert av landene eller områdene som er oppført når nye Office lanseres i dette landet eller området.

Internett-tilgang er nødvendig for å installere og aktivere alle de nyeste utgivelsene av Office-programserier. Den er nødvendig for alle Office 365-abonnementsplaner og for å administrere abonnementskontoen. Internett-tilkobling kreves også for å få tilgang til produktivitetstjenester i skyen for Office 365, inkludert e-post, konferanser, IT-administrasjon og andre tjenester.

Du må koble til Internett regelmessig for å holde Office-versjonen oppdatert og dra nytte av automatiske oppgraderinger. Internett-tilkobling kreves også for å få tilgang til Office 365-tilbud, for eksempel OneDrive.

Mange Office 365-abonnementer inkluderer også skrivebordsversjonen av Office, for eksempel Office 365 Business Premium og Office 365 Enterprise E3. En av fordelene med å ha skrivebordsversjonen av Office-programmer er at du kan arbeide frakoblet. Med trygghet om at neste gang du kobler til Internett, synkroniseres alt arbeidet ditt automatisk. Du trenger aldri å bekymre deg for at dokumentene dine er oppdatert. Skrivebordsversjonen av Office holdes også automatisk oppdatert. Den oppgraderes når du kobler til Internett, slik at du alltid har de nyeste verktøyene for å hjelpe deg med å jobbe.

Alle versjoner av nye Office for Windows-datamaskiner bruker Klikk og bruk. Dette er en strømmeteknologi som lar deg begynne å bruke Office-programmer før installasjonen er fullført.

Nedlastingshastigheten til Office avhenger av hastigheten på Internett-tilkoblingen.

32-biters versjonen av Office installeres som standard. Selv om datamaskinen din kjører en 64-biters versjon av Windows, anbefales det at du installerer en 32-biters versjon av Office. Dette er fordi det er mer kompatibelt med programmene og tilleggene som fungerer med Office.

Hvis du uansett vil installere 64-bitersversjonen av Office, bruker du disse trinnene.

  • Office 365 Home – Gå til accounts.microsoft.comDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies., klikk Språk og installasjonsalternativer, og klikk deretter Flere installasjonsalternativer.
  • Alle andre Office 365-abonnementer – logg på kontoen din i login.microsoftonline.com og velg alternativet for å installere 64-bitersversjonen av Office.
MERK: Det er ikke mulig å installere både 64-bitersversjonen og 32-bitersversjonen av Office på samme datamaskin.

Deaktivere Office: Dette etterlater Office-programmene på datamaskinen i skrivebeskyttet modus. Det betyr at du kan vise dokumenter, men ikke opprette nye dokumenter, redigere dem eller lagre dem.

Avinstaller Office – Dette fjerner Office-programmene fullstendig.

Det finnes flere metoder for å sikkerhetskopiere et Office-produkt.

  • Office 365-kunder kan laste ned eller installere på nytt fra: accounts.microsoft.com Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.
  • Du kan bestille en DVD-sikkerhetskopi for den nyeste versjonen av Office-produkter mot et gebyr. Gå til: Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. www.office.com/backup for mer info

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i sikkerhetskopier, kan du gå til: www.office.com/downloadofficeDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

Sikkerhetskopier kan ikke sendes til følgende land eller områder.

  • Bhutan
  • Brasil
  • Kina
  • Kokosøyene (Keeling)
  • Cookøyene
  • Franske sørlige og antarktiske land
  • Heard-øya og McDonald-øyene
  • Irak
  • Jan Mayen
  • Kiribati
  • Libya
  • Mikronesia
  • Myanmar
  • Nauru
  • Nepal
  • Niue
  • Palau
  • Pitcairnøyene
  • Saba
  • Samoa
  • Den hellige Eustatius
  • Timor Leste
  • Tokelau
  • Wallis
  • Futunaøyene

Når utløpsdatoen nærmer seg, skal du motta varsler i Office-programmene og via e-post som advarer deg om at datamaskinen utløper. Så snart ditt Office 365-abonnementet utløper, går Office-programmene inn i en skrivebeskyttet tilstand, som er en modus for redusert funksjonalitet. Dette betyr at du kan vise eller skrive ut dokumenter, men du kan ikke opprette nye dokumenter eller redigere eksisterende dokumenter.

Hvis du vil gå tilbake til full Office-funksjonalitet, kan du kjøpe et nytt abonnement eller én datamaskin i en annen versjon av Office, fra Office.com eller en hvilken som helst deltakende forhandler. Du kan også gå tilbake til å bruke en eldre versjon av Office eller bruke de kostnadsfrie Office-nettappene på OneDrive for grunnleggende redigering.

Du varsles før du belastes når det er på tide å fornye et årsabonnement. Hvis du er registrert for et månedlig abonnement, debiteres betalingen automatisk hver måned, og du blir ikke varslet på forhånd. Du kan endre betalingsmåte. Du kan når som helst si opp abonnementet. Gå til: Nettsted forDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. Microsoft-konto Logg på med Microsoft-kontoen du brukte til å kjøpe Office.

Du kan endre betalingsmåte eller avbryte abonnementet når som helst. Logg på for å www.office.com/myaccountDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. med Microsoft-kontoen du konfigurerte abonnementet med.

Logg på www.office.com/myaccountDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. for å administrere faktureringsalternativene for Office 365-abonnementet.

  1. Å konfigurere automatisk fornyelse er den enkleste måten å sikre fortsatt bruk av ditt Office 365-abonnement. Hvis du konfigurerer et årsabonnement, blir du varslet før du belastes:

    • www.office.com/myaccount-sidenDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. klikker du Konfigurer et abonnement med automatisk fornyelse.

    • Velg det årlige eller månedlige kjøpsalternativet.

    • Klikk Kjøp, fullfør kjøpet med faktureringsinformasjonen, og klikk deretter Lagre.

  2. Kunder med et månedlig abonnement kan bytte til et årlig abonnement ved å:

    1. Skal http://office.microsoft.com/home-premium Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

    2. Velge det årlige (per år) kjøpsalternativet.

    3. Klikk på Kjøp nå , og fullfør kjøpet med faktureringsinformasjonen din.

      MERK: Du må logge på med samme Microsoft-konto som du brukte til å konfigurere det månedlige abonnementet.
    4. Klikk på Save (Lagre). Når du har fullført denne prosessen, oppdateres kontoen din automatisk til årlig fakturering.

Tilbyr dere volumrabatter til bedrifter?

Ja, rabatter er tilgjengelige for kunder med Office 365 Enterprise-avtale – vanligvis 250+ lisenser som ønsker å kjøpe via volumlisensiering. Du kan kontakte en Microsoft-ekspert for å hjelpe deg med å utforske kjøpsalternativene for store bedrifter og hjelpe deg med å finne ut hva som passer best for deg.

Kan jeg bytte til andre Office 365-planer?

Du kan overføre kontoen din innen tjenestefamilier. (Eksempel: Fra Office 365 Small Business til Office 365 Small Business Premium, eller fra Office 365 Enterprise E1 til Office 365 Enterprise E3 eller E4.) Du kan ikke bytte mellom Office 365-tjenesteserier. For eksempel fra en Office 365 Small Business-plan til en Office 365 Midsize Business-plan eller en Office 365 Enterprise-plan, eller omvendt. Hvis du vil bytte fra en plan i én tjenesteserie til en annen, må du først avslutte kontoen din med planen du har. Registrer deg deretter for en annen. (Eksempel: Fra en Business-plan til Midsize Business-plan, eller fra Midsize Business-planen til en Enterprise-plan.)

MERK: Hvis du overfører kontoen innenfor en tjenesteserie, overføres domenenavnet til den nye kontoen. Dette er uavhengig av om du brukte ditt eget domenenavn når du opprettet Office 365-kontoen, eller om du konfigurerte et domenenavn med Office 365.
 
MERK: Hvis du har overtatt ditt eget domenenavn for bruk med Office 365, er dette domenenavnet tilgjengelig når du registrerer deg for den nye abonnementsplanen. Hvis du angir et domenenavn for Office 365-kontoen, forsinkes 90 til 180 dager før navnet er tilgjengelig for den nye abonnementsplanen. (Eksempel: yourcompany.onmicrosoft.com.) Hvis noen andre har tatt yourcompany.onmicrosoft.com domenenavn i løpet av den tiden, kan du ikke bruke den.

Du kan legge til domenenavnet du eier, i Office 365 for å opprette både domenebaserte e-postadresser og et webområde som er synlig for offentligheten.

Finn domeneregistratoren eller DNS-vertsleverandørenDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

(Domain Name System).Hvis du vil legge til det egendefinerte domenet i Office 365, må du ha tilgang til DNS-postene for domenet. Hvis du ikke har tilgang til det, bør du ta kontakt med personen i selskapet som administrerer selskapet domenekonto.

Skyen: Dette erden vanlige termen som brukes til å beskrive webbaserte databehandlingstjenester som er driftet utenfor organisasjonen. Hvis du bruker skybaserte tjenester, ligger IT-infrastrukturen utenfor eiendommen din. (eksternt) En tredjepart vedlikeholder den (vert) i stedet for å ligge på en server hjemme eller i bedriften din. (lokalt)

I Office 365 omfatter dette ting som informasjonslagring, databehandling og programvare. Disse er plassert eksternt på servere som eies av Microsoft.

Tjenester som webmail, mobilbank og online fotolagring er skytjenester som du sannsynligvis allerede bruker. Siden denne infrastrukturen er plassert på nettet eller i nettskyen, har du tilgang til den hvor som helst. (Eksempel: Fra en datamaskin, et nettbrett, en smarttelefon eller en annen enhet med Internett-tilkobling.)

Office 365 støtter ikke Windows Vista og Windows XP.

Dessverre støtter den ikke nedlasting og bruk av den nyeste versjonen av Office-programvaren. Du kan ikke bytte Office 2010 med den nyeste versjonen. Du kan ikke koble eksisterende Office 2010- eller Office 2007-programvare til Office 365-tjenesten.

Hvis du kjører Windows Vista eller Windows XP, kan du ikke installere Office 365 Business Premium. Du kan ikke erstatte Office 365 Business Premium med en nedlasting av Office 2010.

Gå til Microsoft KundestøtteDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. for å få hjelp med tekniske problemer, for eksempel:

  • Ordrestatus
  • Fakturering
  • nedlastinger
  • Produktnøkkel
  • Installasjon eller avinstallering
  • Produktaktivering
  • Produktbruk
  • Teknisk hjelp

Microsoft-eksperter er godt opplærte selskaper innen IT og utvikling som kan hjelpe deg med å flytte til Office 365 eller utvikle tilpassede løsninger for din virksomhet. Du kan også finne en liste over alle Microsofts eksperter i Microsoft PinpointDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies..

Du kan også kontakte kundestøtte via Twitter, chat eller e-post for å få hjelp over Internett, eller ringe til din lokale tekniske støtte. Vi kan sende deg videre til Microsofts kundestøtte hvis det er et problem som ikke omfattes av Dell-garantien. Du finner alle disse kontaktopplysningene på vår supportside under kontakt oss.

Hvis du vil ha hjelp og veiledningsinnhold, kan du gå til www.office.com/supportDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.. Hvis du vil ha gratis videobasert opplæring, går du til www.office.com/trainingDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies..

Du kan støte på følgende situasjon: Du har mistet eller forlagt Microsoft Office 365 eller Office 2021 Digital Product Key (DPK). Hvor du trenger nøkkelen for å installere eller aktivere Microsoft Office 365- eller Office 2021-produktet på nytt etter at du har mottatt datamaskinen. Denne artikkelen gjelder en Microsoft Office 365 eller Office 2021 DPK som først ble mottatt og deretter mistet eller feilplassert. Hvis du installerer OfficeDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.på nytt, trenger du ikke å angi produktnøkkelen på nytt for å installere Office på nytt. Gå i stedet til kontosidenDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. din og klikk på Installer.

I en situasjon der du har mistet Microsoft Office 365- eller Office 2021 Digital-produktnøkkelen. Du må kunne bekrefte at du har rett på Office. Du trenger en kopi av fakturaen din. Du kan få en kopi av fakturaen fra Dells nettsted for kundestøtte. Hvis du vil erstatte den digitale Office 365- eller Office 2021-produktnøkkelen. Fakturaen må vise at du betalte for Office 365 eller Office 2021. (Office 365- eller Office 2021-produktet må ikke være en del av en gratis kampanje.)

Følgende Microsoft-kobling dekker hvordan du: Finn produktnøkkelen for Office 365 eller OfficeDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies..

365 Office-logoen
Gå til: Installere, aktivere eller feilsøke Microsoft Office-programvaren som leveres med Dell-enheten eller er kjøpt som en frittstående lisens, ved å gå til: Webområdet for Office-kundestøtte Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

Additional Information

Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000178855
Article Type: How To
Last Modified: 15 May 2024
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.