Dell Rugged Control Center -asennus- ja käynnistysongelmien ratkaiseminen

Summary: Lue lisätietoja Latitude Rugged -laitteiden asennus- ja käynnistysvirheiden ratkaisemisesta Rugged Control Center (RCC) -sovelluksella.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Sisällysluettelo:

  1. Johdanto
  2. RCC on käynnistettävä uudelleen sovelluksen asennuksen poiston ja uudelleenasennuksen välillä
  3. RCC:ssä ei ole automaattista päivitystoimintoa päivitettäessä Windows-käyttöjärjestelmän uusimpaan versioon.
  4. RCC ei käynnisty automaattisesti

Johdanto

 

Tutustu alla olevien osien ratkaisuvaiheisiin, jos Dell Rugged -laitteen RCC-sovelluksessa ilmenee käynnistys- tai asennusongelmia.

Mikä on Dellin Rugged Control Center?

Rugged Control Center on sovellus, joka on suunniteltu Dellin lujille laitteille, kuten:

  • Dell Pro Rugged, 13 RA13250
  • Dell Pro Rugged, 14 RB14250
  • Latitude Rugged Extreme -tabletti 7212
  • Latitude Rugged Extreme 7214
  • Latitude Rugged Extreme Tablet 7220
  • Latitude Rugged Extreme Tablet 7220EX
  • Latitude Rugged 7414
  • Latitude Rugged Extreme 7424
  • Latitude Rugged Extreme Tablet 7030
  • Latitude Rugged Extreme -tabletti 7230
  • Latitude Rugged Extreme 7330
  • Latitude Rugged 5414
  • Latitude Rugged 5420
  • Latitude Rugged 5424
  • Latitude Rugged 5430

Sovelluksella voi määrittää ja mukauttaa näiden Rugged-laitteiden tärkeitä asetuksia.


RCC on käynnistettävä uudelleen sovelluksen asennuksen poiston ja uudelleenasennuksen välillä

 

Asennusvirhe ilmenee, kun RCC:n asennus poistetaan Windows 10:ssä tai 11:ssä ja RCC asennetaan käynnistämättä laitetta ensin uudelleen.

Laitteen uudelleenkäynnistäminen ennen sen asentamista uudelleen samaan laitteeseen välttää tämän.


RCC:ssä ei ole automaattista päivitystoimintoa päivitettäessä Windows-käyttöjärjestelmän uusimpaan versioon.

 

Rugged Control Center -sovelluksesta on olemassa eri versioita, jotka toimivat vain tietyissä Windows-käyttöjärjestelmän versioissa.

Mitä vanhempi sovellusversio on, sitä vanhemman Windows-version kanssa se toimii. (Esimerkiksi: RCC2.3 toimii Windows 7:n kanssa.)

RCC ei sisällä mahdollisuutta päivittää itseään. Tämä tarkoittaa käyttöjärjestelmän päivittämistä uusimpaan saatavilla olevaan Windows-versioon: Sovellus ei havaitse tätä ja päivittyy versioon, joka tukee kyseistä käyttöjärjestelmäversiota. Se johtaa usein yhteensopimattomuusongelmiin.

Huomautus: Laitteessa on oltava järjestelmänvalvojan oikeudet, jotta voit tehdä muutoksia käyttöjärjestelmään tai päivittää ohjelmistoja.

Voit ratkaista ongelman seuraavasti, kun käyttöjärjestelmän päivitys on valmis:

  1. Päivitä RCC-sovellus:

    1. Siirry Dellin tukisivustoon.

    2. Anna palvelutunniste tai pikapalvelukoodi saadaksesi laitteen toimitustapaan liittyvät ajurit.

      Vaihtoehtoisesti voit valita tuoteluettelosta Latitude Rugged -laitteen, niin saat yleisen luettelon kyseisen laitteen ohjaimista.

    3. Päivitä sovellus uusimpaan versioon Dell Rugged Control Center Application. Lataa ja asenna oikea asennusohjelma seuraavan linkin ohjeiden mukaisesti:


RCC ei käynnisty automaattisesti

 

Kun käytät Latitude Rugged -laitetta toimialueympäristöissä, Rugged Control Center -sovellus ei käynnisty automaattisesti.

Tämä tapahtuu seuraavissa olosuhteissa:

  • Kirjautuminen laitteeseen tavallisena toimialueen käyttäjänä, ei paikallisena käyttäjänä
  • Toimialueverkkoon ei ole aktiivista verkkoyhteyttä (Wi-Fi tai LAN)
Huomautus: Laitteessa on oltava järjestelmänvalvojan oikeudet, jotta voit tehdä muutoksia käyttöjärjestelmään tai päivittää ohjelmistoja.

Voit ratkaista ongelman seuraavasti, kun käyttöjärjestelmän päivitys on valmis:

  1. Päivitä RCC-sovellus:

    1. Siirry Dellin tukisivustoon.

    2. Anna palvelutunniste tai pikapalvelukoodi saadaksesi laitteen toimitustapaan liittyvät ajurit.

      Vaihtoehtoisesti voit valita tuoteluettelosta Latitude Rugged -laitteen, niin saat yleisen luettelon kyseisen laitteen ohjaimista.

    3. Päivitä sovellus uusimpaan versioon Dell Rugged Control Center Application. Lataa ja asenna oikea asennusohjelma seuraavan linkin ohjeiden mukaisesti:


Alkuun

Affected Products

Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7214 Rugged Extreme, Latitude 7220EX Rugged Extreme Tablet, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet , Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 5414 Rugged, Latitude 5420 Rugged, Latitude 5424 Rugged, Latitude 5430 Rugged, Latitude 7414 Rugged, Latitude 7424 Rugged Extreme, Latitude 5404 Rugged, Latitude 7204 Rugged, Latitude 7404 Rugged ...
Article Properties
Article Number: 000178077
Article Type: How To
Last Modified: 23 Jun 2026
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.