Fel gällande inkompatibelt magasin i PowerVault TL2000-/TL4000-bandbibliotek

Innehållsförteckning

1. Felmeddelande
2. Möjliga orsaker
3. Möjlig lösning

Felmeddelande

TL2000-/TL4000-bandbiblioteket rapporterar att ett magasin är inkompatibelt via panelen och webbgränssnittet. Det här felmeddelandet kan visas antingen via den främre operatörskontrollpanelen (OCP) eller via webbgränssnittet/RMU (Remote Management Unit). Dessutom kan biblioteket rapportera att I/E-facken är avaktiverade.

Möjliga orsaker

Nedan anges några av de möjliga orsakerna till

felmeddelandet om inkompatibelt magasin:

1. Vanligtvis är detta relaterat till att I/E-magasinet inte har förts in hela vägen eller att det sitter i fel fack, om bandbiblioteket är ett TL4000-bandbibliotek.

2. Felmeddelandet om inkompatibelt magasin kan visas under en fabriksåterställning eller en återställning av VPD, enligt bruksanvisningen.
   
    

Möjliga lösningar

Nedan anges möjliga lösningar när felmeddelandet om inkompatibelt magasin visas:

1. Försök med att först mata ut och sedan sätta tillbaka magasinet.  Du kan mata ut magasinet via OCP eller webbgränssnittet.

   1. OCP > Control > Magazine > Left eller Right > Magazine Unlocking

   2. Webbgränssnittet > Manage Library > Release Magazine > Välj Right eller Left > Klicka på Release

   3. När det vänstra magasinet har matats ut markerar du I/E-knappen (Import/Export).
      
      
      
      
      Kontrollera att det går att mata ut från I/E-facket. Dessutom kan du kontrollera om det finns fysiska skador runt knappen.

   4. När magasinen matas ut kontrollerar du om det finns några hinder som kan orsaka problem.

   5. Om det behövs stänger du av biblioteket och matar ut alla magasin med hjälp av följande länk:
      
      PowerVault TL2000-/TL4000-bandbibliotek: Frigöra magasinet manuellt
      Ta bort alla medier och sätt tillbaka magasinen. Slå sedan på biblioteket och kontrollera om felet visas igen.

2. Kontrollera att I/E-stationsmagasinet sitter i det vänstra facket på TL2000 och det nedre vänstra facket på TL4000.

3. Om en fabriksåterställning har slutförts väntar du tills bandbiblioteket har slutfört konfigurationen och initieringen.
   
   Om det behövs startar du om TL2000-/TL4000-bandbiblioteket när konfigurationen och initieringen har slutförts.

4. Annars kan du testa att uppdatera den fasta programvaran för biblioteket om inte en aktuell fast programvara används. Den senaste fasta programvaran vid tidpunkten för publiceringen av den här artikeln är C.00 och den kan laddas ner från Dells supportwebbplats.
   Du kan kontrollera detta via frontpanelen och i webbgränssnittet.
   
   PowerVault TL2000-/TL4000-bandbibliotek – Så kontrollerar du versioner av fast programvara för bandbibliotek och bandenheter
   
   Klicka på följande länk om du vill få instruktioner för hur du uppdaterar fast programvara för bandbibliotek:
   
   PowerVault TL2000/TL4000-bandbiblioteket – så uppgraderar du den fasta programvaran för bandbibliotek och bandenheter

5. Om bandbiblioteket fortfarande inte kan identifiera magasinet efter uppdateringen av den fasta programvaran (och de förslag på lösningar som anges ovan) kontaktar du Dells tekniska support för att få mer hjälp.